情商之所以能发挥出异乎寻常的功效，关键在于它是对现实的能动的适应。只有在现实冲突中，情商才能有所作为。在逆境中，人的情绪会极端消沉，而高情商者能很快走出失败的阴影，自己拯救自己。

曼德拉是腾布王朝非长子家族的一员，如果遵从命运或家庭的安排，他的人生本来是可以一帆风顺的。曼德拉的父亲曾是酋长，他父亲打算把他也培养成酋长，但他的梦想却是成为一名律师。当22岁的曼德拉意识到自己要被培养为酋长，而他已下定决心绝不做统治压迫人民的事时，他选择了逃跑，以此来拒绝将来担任酋长。

曼德拉逃到了约翰内斯堡。在这个城市，他看到了白人和黑人生活的鲜明对照：白人生活在宽敞的市郊，到处是繁荣兴盛的景象；可是非洲人（即“土著人”）却被限制在许多郊区土著人乡镇和城市贫民窟里，这里住房拥挤，条件极差，还不断受到警察的抄查。

曼德拉的政治态度因此受到影响，黑人严峻的生活环境和被曼德拉称为“疯狂的政策”的种族隔离，使曼德拉踏上了一生为黑人解放而进行斗争的征程。他参加非国大“青年联盟”，领导全国蔑视不公正法令运动，组织黑人与白人进行斗争。

1952年，曼德拉因领导反对种族隔离制度的运动而被捕入狱。获释后，他继续坚持斗争。在之后的日子里，曼德拉多次被捕，多次遭到南非当局的通缉。他的斗争使他多年都未能与妻子、儿女团聚，而他的妻子也多次被捕。

1964年，曼德拉因莫须有的“叛国罪”被判终身监禁。面对监禁，他说：“在监狱中受煎熬与监狱外相比算不了什么。我们的人民正在监狱内外受难，但是光受苦还不够，我们必须斗争。”曼德拉没有妥协，没有退缩，在狱中坚持斗争。他拒绝南非当局提出的释放条件——只要放弃斗争就给他自由，他说：“我的自由同非洲人的自由在一起。”

这一次的监禁持续了27年！人的一生能有几个27年，更何况是在最年富力强的时候？但是以信念坚定著称于世的曼德拉仍矢志不渝。

曼德拉本可以担任酋长，可以做律师享受好生活，但他却把南非黑人的民族解放斗争当作终生事业，这种无限的忠诚给了他奋斗的勇气，也使他以非凡的经历、传奇的色彩、顽强的意志、超人的魅力成了南非黑人民族解放的象征，为全世界所瞩目和尊敬。

一个人的智力和体力水平无疑是其发挥才能、塑造自我生命力的必备条件，但更重要的是发挥意志的作用。因为智力与体力的获得、发展与运用都离不开意志的作用，很难想象一个意志薄弱者、一个软弱无能之辈会有什么大的作为。

现实是残酷的，现实也正由于其残酷而精彩。只有在失败的砧铁上不断锤炼，才能锻造出铁一般的意志。正视现实最重要的就是要正视失败，高情商者都是敢于正视现实、勇于与现实做斗争的人，他们都有一部血与泪交织着的艰辛的奋斗史。

世界上的每一位伟人都是意志力坚强的人，看他们的经历就会发现，他们都有一部苦难史。虽然他们的遭遇不同，但都在感受痛苦的过程中使意志得到了锻炼。痛苦是对信念、信仰的残酷考验，经受住了这种考验，人的信念、信仰就比常人坚定10倍。

罗斯福是美国历史上最伟大的总统之一。就任期间，他实行新政，缓和了美国的经济危机，推动了美国经济的发展。第二次世界大战爆发后，他不顾美国的孤立主义传统，使美国与英国、苏联结成联盟，为争取反法西斯战争的胜利做出了重要贡献。

罗斯福还是第一位打破华盛顿开创的不连任三届制度而连续四次登上总统宝座的美国总统。人们都被他那贵族的气质和从容不迫的举止征服，称赞他道：“没有哪一个美国总统能如此有效地集政治家、鼓动者和导师的品质于一身，而这些品质是伟大人物所需要的。”

事实上，作为美国历史上一位有远见、重实际、精于政治策略的政治家，罗斯福在运用权术与计谋达到自己的政治目的方面可谓技艺高超，但真正让他出人头地的是他果敢的开创精神和顽强的意志。

当年，正当罗斯福的事业蒸蒸日上之时，厄运却接连向他袭来。

1920年，罗斯福和詹姆斯·考克斯搭档代表民主党竞选副总统和总统惨遭失败，之后他暂时退出政坛，回家休养。

1921年，罗斯福突患脊髓灰质炎，一个有着光辉前程的硬汉一下子变成了一个卧床不起、什么事都需要别人照顾的残疾人，身体上的痛苦和精神上的痛苦同时折磨着他。

最初，罗斯福几乎绝望了，认为上帝把他抛弃了。但是奋力向上的精神和顽强的意志并没有使他放弃希望。治病期间他仍然不停地看书，不停地思考问题，勇敢地面对自己的疾病，积极配合医生进行治疗。一个病人能做到这些需要多么非凡的勇气和毅力啊！

经过疾病的折磨，罗斯福变得比过去更加坚毅老练了。

罗斯福身体力行着自己在就职演说中提出的“无所畏惧”的战斗口号：“我们唯一值得恐惧的就是恐惧本身。”他不怕失败、勇于尝试、勇于创新、有魄力、有远见，把美国引上了一条新的发展道路。

情商高的人对现实有着很强的适应性，这集中体现在对挫折的承受能力上。正视失败并不意味着消极地承受，相反，它意味着转败为胜的可能。