曾经有一位动物学家发现,狼攻击对手时,对手若是腹部朝天,表示投降,狼就停止攻击。为了证实这一点,这位科学家躺到狼面前,手脚伸展,**腹部。果然,狼只是闻了他几下,就走开了。这位科学家没有被咬死,但“差点被吓死”。
秦朝末年,谋士陈平有一次坐船过河,船夫见他白净高大,衣着光鲜,便不怀好意地瞄着他。陈平见状,就把上衣脱下,光着膀子去帮船夫摇橹。船夫看到他身上没什么财物,打消了恶念。
**不易,之所以不易,一方面是因为需要极大的勇气和超绝的智慧,另一方面是因为要找准对象。如果对一条狗或一个傻船夫玩**的把戏,后果还用说吗?
日常推销工作中,常常可能遇到一些固执的客户,这些人脾气古怪而执拗,对什么都听不进,始终坚持自己的主张。面对这种执迷不悟的客户,推销员千万不要丧失信心,草草收兵,只要仍存一丝希望,就要做出最后的努力。一般来说,这种最后的努力还是开诚布公的好,索性把牌摊开来打。这种以诚相待的推销手法能够修补已经破裂的成交气氛,当面摊牌则可能使客户重新发生注意和兴趣。
有位推销员很善于揣摩客户的心理活动,一次上门访问,他碰到一位平日十分苛刻的商人,按照常规,对方会把自己拒之门外的。这位推销员灵机一动,仔细分析了双方的具体情况,想出一条推销妙计,然后登门求见那位客户。
双方一见面,还没等坐定,推销员便很有礼貌地说:“我早知道您是个很有主见的人,对我今天上门拜访,您肯定会提出不少异议,我很想听听您的高见。”他一边说着,一边把事先准备好的18张纸卡摊在客户的面前,“请随便抽一张吧!”对方从推销员手中随意抽出一张纸片,见卡片上写的正是客户对推销产品所提的异议。
当客户把18张写有客户异议的卡片逐个读完之后,推销员接着说道:“请您再把卡片纸反过来读一遍,原来每张纸片的背后都标明了推销员对每条异议的辩解理由。”客户一言未发,认真看完了纸片上的每行字,最后忍不住露出了平时少见的微笑。面对这位办事认真又经验老练的推销员,客户开口了:“我认了,请开个价吧!”
摊开底牌是一种非常微妙的计谋,不像其他一些计谋那样可以经常使用,除非你决心一直以坦**、诚实、胸无城府的形象出现,但这几乎是不可能的。因此,偶尔用一次就够了,可一而不可再。尤其注意不要在同一个人面前反复使用,对方会想:这家伙怎么老没什么长进啊?偶尔为之,下不为例。