一个好的领导者往往是以身作则的。组织得好、指挥得当的领导者，常常是处处自己做样子，即使能力差一点，也可以把下属吸引、团结在自己的周围，共同把工作、事业搞好。反过来，对于只说不做，只要求下属做到而自己做不到的领导，下属是不买账的，因此，要想得到下属的赞美，就必须从自身做起，要“干着指挥”，而不要“站着指挥”。

领导者“干着指挥”，这是一种无声的命令。这种命令，在某些情况下，甚至比有声的文字的命令更有效，更有威力，这种威力，不是靠领导者手中的权力、不是强制力，而是靠领导者自身的模范带头、艰苦实干的作风，这是一种威望之力。

如果领导者仅仅是“站着指挥”，慢慢地与下属就会产生一种无形的距离，甚至一道鸿沟，指挥就会失去威力，甚至会完全失灵。特别是“调摆”（指领导者的组织和指挥）任务不大的领导者更不能“站着指挥”。试想，一个十几人甚至几十人的单位，那里的“小萝卜头”也仅仅是发号施令，不亲自动手，行吗？下属会拥护他，亲近他吗？

因此，作为一个领导者，不要时时都摆出一等的架子，要多参加一些极平常的劳动，比如：打扫卫生、装订文件、整理报纸等，或者一些突出性的活动。从分工来说，这些活当然属于下属工作人员，但你绝对不要认为与自己无关。当你得闲时候或者“就势”帮助下属做这些事情，你能给下属一种自重感，使他们感到你看重他的工作，尊重他的人格。同时，你又能给下属一种亲切感，使他感到你没有架子，平易近人，愿意在你的手下工作。

一个单位的领导者要把自己的单位搞好，必然要向自己的下属提出许多具体的要求，制订具体的行为规范，要使每个下属遵守这些行为规范。达到这些要求，办法很多，而最根本的就是：凡是要求下属做到的，自己首先做到。举个小小的例子：要求下属上班，开会不迟到，领导者自己首先要按时到，如果自己迟到了，就没有资格批评迟到的下属了。日本丰田技研工业总公司的创始人和总经理本田宗一郎就是“身教重于言教”的一个很好的例子。

本田宗一郎以对人太粗暴而闻名，他一看见员工做得不对，拳头立刻就会飞过去。尽管这样，年轻人并不讨厌他，反而更加佩服他的表率作风。因为本田宗一郎都是自己率先去干棘手的事，艰苦的活儿，亲自做示范，无声地告诉人们：你们也要这样干。

例如1950年，也就是藤泽武夫进入公司的第二年，有一天，为了谈一笔出口生意，本田宗一郎和藤泽武夫在滨松一家日本餐馆里招待外国商人。

外国商人在厕所里不小心弄掉了假牙，本田宗一郎听后，二话没说跑到厕所，脱光衣服，跳下粪池，用木棒小心翼翼地慢慢打捞，打捞出来后，冲洗于净，并作了消毒处理，外国商人高兴得手舞足蹈。

这件事使完全失望的外国人很受感动。藤泽武夫目睹了这一切，认为一辈子可以和他合作下去。而他的下属们更是从中受益匪浅，由此懂得了在金钱面前谁是高尚的，谁是渺小的了。因为那么肮脏的活儿，完全可以给钱让人去干。

心灵语思

下属享有对上司赞美的主动权，要想赢得下属的赞美，就要做好榜样，让下属心服口服。