12　建立在“丰田一页纸”上的3大步骤

第一章里，我们通过实例介绍了“丰田一页纸”在工作现场发挥着怎样的作用。

正如前面所讲，尽管丰田公司有“把所有的文件都总结在一页纸上”的习惯，但是并没有详细的手册。因此，在制作“一页纸”的时候，只能参照前辈们做好的资料或请上司修改。

“这个方法明明很有用，为什么没人把它以方法论的形式再现出来呢？实在太可惜了……”

抱着这样的想法，我离开丰田公司后便开始继续研究，从丰田公司员工每天觉得理所当然的“一页纸”文件制作过程中提炼出了本质部分，形成了体系化的“‘传达改善’一页纸框架”。

想象下你在工作中做了“一页纸”文件，这个文件会用在什么样的场合？给上司的报告书、企划书、演讲资料、会议记录……任何场合都可以。究竟需要经过怎样的流程？

实际上，“一页纸总结技能”可以大致分为以下3个步骤：

①将思考的基础——信息“整理”到文件中

②将自己的“想法”“总结”到文件中

③将文件内容“传达”给别人

只要遵循这三个步骤，将问题“资料化”，问题也就没那么困难了。而比起制作资料的方法，“一页纸总结技能”重要的不是制作资料本身，而是制作前整理思维的过程。

不过，如果你的说明仅限于“整理”“整理思维”“传达”这几个动词的话，问题和解决方案会更加抽象，听的人也会一头雾水，不知道该如何应对。

而且，我相信有很多人和刚去丰田公司工作的我一样，不知道“如何整理”，不理解“整理思维”为何物，也不明白“该如何传达”。

因此，本章里我会通过丰田公司员工制作的“一页纸”，着重介绍他们的思维整理法，并具体解说如何将这些方法运用到其他工作场合。