错的和对的往往只有一步之遥，再坚持一秒也许就是胜利。
1??做事的目的
大约100年前，有一个纽约商人出门办事，他看见一个衣衫褴褛的铅笔推销员，顿生怜悯之情。他把1美元丢进那推销员的怀里，就走开了。走了几步之后，商人感觉不妥，就返回去，从推销员那里取了几支铅笔，并说自己忘记取笔了，希望不要介意。他还说：“你我都是商人，你有东西在卖，并且上面还标明了价格。”然后他就离去了。几个月之后，在一个社交场合，一位气宇轩昂、仪貌堂堂的推销员走上前来，迎上这纽约商人说：“您可能已经不认识我了，可是我永远不会忘记您。您就是那个重新给予我自尊的人。遇到您以前，我一直以为自己就是一个推销铅笔的乞丐，是上天让您来告诉我，我是一个商人。”
商人记起了这件事。推销员说，自从他认识到自己是一个商人，自己的心态与行为有了很大的转变。现在的自己，在业务上，与以前相比，简直是天上地下。
美国保险业巨子克里蒙·斯通，少年时是个穷孩子，他父亲去世了，他与母亲一起艰难度日，他靠卖报纸挣一点钱帮助母亲。但他没有把卖报纸只是当成赚钱的手段，他知道有人爱看报，他的活计就是把报纸送到爱看的人手里。
因此，哪里有人需要看报，他就往哪里去。餐馆是人最多的地方之一，因此，他就经常去餐馆卖报。餐馆的老板与侍者不喜欢他，经常会把他踢出来。
一般人挨过踢之后，就再也不会进去了。但斯通不是一般人，他还是会设法进入挨踢的餐馆，把报纸送到爱看的人手里。经常的情况是，食客对斯通遭到的打骂看不下去了，干涉了老板或侍者的行为。斯通就这样，屁股虽然有一点疼，但兜里的钱在增加。任何时候都要清楚自己在做什么，尤其是在挫折和失意当中，不要把心思放在悲叹抱怨之中，想想做事的目的，对自己充满自豪之情，永远信心十足，不达目的不罢休。
2??照顾顾客的情绪
国内最著名的房地产公司之一，万科房地产开发公司的老总王石，直到现在一直开着一辆奥迪。是他们公司买不起更高档的轿车吗？不是。他是考虑到，自己经常要和客户见面，有许多客户开的汽车并不是特别高档，假如让他们看到自己的高档轿车而感到不自然，心里不舒服，那么，对业务一定会产生不好的影响。
同样，那些会做生意的饭店老板，不会让侍者穿太好的衣服。即使是星级酒店，我们仔细观察，就会发现，虽然侍者的衣服整洁大方，但并不是什么特别高级的衣料。为什么？就是要让来这里吃饭的客人感到舒服。如果大部分客人发现，自己的服装的料子居然还比不上饭店的侍者，他们是不会开心的。
从这些做生意的高手的措施里，做业务的可以得到如下启发：在业务活动中不要穿非常高级的衣服。服装衣料的档次保持一个水平——比你的客户稍微低一点。
不要使用过于新潮的文具及通讯工具。那样会让你的客户觉得你从他那里赚了过多的利润。还让追逐时髦者感觉到落后潮流，让不追逐时髦的客户感觉看不惯。李嘉诚的皮包跟随他25年，一方面是李嘉诚节约，另一方面，这也使他显出一个诚恳可靠的形象。当然，如果是本公司生产的产品，则另当别论。
不要带客户到过于豪华的地方消费。即使你想给他一个巨大的震撼，也最好不要这样做。原因有以下几种：第一，如果客户不习惯这样的场合，他会感觉局促，甚至会闹出笑话。那样，你的一片苦心就全浪费了。第二，你不会总是带他来这样的地方，如果对方再要求几次，你很快就会把钱包掏空的。炫耀可以给你带来暂时的心理平衡，但也会伤害对方的些许自尊，如果碰巧对方心理吝啬，那更会带来麻烦，不防降低一下自己的标准。
3??赞美也需“画龙点睛”
曾国藩对心理学有深入研究，他自认为经过多年修炼，自己基本达到了儒学要求的德行与修养。
有一次，与幕僚们闲聊当代人物的时候，他说：“彭玉、李鸿章都是大才，为我所不及。我可自许者，只是生平不好谀耳。”意思是拍马屁、戴高帽这一类做法，在我这里行不通。
听了这话，有个幕僚说：“各有所长：彭公威猛，人不敢欺；李公精敏，人不能欺。”说到这里，似乎说不下去了。
曾国藩听了，问：“那你们以为我呢？”在曾幕中，这样的议论是不禁止的。
大家都低头思索，一时没有人说话。这时，一个掌管抄写的年轻后生说：“曾帅仁德，人不忍欺。”众人拍手。曾国藩说：“不敢当，不敢当。”
那人退下之后，曾国藩问：“彼是何人？”有人告诉他，那是个扬州人，中过秀才，家贫，办事还谨慎。曾国藩说：“此人有大才，不可埋没。”
等到曾国藩当了两江总督的时候，他就派此人去做了扬州盐运使，就是“扬州食盐专卖局局长”。
清末，有一个名叫蔡乃煌的官员小有才气，最擅长“诗钟”。诗钟是一种中国古代的文艺活动，即在规定的很短时间内，做出一副七言对联，要求在每一句的规定位置用抽签决定的字。
蔡乃煌犯了贪污案，被免除了职务，但他一直活动，想官复原职。他就托了朋友，想搭上袁世凯、张之洞的线。
那时候，袁世凯、张之洞刚刚用计除掉了政敌瞿鸿机、岑春萱，正是大权在握，春风得意的时候。
有一天，听朋友说庆王、袁世凯、张之洞等在某饭店玩诗钟游戏，蔡乃煌就赶了过去。
那一天，抽出的字眼是“蚊”“断”二字。活动主持人决定把这两个字眼用在每一句的第四字位置上。
当众人还在构思的时候，只听有人吟诵道：“斩虎除蚊三害去；房谋杜断两心同。”
大家齐声说好。上联用周处的典故，隐喻除掉瞿岑两大政敌。庆王与袁世凯听了，都觉得是在颂扬自己。下联用唐初贤相房玄龄、杜如晦的典故，称颂袁世凯与张之洞。张之洞听了很是得意。
字面上一句戴高帽的话都没有，但实际上，这是最高明的称颂。
就这样，蔡乃煌赢得了当权实力派人物的欢心，不久之后，就官复原职。
日本有一位佐藤经理，开的汽车已经很老很破了。他创业年代艰苦奋斗惯了，现在成功了，怎么也舍不得换新车。
像佐藤这样的人，是各汽车销售公司最好的潜在客户，但是，很久以来，都没有人能成功地向他出售一辆汽车。
主要的原因就是，这些业务员总是会说：“您这辆车子太破了，太旧了，跟您的身份不符……”“您这破车三天两头就要修理，修理费用得要多少呀……”等等一类的话。而佐藤听到这样的话，心里总是不痛快。
最后终于有一位业务员成功了，原来，他不发出这一类批评性意见，他这样说：“您的车子还可以再用几年，现在换了新车有点可惜。不过，这辆车能够行驶12万英里，您开车的技术真是高超!”
这话真是说到佐藤心里去了。业务员的话隐含着车子太旧的信息，但是，表面上一个字也没有说，让佐藤感到十分受用。
这个业务员的水平真是高，他能在无法赞美的事情上发现值得赞美的点。
拍马屁不能拍到马腿上，说话也是一门技巧，关键时刻更要细思量，不能拘泥于陈旧的思维，从另一个崭新的角度考虑会更好。
4??女职员的手帕
二次大战过后不久，日本三爱集团创办人市村清，看上了银座四丁目街角上一块很大的空地，屡访地主老太太，请她卖给他，老太太一直摇头，说是祖先留下的产业，不能出售。市村先生屡遭拒绝，可是不死心，持续去拜访她。老太太烦了，认为她需要更明显地表态，所以有一天，主动去访问市村先生的事务所。
那是一个雨雪骤降的寒冷日子，老太太进了事务所，立刻有位年轻女职员笑脸相迎，把拖鞋摆在地板上，并且用自己的手帕，给老太太擦了擦被雨雪淋湿了的和服衣摆。有这样一位职员的公司，何不助他一臂之力？老太太深受感动，当场决定售地。
有时候，起作用的不是持之以恒的决心，也不是强硬坚决的态度，一个小小的细节就是成功的契机，一个善良的举动就能成就一番大事业。
5??你想要的别人那也有
费城的阿道夫·塞茨先生，突然发现他必须对一群神情沮丧、散漫的汽车推销员灌输热忱。于是他召开了一次销售会议，在会议上他用热情的言语去鼓励他们，希望从他们身上得到对自己的个性要求。在他们说出来的同时，他把他们的想法写在黑板上。他说：“我会把你们要求我的这些个性，全部给你们。现在，我要你们告诉我，我有权力从你们那儿得到的东西。”回答来得既快又迅速：忠实、诚实、进取、乐观、团结，每天热诚地工作8小时，甚至有一个自愿每天工作14个小时。会议在新的勇气、新的启示中结束了，塞茨先生后来向我报告说，销售量上升得十分可观。“他们等于和我做了一次道义上的交易，”塞茨先生说道，“只要我遵守我的条约，他们也就遵守他们的。向他们探询他们的希望和愿望，就等于在他们手臂上打了他们最需要的针。”
你有一个思想，我有一个思想，交换一下每个人就有两个，所以永远不要自以为是，以为自己比别人拥有的优点多，谦虚一点，你会得到更多。
6??游戏挫折
在一个春光明媚的日子，在阳光普照的公园里，许多小孩正在快乐地游戏，其中一个小孩不知绊到了什么东西，突然摔倒了，并开始哭泣。这时，旁边有一位小女孩立即跑过来，别人都以为这个小女孩会伸手把摔倒的小女孩拉起来或安慰鼓励她站起来，但出乎意料的是，这个小女孩竟在哭泣着的小女孩身边也故意摔了一跤，同时一边看着小女孩一边笑个不停。泪流满面的小女孩看到这幅情景，也觉得十分可笑，于是破涕为笑，两人滚在一起乐得非常开心。
一帆风顺的人生是没有滋味的人生，挫折、失败是生活中最特别的调料，把它当成游戏，笑着对待，人生才会一路阳光明媚。
7??佛脚临时也抱得
经过1999年秋季媒体的狂炒，吴士宏已成为现代人耳熟能详的名人。其实在这番炒作之前，她的经历与业绩就不断见诸报端，只不过没有如此密集罢了。
在吴士宏努力向上的过程中，以她初次到IBM面试那段最为精彩。
当时还是个小护士的吴士宏，抱着个半导体学了一年半许国璋英语，就壮起胆子到IBM来应聘。
那是1985年，站在长城饭店的玻璃转门外，吴士宏足足用了五分钟的时间来观察别人怎么从容地步入这扇神奇的大门。
两轮的笔试和一次口试，吴士宏都顺利通过了。面试进行得也很顺利。最后，主考官问她：“你会不会打字？”
“会！”吴士宏条件反射般地说。
“那么你一分钟能打多少？”
“您的要求是多少？”
主考官说了一个数字，吴士宏马上承诺说可以。她环顾了四周，发现现场并没有打字机，果然考官说下次再考打字。
实际上，吴士宏从未摸过打字机。面试结束，她飞也似地跑了出去，找亲友借了170元买了一台打字机，没日没夜地敲打了一个星期，双手疲乏得连吃饭都拿不住筷子了，但她竟奇迹般地达到了考官说的那个专业水准。过了好几个月她才还清了那笔债务，但公司也一直没有考过她的打字功夫。
吴士宏的传奇从此开始。
如何抓住转瞬即逝的机会，是任何人、任何教科书上教不会你的，只有你的素质积累到了那个水准，灵感火花才会迸发。
面壁十年图破壁，成功需要积累，然而有些事只要相信自己的能力，临时发挥也未尝不可，因为人的潜能在压力的作用下才能无限度地发挥。
8??司徒炎恩的第一桩生意
华裔股市神童司徒炎恩是让美国华尔街震惊的一位人物，他在10岁就开始阅读《华尔街日报》、《福布斯》等报刊，阅读亚当·斯密、凯恩斯、萨缪尔森等人的经济学著作。学习之余，还开始研究股市并开始买卖股票，16岁时开始管理一个私人投资基金，连年获得30％以上的回报率，《华尔街日报》曾在头版位置报道他的事迹，称他“足以让华尔街老资格投资专家羞愧”。
司徒炎恩的“投机”天才是在10岁时开始展现的。他说：我在10岁时，做了有生以来第一桩投机生意，我的做法比常见的摆柠檬汁摊位还略胜一筹。
当时，我在的学校非常流行玩溜溜球。很多小孩都比较喜欢要邓肯牌溜溜球，而我们学校及居住区旁的商店里却无货。于是我做了一番调查，发现离我家数里以外一家店内存有很多货。
我看准了以后，准备大捞一把。我先让想要货的人向我订购，并预付订金，含运输费。每个星期，我把同学们的订单交给母亲，让她开车到那家店里去提货。
那是个十分成功的生意。没人知道我到哪里弄这些球，即使有人知道，也没有任何一位小学生有办法大老远去那里，他必须求妈妈带他去。因此，综合各种因素，还是向我订购合算。
我一共赚了20美元，以一个10岁小孩而言，那不是一笔小数目。同时我从中学习到远比这笔收入还有价值的东西。我领略到供需的原理，同时我也熟悉了投资股票所需要的技巧。
在这个10岁孩子的眼里，遍地都是钱，只要弯腰去捡就是了。当然前提是他从生活中读懂了经济学。
成功需要细心和努力，也需要聪明的头脑，生活中的机遇遍地都是，只要弯腰去捡就行了，所有的学问只在生活中。
9??两辆中巴
家门口有一条汽车线路，是从小港口开往火车站的。不知是因为线路短，还是沿途人少的缘故，客运公司仅安排两辆中巴来回对开。
开101的是一对夫妇，开102的也是一对夫妇。
坐车的大多是一些船民，由于他们长期在水上生活，因此，一进城往往是一家老小。
101号的女主人很少让船民给孩子买票，即使是一对夫妇带几个孩子，她也是熟视无睹似的，只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去，执意要给大点的孩子买票，她就笑着对船民的孩子说：“下次给带个小河蚌来，好吗？这次让你免费坐车。”
102号的女主人恰恰相反，只要有带孩子的，大一点的要全票，小一点的也得买半票。她总是说，这车是承包的，每月要向客运公司交多少多少钱，哪个月不交足，马上就干不下去了。
船民们也理解，几个人就掏几张票的钱，因此，每次也都相安无事。
不过，三个月后，门口的102号不见了。听说停开了。它应验了102号女主人的话：马上就干不下去了，因为搭她的车的人很少。
生意场上不能紧盯着钱，人非草木，孰能无情，既然是要花出去的钱，人们都愿意把它花在喜欢的地方，一点点人情味儿十足的精明更容易得到回报。
10??一个还是两个
有两家卖粥的小店。左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出的。
然而晚上结算的时候，左边这个总是比右边那个多出百十元来。天天如此。
于是，我走进了右边那个粥店。
服务小姐微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：“加不加鸡蛋？”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。
每进来一个顾客，服务员都要问一句：“加不加鸡蛋？”也有说加的，也有说不加的，大概各占一半。
我又走进左边那个小店。
服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：“加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？”我笑了，说：“加一个。”
再进来一个顾客，服务员又问一句：“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？”爱吃鸡蛋的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的，但是很少。
一天下来，左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。
给别人留有余地，更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样，才会于不声不响中获胜。
人毕竟也是人，在一点点小事尤其是如一个鸡蛋这样的事情往往懒于做出什么决定，所以巧妙一点的人能从这样的事情上找到有用的东西，不管做什么，都要花点时间分析一下人的心理。
11??风雨无阻存钱去
有统计资料表明，现在日本有1??35万间麦当劳店，一年的营业总额突破40亿美元大关。拥有这两个数据的主人是一个叫藤田的日本老人，日本麦当劳社名誉社长。藤田1965年毕业于日本早稻田大学经济学系，毕业之后随即在一家大电器公司打工。1971年，他开始创立自己的事业，经营麦当劳生意。麦当劳是闻名全球的连锁速食公司，采用的是特许连锁经营机制，而要取得特许经营资格是需要具备相当财力和特殊资格的。
而藤田当时只是一个才出校门几年、毫无家族资本支持的打工一族，根本就无法具备麦当劳总部所要求的75万美元现款和一家中等规模以上的银行信用支持的苛刻条件。只有不到5万美元存款的藤田，看准了美国连锁速食文化在日本的巨大发展潜力，决意要不惜一切代价在日本创立麦当劳事业，于是绞尽脑汁东挪西借起来。事与愿违，5个月下来，只借到4万美元。面对巨大的资金落差，要是一般人，也许早就心灰意懒，尽弃前功了。然而，藤田田却偏有对困难说不的勇气和锐气，要迎难而上，实现自己的目标。
于是，在一个风和日丽的春天的早晨，他西装革履满怀信心地跨进住友银行总裁办公室的大门。藤田以极其诚恳的态度，向对方表明了他的创业计划和求助心愿。在耐心细致地听完他的表述之后，银行总裁做出了“你先回去吧，让我再考虑考虑”的决定。
藤田听后，心里即刻掠过一丝失望，但马上镇定下来，恳切地对总裁说了一句：“先生可否让我告诉你我那5万美元存款的来历呢？”回答是“可以”。
“那是我6年来按月存款的收获，”藤田说道：“6年里，我每月坚持存下1／3的工资奖金，雷打不动，从未间断。6年里，无数次面对过度紧张或手痒难耐的尴尬局面，我都咬紧牙关，克制欲望，硬挺了过来。有时候，碰到意外事故需要额外用钱，我也照存不误，甚至不惜厚着脸皮四处告贷，以增加存款。这是没有办法的事，我必须这样做，因为在跨出大学门槛的那一天我就立下宏愿，要以10年为期，存够10万美元，然后自创事业，出人头地。现在机会来了，我一定要提早开创事业……”
藤田一气儿讲了10分钟，总裁越听神情越严肃，并向藤田问明了他存钱的那家银行的地址，然后对藤田说：“好吧，年轻人，我下午就会给你答复。”
送走藤田后，总裁立即驱车前往那家银行，亲自了解藤田存钱的情况。柜台小姐了解总裁来意后，说了这样几句话：“哦，是问藤田先生哪。他可是我接触过的最有毅力、最有礼貌的一个年轻人。6年来，他真正做到了风雨无阻地准时来我这里存钱。老实说，这么严谨的人，我真是要佩服得五体投地了！”
听完小姐介绍后，总裁大为动容，立即打通了藤田家里的电话，告诉他住友银行可以毫无条件地支持他创建麦当劳事业。藤田追问了一句：“请问，您为什么要决定支持我呢？”
总裁在电话那头感慨万端地说道：“我今年已经58岁了，再有两年就要退休，论年龄，我是你的2倍，论收入，我是你的30倍，可是，直到今天，我的存款却还没有你多……我可是大手大脚惯了。光这一点，我就自愧不如，敬佩有加了。我敢保证，你会很有出息的。年轻人，好好干吧！”
藤田的时代，有能力做麦当劳特许经营的人很多，但却让一个无足够经济实力的人占了先机，人格的力量和魅力是难以抵挡的。能10年风雨无阻按时存钱的人肯定会成功地做好更大的事情。
12??胜利伊始
这是你的工作
美国独立企业联盟主席杰克·法里斯：13岁时，我开始在父母的加油站工作，站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。父亲负责修车，母亲负责记账和收钱。我想学修车，但父亲让我在前台接待顾客，他说：“儿子，汽车总在变化，而人却不会，你需要先学会了解人。”
当汽车开进来时，我在车子停稳前就站在司机门前，忙着去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。我总是多干一些，帮助擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。我注意到，如果我干得好，顾客还会再来。
每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡，该车内的地板凹陷极深，因而很难打扫。车的主人又极难打交道，每次当我们给她把车准备好时，她都要再仔细检查一遍，让我们重新打扫，直到清除每一缕棉绒和灰尘她才满意。我实在不愿意再侍候她了，但父亲告诫我：“孩子，这是你的工作！不管顾客说什么或做什么，你都要记住做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾客。”
我每天放学后就开始为父母工作，星期六和暑假则从早上6点15分一直干到晚上7点。开始，父母一小时付我50美分，3年后给我涨到1??1美元。在父母的帮助下，我还学会了如何安排自己的收入。我将收入的10％放在一个钱罐里，礼拜日捐给教堂，通过它我认识到了慈善的重要性；20%同父母的20％放在一起作为膳宿费，但后来我发现这是父母为我准备的教育费；另外20％是我自己的储蓄；剩下的50％则由我自己支配，购买我想要的东西。
正是在加油站的工作不仅使我学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客，而且认识到了家庭小企业所面临的挑战：我的父母既是老板、经理，又必须是服务员。
努力的尝试
在世界各地拥有4300家快餐店的温迪国际公司创始人、商务经理戴维·托马斯：12岁时，我们家迁到田纳西州的诺克斯维尔，我设法使一位餐馆老板相信我已16岁，他才雇我做便餐柜台的招待，每小时25美分。
餐馆老板弗兰克和乔治·雷杰斯兄弟是希腊移民，刚来美国时，他们曾干过洗盘子和卖热狗的工作。他们极为坚强，并为自己定下了非常高的标准，但从来不要求雇员做他们自己做不到的事。
弗兰克告诉我：“孩子，只要你愿意努力尝试，你就能为我工作；如果你不努力尝试，你就不能为我工作。”他所说的努力尝试包括从努力工作到礼貌待客等一切内容。当时通常的小费是一个10美分的硬币，但如果我能很快把饭菜送给顾客并服务周到，有时就能得到25美分小费。我记得我曾尝试自己一个晚上能接待多少顾客，结果创下了100位的记录。
通过第一份工作，我认识到，只要你努力工作并专心致志，你就会成功！
诚信
新泽西——曼哈顿航运线的老板兼A—P—T卡车运输公司的总裁阿瑟·因佩拉托雷：我10岁那年正是经济大萧条时期的1935年，我在一辆大运货卡车上工作，每天要向100家商店递送特别食品，干12小时的工作只能挣一个三明治、一杯饮料和50美分。在没有食品递送的日子里，我在街角的一家糖果店工作。一天，我在桌底下拾到15美分并把它交给了老板。老板扶着我的双肩承认，钱是他故意放在那儿的，以看看他能否信任我。后来，我一直为他工作到上完高中，我知道是我的诚实使我在美国经济最困难的时期保住了自己的工作。
在后来的年代里，我干过许多工作：侍者、停车场服务员、房子清洁工等。再后来，当我的卡车运输生意挣扎着度过四个连续亏损的惨淡之年时，我就回想起自己在糖果店学到的关于信任的一课，它是使我同别人一起工作、创建事业，并最后使我的生意成功的关键。
成功者的心中大都有一盏不灭的灯，在挫折失意甚至意气风发的时候都会想到它，并且一如既往地坚持，明白很多条道理，不如去做其中的一条。
13??鸡尾酒
在一次盛大的宴会上，中国人、俄国人、法国人、德国人、意大利人争相夸耀自己民族的文化传统，惟有美国人笑而不语。
为了使自己的表述更加形象，更有说服力，他们纷纷拿出具有民族特色、能够体现民族悠久历史的实物——酒，来彼此相敬。中国人首先拿出古色古香、做工精细的茅台，打开瓶盖，香气四溢，众人为之称道。紧接着，俄国人拿出了伏特加，法国人拿出大香槟，意大利人亮出葡萄酒，德国人取出威士忌，众彩纷呈。
最后，大家都看着美国人。
美国人不慌不忙地站起来，把大家先前拿出的各种酒都倒出一点，兑在一起，说：“这叫鸡尾酒，它体现了美国的民族精神——博采众长，综合创造。我们随时准备召开世界文明智慧博览会。”
一个建国仅有200多年的国家，成为世界首屈一指的国家，其过人之处在哪里呢？
美国是一个移民国家，集中了各个民族的优点，不保守，不闭塞，善取人之长，又勇于奋斗，做别人不敢做之事，正所谓海纳百川，有容乃大，美利坚民族的弹性，正如同他们的鸡尾酒一样。
14??特别的减肥俱乐部
减肥是令许多人望而却步的难事，是许多肥胖者的大难题。但有一家减肥健美俱乐部却效果显著，久负盛名。
一天，一位胖男子慕名而来，他已有过多次失败的经历了。他抱着最后一试的态度问教练，他该怎么办？
教练记下了他的地址，然后告诉他：回家等候通知，明天有人告诉你怎么做。
第二天一早，门铃响了，一位漂亮性感的青春女郎站在门口，对胖子说：教练吩咐，你要能追着我，我就是你的。胖子大喜，从此每天早晨都在女郎后边狂追。
如此数月下来，胖子已逐渐身手矫健起来，他早都忘了这是减肥，只是想一定要把那姑娘追到手。
直到有一天，胖子心想：今天我一定能追到她了。他早早起来在门口等着，那位姑娘没来，来的是一位同他以前一样胖的女士。
胖女士对他说：“教练吩咐，我要能追到你，你就是我的。”
把困难想像为一种快乐的目标，做起来就会相对容易些，也会更心甘情愿，容易成功。
15??策略
巴黎的圣马丁大教堂附近，每日游客如织，一个盲人在此乞讨，他的面前摆着一张纸条，上面写着“我一出生就瞎了眼睛”的字样，纸条上边摆着个破帽子，但并没有多少人给他钱。
一天，一位美国游客到此游玩，见此情景就和他的法国朋友打赌，说他有办法让那乞丐的帽子中盛满钱。法国朋友自然乐于打赌，然后这位从事销售工作的美国游客就走上前去，把乞丐的纸条翻过来，在上边重新写了几句话。
说来真怪，自从新句子摆出来后，不一会儿帽子中就装满了钱。
纸条上是这样写的：
“春天来了，各位到此欣赏美景，一定很快乐。而我却什么也看不见，因为我一出生就失去了光明。”
让干巴巴的事实变得有血有肉，激动人心，才能赢得别人的认同，纸条的两面都是同样的事实却有截然不同的结果，语言的魅力就在于此。
16??换一种方法
有一位留学美国的计算机博士，毕业后在美国找工作，结果接连碰壁，许多家公司都将这位博士拒之门外。这样高的学历，这样吃香的专业，为什么找不到一份工作呢？
万般无奈之下，这位博士决定换一种方法试试。
他收起了所有的学位证明，以一种最低身份再去求职。不久他就被一家电脑公司录用，做一名最基层的程序录入员。这是一份稍有学历的人就都不愿去干的工作，而这位博士却干得兢兢业业，一丝不苟。没过多久，上司就发现了他的出众才华：他居然能看出程序中的错误，这绝非一般录入人员所能比的。这时他亮出了自己的学士证书，老板于是给他调换了一个与本科毕业生对口的工作。过了一段时间，老板发现他在新的岗位上游刃有余，还能提出不少有价值的建议，这比一般大学生高明，这时他才亮出自己的硕士身份，老板又提升了他。
有了前两次的经验，老板也比较注意观察他，发现他还是比硕士有水平，对专业知识的广度与深度都非常人可比，就再次找他谈话。这时他才拿出博士学位证明，并叙述了自己这样做的原因。此时老板才恍然大悟，毫不犹豫地重用了他，因为对他的学识、能力及敬业精神早已全面了解了。
这个博士是聪明的，碰了几次钉子后，他放下身份与架子，甚至让别人看低自己，然后在实际工作展现自己的才华，让别人不断地对自己刮目相看，他的真实自我才逐步显露出来，许多刚出校门的学生，往往守着自己的那堆证书，孰不知证书和学历对于工作是没有多大用处，关键在于“做”的能力，正如民谚所说：是骡子是马拉出来溜溜才知道。
17??劣与不劣全在心中
前几年，朋友曾跟我讲了这么一件事，他带的一个博士生毕业了，孩子来京转学，为此求到校方一位主任。主任提出求一幅启功先生的字。启老先生一听朋友说是为孩子上学，二话没说，当时就写了一幅。过了一段时间，启功先生因病住院，这位主任也去探视，并打开那幅字当场请教老先生是不是真的。老先生一看说：“假是不假，就是劣！”
潘家园有个卖字为生的小伙子，专学启功，几可乱真。题上启功的真款，加上电脑激光制版的印章，活脱一个真启功。但如果你请他给你新开张的字号题块匾，小伙子立即会沉下脸来郑重谢绝：“我和启先生有约法三章，一不题匾，二不题写书签……”“你还真见过启先生？”“见过。”“老先生怎么说？”“你的字假是假，但不劣。”表面上是给人家留一碗饭，其实这正是一代宗师的襟怀、心态，自信和为人。
心诚则灵，用真心写出的字即使只是摹仿也是好的，而心术不正，再好的东西也是空有其表，软弱无力。
18??驯烈马
有匹马烈得要命，别说骑它，想靠近都不容易。如果谁敢贸然向它走去，它不是咬就是踢，叫人不寒而栗。有一天，烈马跌入泥潭中，把几个牧民乐得不可开交。“淹死才好呢！”他们幸灾乐祸。
这时，有个牧马人走上前去，把烈马从泥潭中救了出来。然后拴在马桩上。烈日下，烈马皮毛上的泥浆渐渐晒干，越干越难受，奇痒难忍。牧马人就用扫帚给烈马扫，用马梳给烈马梳刷。这时，烈马感到十分舒适，于是，对牧马人服服帖帖。牧马人乘机给烈马备上鞍子，一跃上马，在草原上风驰电掣般奔腾起来，如此这般多次，烈马就成为草原上最驯服、最出色的坐骑了。
性格刚直的人往往吃软不吃硬，审时度势，察言观色，抓住对方的心理弱点，给予安慰、关怀、以情感人，以理服人，才会收到意想不到的效果。
19??认准一把椅子
有人向世界歌坛的超级巨星卢卡诺·帕瓦罗蒂讨教成功秘诀。他每次都提到自己问父亲的一句话：师范院校毕业之际，痴迷音乐并有相当音乐素养的帕瓦罗蒂问父亲：“我是当教师呢，还是做歌唱家？”其父回答说：“如果你想同时坐在两把椅子上，你可能会从椅子中间掉下去。生活要求你只能选一把椅子坐下去。”
帕瓦罗蒂选了一把椅子——做个歌唱家。经过7年的努力与失败，帕瓦罗蒂才首次登台亮相。又过了7年，他终于登上了大都会歌剧院的舞台。
只选一把椅子，多么形象而切合实际的理念！这就是说，目标只能确定一个，这样才会凝聚起人生的全部合力，将其攻下。确定了目标，那就只能走一条道路，哪怕这条路崎岖不平，同行者寥寥无几。你只要“板凳坐得十年冷”，忍受孤独和寂寞将它走完，尤其在诱人的岔路口，你必须不改初衷，有心无旁骛的坚定信念和超然气度。
人们难得有自知之明，因此往往不甘于固定在一把椅子上。
一个人同时不能走两条道路，认准了目标，要想成功，只能义无反顾地坚持，如果认为人生需要很多种快乐，多选两把倒没什么，业精于勤，成于专，要做一番事业，成大事，如贝多芬与音乐，毕加索与绘画，司马迁与《史记》等等，都是从一而终与选定的目标共存亡，才会流芳百世，永垂丹青。
20??天性使然
1996年世界爱鸟日这一天，芬兰维多利亚国家公园应广大市民的要求，放飞了一只在笼子里关了4年的秃鹰。事过三日，当那些爱鸟者们还在为自己的善举津津乐道时，一位游客在距公园不远处的一片小树林里发现了这只秃鹰的尸体。解剖发现，秃鹰死于饥饿。
秃鹰本来是一种十分凶悍的鸟，甚至可与美洲豹争食。然而它由于在笼子里关得太久，远离天敌，结果失去了生存能力。
无独有偶。一位动物学家在研究生活于非洲奥兰治河两岸的动物时，注意到河东岸和河西岸的羚羊大不一样，前者繁殖能力比后者更强，而且奔跑的速度每分钟要快13米。
他感到十分奇怪，既然环境和食物都相同，何以差别如此之大？为了能解开其中之谜，动物学家和当地动物保护协会进行了一项实验：在两岸分别捉10只羚羊送到对岸生活。结果送到西岸的羚羊发展到14只，而送到东岸的羚羊只剩下了3只，另外7只被狼吃掉了。
谜底终于被揭开，原来东岸的羚羊之所以身体强健，只因为它们附近居住着一个狼群，这使羚羊天天处在一个“竞争氛围”中。为了生存下去，它们变得越来越有“战斗力”。而西岸的羚羊长得弱不禁风，恰恰就是缺少天敌，没有生存压力。
上述现象对我们不无启迪，生活中出现一个对手、一些压力或一些磨难，的确并不是坏事。一份研究资料说，一年中不患一次感冒的人，得癌症的概率是经常患感冒者的6倍。至于俗语“蚌病生珠”，则更说明问题。一粒砂子嵌入蚌的体内后，它将分泌出一种物质来疗伤，时间长了，便会逐渐形成一颗晶莹的珍珠。
生存环境决定生存状态，久久把自己关在笼子里，不去体会外界的变化，虽然免受纷扰与伤害，求得一分宁静，但一旦条件变化则难以适应生存，怨天尤人，古人云：“生于忧患，死于安乐。”有危机意识才能拥有富有**的生活。
21??明白者无需申辩
孔子东游列国，有一天看到两个猎人在指手画脚，好像为了一件事而争论得面红耳赤，唾沫横飞。
孔子询问他们在争论什么，原来为了一道算术题。矮个说三八等于二十四，高个坚持说三八等于二十三，各持己见，争论不休，以至于几乎动起手来。最后，二人打赌请一个圣贤作裁定，如果谁的答案正确，对方就将一天的猎物给胜者。这时，孔子来了。
二人请圣人裁定，孔子竟然叫认为三八等于二十四的人将猎物交给说三八等于二十三的猎人。这个人拿着猎物走了。这种裁判，矮个不答应了，他气愤地说：“三八二十四，这是连小孩子都不争论的真理，你是圣人，却认为三八等于二十三，看样子也是徒有虚名呀！”
孔子笑道：“你说的没错，三八等于二十四是小孩子都不争论的真理，你坚持真理就行了，干嘛还要与一个根本就不值得对待的人讨论这种不用讨论也再明显不过的问题呢？”猎人似有所悟，孔子拍拍他的肩膀，说道：“那个人虽然得到了猎物，但他却得到一生的糊涂，你是失去了猎物，但得到了深刻的教训！”
矮个猎人听了孔圣人的话，点了点头。
在事实面前，谎言会不攻自破，当我们被指责和误会的时候，最好的应对方式就是沉默，装装糊涂，不加理会，因为真理就如同埋在土里的金子，迟早会现出光芒。
22??似水年华
埃斯特·卡西拉买了一幢豪华的别墅。此后，他每天下班回来，总看见有个人从他的花园里扛走一只箱子，装上卡车拉走。
他还来不及叫喊，那人就走了。这一天他决定开车去追。那辆卡车走得很慢，最后停在城郊的峡谷旁。
卡西拉下山后，发现陌生人把箱子卸下来扔进了山谷。山谷里已经堆满了箱子，规格式样都差不多。
他走过去问：“刚才我看见您从我家扛走一只箱子，箱子里装的是什么？这一堆箱子又是干什么用的？”
那人打量了他一眼，微微一笑说：“您家还有许多箱子要运走，您不知道？这些箱子都是您虚度的日子。”
“什么日子？”
“您虚度的日子。”
“我虚度的日子？”
“对。您白白浪费掉的时光、虚度的年华。您曾盼望美好的时光，但美好时光到来后，您又干了些什么呢？您过来瞧瞧，它们个个完美无缺，根本没有用过，不过现在……”
卡西拉走过来，顺手打开一个箱子。
箱子里有一条暮秋时节的道路。他的未婚妻格拉兹正在慢慢走着。
他打开第二个箱子，里面是一间病房。他弟弟约翰躺在病**在等他归去。
他打开第三个箱子，原来是他那所老房子。他那条忠实的狗杜克卧在栅栏门口等他。它等了他两年，已经骨瘦如柴。
卡西拉感到心口被什么东西夹了一个，绞疼起来。陌生人像审判官一样，一动不动地站在一旁。
卡西拉说：“先生，请您让我取回这三只箱子，我求求您。起码还给我三天吧。我有钱，您要多少都行。”
陌生人做了个根本不可能的手势，意思是说，太迟了，已以无法挽回。说罢，那人和箱子一起消失了。
夜幕悄悄降临，把大地笼罩在黑暗之中。
戏剧会从头再演，一而再，再而三地重复，而人生不会，逝去的永不可能再回来，等想起的时候却感慨万千，我们不可能让生命的每一分钟都充实，只要在有限的时间内把该做的做好。
23??别被自己的眼睛欺骗
两个天使到人间旅行，一天晚上，他们去一个富有的家庭借宿。
这家主人见他俩穿着平常，一副风尘仆仆的样子，立刻拉长了脸，态度十分冷淡，放着舒适的客人卧室却不让他们进，而是在冰冷的地下室找了一个角落，丢给他们一些破棉絮当被子。
年轻的天使气鼓鼓地跟着年老的天使走进地下室，心想：瞧着吧，我们一定要好好惩罚一下这个势利的主人！
可是年老的天使却好像什么事也没有发生，乐呵呵地把棉絮铺到地上。睡觉前，他忽然发现墙上破了一个洞，就起身把它修补好了。
年轻的天使嘲讽地说：“您可真是有善心呀，人家这样对待我们，你还帮他们补墙洞。”
老天使微微一笑，答道：“有些事并不像它看上去那样的。”
第二晚，两人又到了一个非常贫穷的农家借宿。这家主人与前一家截然相反，夫妇俩对他们非常热情，把仅有的一点点食物拿出来款待客人，然后又把床铺让了出来，自己却睡到冰凉的地上。
第二天一早，两个天使从睡梦中醒来，发现农夫和他的妻子在伤心地哭泣，原来他们惟一的生活来源——一头奶牛昨天夜里病死了。年轻的天使觉得很难过，希望年老的天使会给这家人一些补偿，可是年老的天使只是轻描淡写地安慰了他们几句，就告辞上路了。
年轻的天使于是非常愤怒，走出不远，他一把拉住年老的天使，质问他为什么要这样——第一个家庭为富不仁，老天使还帮助他们修补墙洞；第二个家庭尽管如此贫穷，仍然热情款待客人，而老天使却没有帮助他们阻止奶牛的死亡，凭他的能力，完全可以做到这一点。
“孩子，有些事并不像它看上去那样的。”老天使语重心长地答道，“在地下室过夜时，我从墙洞看到里面有个秘密的夹层，堆满了金块。因为那家主人利欲熏心，不愿赈济穷人，所以我把墙洞填上了，不让他发现这些财富。而昨天晚上，死亡之神来召唤农夫善良的妻子，是我用奶牛代替了她啊。”
年轻的天使这才恍然大悟，红着脸半天说不出话来。
即使是自己的眼睛，有时也会欺骗你。本质和现象扑朔迷离，大多数人都相信自己看到的东西，只相信现象，单用眼睛看是远远不够的，要学会用心去看，仔细观察，把自己从虚假的迷雾中解救出来。
24??只留一幅
一个美国画商看中了一个印度人的3幅画，印度人说要250美元，画商嫌贵。
印度人便烧掉其中的一幅。画商见这么好的画被烧掉了，甚感心痛，问印度人剩下的两幅画卖多少钱？印度人还是要250美元，画商又拒绝。
印度人又烧掉了其中一幅画。
这时，画商只好乞求道：“千万别烧掉这最后一幅！”又问印度人这一幅画要卖多少钱？印度人还是要250美元，画商说：“难道一幅画与三幅画能卖一样的价钱吗？”于是印度人把这幅画的卖价提高到500美元，最后竟成交了。
有人问印度人为什么要烧掉两幅画？印度人说：“物以稀为贵，再则，美国人收藏名画，只要他爱上这幅画是不肯轻易放掉的，所以我烧掉两幅，留下一幅卖高价。”
聪明的商人明了物品的价值，更明了顾客的心理，知己知彼，才能百战百胜，而美国人则该出手时不出手，犹豫不决，只能痛失良机。
25??把缺点化为发展自己的机会
曾长期担任菲律宾外长的罗慕洛穿上鞋时身高只有1??63米。原先，他与其他人一样，为自己的身材而自惭形秽。年轻时，也穿过高跟鞋，但这种方法总令他不舒服——精神上的不舒服。他感到自欺欺人，于是便把它扔了。后来，在他的一生中，他的许多成就却与他的“矮”有关，也就是说，矮倒促使他成功。他说出这样的话：“但愿我生生世世都做矮子。”
1935年，大多数的美国人尚不知道罗慕洛为何许人也。那时，他应邀到圣母大学接受荣誉学位，并且发表演讲。那天，高大的罗斯福总统也是演讲人，事后，他笑吟吟地怪罗慕洛“抢了美国总统的风头”。更值得回味的是，1945年，联合国创立会议在旧金山举行。罗慕洛以无足轻重的菲律宾代表团团长身份，应邀发表演说。讲台差不多和他一般高。等大家静下来，罗慕洛庄严地说出一句：“我们就把这个会场当做最后的战场吧！”这时，全场顿时寂然，接着爆发出一阵掌声。最后，他以“维护尊严、言辞和思想比枪炮更有力量……惟一牢不可破的防线是互助互谅的防线”结束演讲时，全场响起了暴风雨般的掌声。后来，他分析道：如果大个子说这番话，听众可能客客气气地鼓一下掌，但菲律宾那时离独立还有一年，自己又是矮子，由他来说，就有意想不到的效果，从那天起，小小的菲律宾在联合国中就被各国当作资格十足的国家了。
这件事，罗慕洛认为矮子比高个子有着天赋的优势。矮子起初总被人轻视，后来，有了表现，别人就觉得出乎意料，不由得佩服起来，在人们的心目中，成就格外出色，平常的事一经他手，就似乎成了破石惊天之举。
愚者悲叹自己的缺陷，聪明人则在打它的主意了，罗慕洛的成功之处就在于承认自己的缺点，把它化为发展自己的机会，制造自己的招牌。
26??夹到碗里就是菜
有一天，爱德加·伯根到邮局去邮购一本摄影方面的书，此后天天等着邮差上门。最后，邮差总算送来他的包裹。爱德加打开包裹，满腔欢喜却像是被人当头泼了一盆冷水，原来包裹里面装的不是他订的摄影书籍，却是一本关于腹语术的书。
爱德加马上把书包起来，准备寄回去，可是转念一想，既然这本书就在手上，何不看看再说呢？爱德加后来变成知名的腹语专家，他创造了许多可爱的角色，他的演出广受世人的欣赏。可以说他是大大的成功了。
爱德加·伯根的信念其实很简单——他拿到一个柠檬，于是就榨了一杯柠檬汁。只要凡事往好处想，往往能获得意外的收获。
那么，一个人该怎样强化自己的积极态度呢？
下面的几点建议可供参考：
①制定一明确目标。
②清楚地写下你的目标、达到目标的计划，以及为了达到目标你愿意做的付出。
③用强烈欲望作为达成目标的后盾，使欲望变得狂热，让它成为你脑子中最重要的一件事。
④立即执行你的计划。
⑤正确而且坚定地照着计划去做。
⑥如果你遭遇到失败，应再仔细地研究一下计划，必要时应加以修改，别因为失败就变更计划。
⑦与帮助你的人结成智囊团。
⑧断绝使你失去愉悦心情以及对你采取反对态度者的关系，务必使自己保持乐观。
⑨切勿在过完一天之后才发现一无所获。你应将热忱培养成一种习惯，而习惯需要不断的补给。
⑩无论多么遥远，保持着既定目标的态度推销自己，自我暗示是培养热忱的有力力量。
计划不如变化，遇到的就是机会，遇到的说不定也是最好的，渴求很久，期盼心切的往往没有预想的效果，而生活无时无刻不降临着奇迹。
27??辛迪的信念
有这样一个故事，主人公叫辛迪，屡受挫折，但她把这一切转化为成功的观念。辛迪在公司当兼职雇员，干得不错，后来丈夫同她一起从事这一工作。
然而不幸降临，女儿染上重病，房子起火，许多同事退职，经营处于停滞状态，两辆小车卖掉了，钱花得一干二净，情况越来越严重。
祸不单行，母亲又突然生病。
对于辛迪来说，这是她生活的转折点，是她决定驾驭自己的生活并取得成功的时候。
丈夫回来后，他们便商量，辛迪继续从商，背着数以千计的债务，他们又开始了工作。一次次还债，他们终于熬过来了。
是什么力量促使辛迪重新振作起来？是成功的观念，是不甘失败的决心，是不找借口开脱的决定。她发现了自己梦想成为成功者的能力，当社会的每一个标准都表明她是彻底的失败者的时候也不动摇。她有了动力而且坚持到最后取得成功。
胜利的观念是取得成就的关键。作家和学者们年复一年地对事业成功之人进行研究，得出了这样的结论。成功由三部分组成，一是才能，二是机遇，三是成功的愿望。成功者的普遍标准是正确估计自己作为胜利者的能力，因为每个人都不愿意辜负自己的希望。胜利者一般都有一种想要成功的决心。这种品质提供了达到目标所需要的动力。柏拉图的理念论并不唯心，如果你心中无“床”，怎么会造出现实中的“床”呢？现实中无“床”，画家又怎么能去画呢？有观念才有信念，有信念才会有动力，有动力才会有成功。
28??报童的营销心理
某一个地区，有两个报童在卖同一份报纸，二人是竞争对手。
第一个报童很勤奋，每天沿街叫卖，嗓门也响亮，可每天卖出的报纸并不是很多，而且还有减少的趋势。
第二个报童肯用脑子，除去沿街叫卖外，他还每天坚持去一些固定场合，一去了后就给大家分发报纸，过一会再来收钱。地方越跑越熟，报纸卖出去的也就越来越多，当然也有些损耗，但很小。渐渐地，第二个报童的报纸卖得更多，第一个报童能卖出去的越少了，不得不另谋生路。
为什么会如此？第二个报童的做法中大有深意：第一，在一个固定地区，对同一份报纸，读者客户是有限的。买了我的，就不会买他的，我先把报纸发出去，这些拿到报纸的人是肯定不会再去买别人的报纸。等于我先占领了市场，我发的越多，他的市场就越小。这对竞争对手的利润和信心都构成打击。
第二，报纸这东西不像别的消费品，有复杂的决策过程，随机性购买多，一般不会因质量问题而退货。而且钱数不多，大家也不会不给钱，今天没零钱，明天也会一块给，文化人嘛，不会为难小孩子。
第三，即使有些人看了报，退报不给钱，也没什么关系，一则总会积压些报纸，二则他已经看了报，肯定不会去买别人的报纸，还是自己的潜在客户。
卖一份小小的报纸，也蕴含着经商的大道理，凡事都要苦心经营，有与众不同的地方，才会有独特的收获。
29??喝下洗手水
温莎公爵除了不爱江山爱美人的大传奇外，还有许多鲜为人知的小故事。
有一次，英国王室为了招待印度当地居民的首领，在伦敦举行晚宴，其时还是“皇太子”的温莎公爵主持这次宴会。
宴会中，达官贵人们觥筹交错，相与甚欢，气氛融洽。可就在宴会结束时，出了这么一件事。侍者为每一位客人端来了洗手盘，印度客人们看到那精巧的银制器皿里盛着亮晶晶的水，以为是喝的水呢，就端起来一饮而尽。作陪的英国贵族们目瞪口呆??不知如何是好，大家纷纷把目光投向主持人。
温莎公爵神色自若，一边与客人谈笑风生，一边也端起自己面前的洗手水，像客人那样“自然而得体”地一饮而尽。接着，大家也纷纷效仿，本来要造成的难堪与尴尬顷刻释然，宴会取得了预期的成功，当然也就使英国国家的利益得到了进一步的保证。
失小节，伤大雅，聪明人绝不会这么做，在人际交往中照顾别人的面子是礼节，也是风度，是教养，也是胸怀。
30??依赖自己的头脑
伍德养了100只鹅。有一天，死了20只。于是，他跑到犹太牧师那里，请教怎样牧鹅。
那位犹太牧师专注地听完伍德的叙述，问道：“你是什么时候放牧的？”
“上午。”
“哎呀！纯粹是个不利的时辰！要下午放牧！”
伍德感谢牧师的劝告，高兴地回了家。3天后，他跑到犹太牧师那里。
“牧师，我又死了20只鹅。”
“你是在哪里放牧的？”
“小河的右岸。”
“哎呀，错了！要在左岸放牧。”
“非常感谢您对我的帮助，牧师，上帝祝福您。”
过了3天，伍德再次来到犹太牧师那里。
“牧师，昨天又死了20只鹅。”
“不会吧，我的孩子。你给它们吃了什么？”
“喂了包谷，包谷粒。”
犹太牧师坐了深思良久，开始发表见解：“你做错了，应该把包谷磨碎喂给鹅吃。”
“万分感谢您——牧师。由于您的劝告，上帝会酬谢您。”
第3天，伍德有点不快地、但又充满希望地敲着犹太牧师的房门。
“唔，又碰到什么新问题啦？我的孩子。”犹太牧师得意地问道。
“昨晚又死了20只鹅。”
“没关系，只要充满信心，常到我这儿来。告诉我，你的鹅在哪里饮水？”
“当然是在那条小河里。”
“真是大错特错，错上加错！不能让它们饮河水，要给它们喝井水，这样才有效。”
“谢谢，牧师。您的智慧总是拯救您的信徒。”
又过了3天，伍德通过开着的门进来时，犹太牧师正埋头读着一部厚厚的古旧的书。
“向您问好，牧师。”伍德带着极大的尊敬说道。
“上帝把你召到我这儿。看，甚至现在我都在替你的鹅操心。”
“又死了20只鹅，牧师。现在我已经没有鹅了。”
犹太牧师长时间地沉默不语。深思许久后，他叹息道：“我还有几句忠告没对你说，多可惜啊！”
许多人生活和事业的失败，在于太愿意听从别人的“忠告”。
别人不了解你正在做的事情，即使能给你忠告，也并不一定能符合实际，不要盲从，善于利用自己的头脑才能减少不必要的损失。
31??人生的支点
李万成出生于福建的一个小商人家庭，自幼便随从事钟表行业的父亲来到香港。
由于自小出入表行，耳濡目染之间，李万成也与钟表行业结下了不解之缘。
不料，当李万成只有十一二岁时，善良的父亲被当地的一个骗子骗去了大笔资金，从此家道中落。他不得不每天放学后就来到表行，帮忙做些铺子里的闲杂活计。
18岁中学结业后，李万成弃学从商，用自己的积蓄在尖沙咀开设了一家钟表行，取名为“李氏表行”，初尝老板的滋味。
60年代中后期，日本经济腾飞，日本人组团旅游蔚然成风，李万成看准了日本游客喜欢疯狂购物的特点，抓住其间的商机，全力拓展针对日本旅行团的业务。当时他几乎每月便去一趟日本，联系旅行社，并洽谈相关的业务，由于他有着良好的信誉和灵活的工作方式，他很快便取得了不少旅行社的合作。
由于日本游客常借购买钟表之际打听香港珠宝钻石饰物的行情，这为李万成提供了一个商机，他立即把握住了这一机遇。为此，他专门从表行中辟出一块天地，展出日本游客喜爱的各式欧洲名贵饰物和小商品。
慢慢地，李万成的生意越做越大，他凭实力与智慧取得了“劳力士”和“欧米茄”名表以及欧洲一些著名饰物的香港专卖权，经营进口产品，获得了丰厚的利润。
由于看准时机，专做进出口生意，加之有外来顾客支撑，李氏表行不仅没有受到香港经济不景气的影响，业务量反而蒸蒸日上。不久，他又在香港其他地区开设了几家专卖店。至70年代初，他已拥有了包括4间表行和一些小饰品专卖店在内的李氏集团，从而在香港商界确立了自己的地位。
此后，他又不断地向股票市场、石油市场进军。他把几家表行合并，再与从事地产投资的“喜来临置业公司”和专营珠宝饰物的“钻宝洋行”组合，成立了大型综合实业集团，至此，李万成扬起了他事业的风帆，开始了他成为亚洲顶级富商的征程。
在李万成的事迹中，我们不难看出，做一个成功的商人，最重要的是对时机的把握，要善于在那些貌似普通的平凡小事中发现对自己有利的因素，然后用自己的能力去开拓它，发展它，利用它成为你事业中的致胜良机。
“给我一个机会，我就会做成世界上最大的买卖。”这就是李万成人生的支点，他善于发现机遇，不放过任何赢利的机会，积少成多，终于塑造了辉煌的事业。
32??冰块生机
弗里德里克出生于美国旧金山的一个中产阶级家庭，少年时期便梦想成为一个成功的商人，由于没有什么太好的机遇，他的心中也时常显得焦躁不安。
在一个很偶然的机会里，他发现，常常被人们废弃的冰块的用途实际上是非常广泛的。而它的主要用途，也就是最普遍、最大众化的用途就是食用。而且，冰块加入水中，或者化为水，就可以成为冷饮，他立即敏锐地发现在气候炎热的地方，这种饮料一定会有广阔的市场。
弗里德里克由此看到了一个潜在的商机。但是，他发现现在自己的当务之急是改变人们的饮用习惯，用冷饮取代人们习以为常的热饮，创造一种冷饮流行的市场局面才可能使冰块销售业务有长足进展。
于是，弗里德里克开始不断地实验创造消费。他试着利用冰块做各种各样的冷饮，并将冰块加入各种酒中勾兑出各种口味的鸡尾酒。经过多次试验，他终于试制出适合于多数人饮用的冷饮。
实验成功之后，他开始思索怎样才能让冷饮自动地成为一种时尚，成为一种人们趋之若鹜的消费倾向，而不靠自己挨家挨户地去劝说顾客呢？
渐渐地，他观察到人们一般情况下只是在酒店或者热饮店里喝饮料或酒。到了夏天天气炎热的时候，这些酒店生意都不太好，店主也为之烦恼不已。于是，他决定从酒店入手，传播自己创造的时尚。
开始时，他免费给一些小酒店提供冰块，并且教会他们用冰块去做各种冰镇饮品及勾兑各种鸡尾酒，因为这些冷饮在炎热天气下有解暑降温的作用，经冰镇过的各种**又会变得十分可口，这些饮品便立即在各个地方，尤其是那些气温高而又缺水的地区率先风靡起来。
于是，许多店主开始纷纷仿效他的做法，大量购买冰块制作冷饮。
弗里德里克也不失时机的自己经营了一家冷饮店，专营冷饮。一时间，冷饮蔚然成风，人们渐渐改变了以往只喝热饮的饮食习惯，学会了在热天里饮用冷饮止渴。于是，冷饮开始在全国各地广泛地流行起来，成为一新型的健康时尚。
冷饮的风行大大地带动了冰块的销售，一切都如弗里德里克所预料的那样，冰块的销售业务得到了巨大的发展，弗里德里克的一番努力终于使冰块的市场得到第一次的充分发掘，他的心态开始稳定下来，事业也逐渐从起始的艰难中走出来，开始慢慢向成功的高峰挺进。
世界上有许多事业有成的人，不一定是因为上帝给了他更多机会，而是他自己懂得创造机遇，弗里德里克便是这样的例子，通过奋斗创造时尚，扩大自己的生存空间。