有一名二十多岁的男性无依无靠，还有发育障碍的倾向。他勉强找到一份清洗餐具的工作，但房间里堆满垃圾。山下就帮助他找工作，每天打电话确认他的安危。每半年就去帮他大扫除一次。他只对山下敞开心扉，和她谈论工作中遇到的困难。

这些都是山下在医院工作的业余时间里无偿进行的。

“我觉得多管闲事的态度很重要。日本人总觉得自己会麻烦孩子，这种想法才有问题。就是应该直接向他人求助，让别人帮助自己，不然对方不会发现问题。像我父亲那样，总装作自己过得很好，我才一点都不知道。帮助他人的时候，也不要只问一句话，觉得不对劲就要进房间里看看，及时介入才行。我从父亲的死中明白，一定要多介入那些孤立者的生活。自己不积极介入，对方也不会主动坦白。”

经历过父亲的孤独死之后，现在山下以上门护士的身份，积极与垃圾屋的居民接触。她觉得自己要是再多管闲事一点，可能就会察觉父亲的异样。世界上应该有很多像自己父亲那样的人，这个想法激励着山下行动起来。

现在她负责的是一名糖尿病患者，名叫河合千代（化名，时年七十多岁）。她的血糖值一度高到测量仪的指针都转得超出范围，她倒在路上后被人发现送来抢救。

自那以后，山下每隔几天就会上门护理一次千代，给她测量血糖，喂她吃药。

千代住在埼玉县三室一厅的公寓里，里面堆了好几层垃圾，几乎无处下脚。打开门以后，立刻有一股刺鼻的臭味扑面而来。垃圾已经多到人根本没法踏进里侧的厨房。

千代也不洗澡，每天穿着同样的衣服，臀部的布料已经磨损，下半身露出来了一部分。她平常都穿着纸尿裤，排泄物就扔在敞开口的塑料袋里。房间里到处乱扔着沾满粪便的纸尿裤，散发着令人惊奇的恶臭。这就是典型的自我忽视。

山下谈论着千代的自我忽视行为：

“我非常担心她有一天会像父亲那样倒在家中孤独死去。我们医务工作者只能隔几天去一次，不可能每天都去。最让人担心的是她会因为偏食猝死。公寓附近有一间家庭餐厅，河合每天早上都会去那里吃炸猪排和汉堡。正因为她一直保持如此不健康的饮食生活，血糖值才急速上升。她自然会糖尿病发作失去意识，情况已经非常危险。”

千代大学毕业后在东京市区当秘书，一直工作到退休，算是一名意气风发的职业女性。她买下三室一厅的公寓，贷款也都还清，单身独居在此。虽然也有兄弟姐妹，但因为家里堆满垃圾，谁都不愿意和她扯上关系。有了退休金，她想吃什么就吃什么，想买什么就买什么。这样的生活让她这几年就患上了严重的糖尿病。

最近她连公寓的垃圾存放处都懒得去。垃圾袋里还装着污渍斑斑的纸尿裤，她就直接扔在公共区域。味道实在太难闻，同公寓的居民投诉不断。公寓的管理员听闻此事，每天不得不前来清理。

另外，千代有着极强的购物欲。每次看到电视购物广告或者邮箱里的传单，都忍不住冲动立刻打电话购买。可商品送达以后她就失去兴趣，箱子包装也不拆就放在那里。长此以往，房间里便堆满了没开封的纸箱、全新的衣服和家电。

山下在这间堆满杂物和垃圾的房子里看见了父亲的幻影。

“买包、买衣服和鞋子能瞬间满足人的内心欲望。电视购物的广告容易带来视觉刺激，人便会毫无节制地买个不停。买多了不扔，自然就囤积在屋子里，变得到处都是垃圾。女性也喜欢家电产品，看到颜色可爱的新产品或者色彩明亮的家电便不自觉地想买。买过的商品也会再买第二个、第三个，父亲的房间里也有三四个同样的锅。”