销售人员不宜使用哪几种眼神(1 / 1)

1.盯视

如果我们在与顾客交往的过程中死死地盯着他看,特别是盯着他的眼睛,不管我们是有意还是无意,都是一种不礼貌的表现,会令顾客感到不舒服,从而对我们产生一种不好的印象。有人证明,“精神分裂症”患者中(其中许多是妄想症)“眼睛跟踪”就是非常少的。其外表特征是,他们的眼球运动尤为稀少,所以,他们常常看上去是目不转睛的样子。所以我们在与顾客的正常交往中,应该注意自己的眼神,如果我们有这样盯视他人的习惯,就很容易让人觉得我们的精神不正常,自然就会在与我们的交往中加强防备,这样我们的目的就很难达到了。

2.眯视

这一直被认为是一种不太友好的身体语言,它给人傲慢的感觉。“眯视”,对于漂亮女性,常常传递着一种“色眯眯”的信号,在日常生活中,我们应该减少这种眼神的使用频率,以保证自己的形象良好。

3.回避

如果在我们的眼神中表现出一种有意或者无意的回避,或者刻意地去回避顾客的眼光,或眼睛瞟来瞟去,会让顾客觉得我们很不专心、心虚,从而对我们产生不信任的感觉。既然我们做人做事都是光明磊落的,就应该毫不避讳地迎接任何目光,这样不但可以增强自己的信心,也会给人一种震慑力,从而使我们想要做的事情尽快达成。

4.四处漫游

这样的目光是一种非常明显的没有主见的眼神,也表示出一种犹豫、举棋不定的思想状态。