在与别人交流的过程中，一时的失言是很正常的现象。尽管每个人都不愿意说错话，但难免一时失言。说出去的话是不能收回的，为了挽回负面影响，不妨多动一下脑筋，随机应变，用将错就错或者曲解词意等方式来化解说错话后的尴尬。

无论是将错就错还是曲解词意的方法，目的都是转移对方的注意力，在最短的时间内抹掉对方的不快，消除尴尬的局面，从而将意外的紧张和不快迅速地转化到轻松欢快的场景中。

杨先生是山东人。一次，他和一个客户谈生意。由于是初次见面，一时间难以找到合适的话题，就开始东拉西扯地聊起了各地的风土人情。通过交谈，杨先生得知客户是烟台人，顿时倍感亲切，有一种他乡遇故知的感觉。两个人在谈话中就很自然地多了几分亲热，少了一些客套，心情上也放松了许多。

“中原地区是一个好地方，历史悠久，文化灿烂，有很多的风景名胜，又是交通枢纽，更为难得的是民风淳朴，不像南方，南方尽管是发达地区，但是那里的人都有一种市侩气，尤其是南方的女性，虽然出过不少有名的人才，但是大部分人却失去了江南水乡的清纯，都很虚荣，成为地道的拜金主义者……”

没有想到的是，客户的脸上呈现出不悦之色，并且有些生气地说：“我夫人就是南方人呀。”

一下子，气氛尴尬了许多，杨先生意识到自己的口无遮拦给对方带来了不快。但他毕竟是交际场中的高手，见状赶紧说：“夫人是南方人吗？实在是太巧了，我就是在南方出生的呀。”

尽管说谎不是好事，但是为了化解尴尬的气氛，善意的谎言还是可以理解的。杨先生这样就为自己对南方的理解找到了借口，然后又追加了几句南方人的优点：“南方人追求金钱是有目标的表现，在生活上，性格细腻的南方女性最适合做终身伴侣。”听完杨先生的话，客户的脸色就转怒为喜了。

我们与人交往，什么样的人都可能遇到，时不时受点儿冲撞和冒犯也属于正常范围。这时候采用怎样的方式去应对，是对你处世水平的考验。

当别人的冒犯让自己陷入尴尬的处境时，恼羞成怒、勃然变色都是十分幼稚的行为，这样既浪费时间和精力，又不利于人际交往。这个时候，不妨见招拆招，换一种角度去解释别人带有攻击或者嘲讽的话语，不仅能够让自己迅速摆脱尴尬的局面，还能把尴尬转化为宣传自己的工具。

中文系大一新生的一次班会上，学生们轮流上台做自我介绍。轮到来自农村的学生牛力时，他走上讲台，刚刚说了一句：“我姓牛，来自农村……”就被一个不友好的声音给打断了：“哎哟，乡下的小牛要进城喝咖啡了。”很多同学都毫无顾忌地笑了起来，牛力对这位无礼的同学感到十分气愤，但是又不愿意刚开学就给别人留下不好的印象，就忍住火气，让自己镇定了一下，说道：“是的，我是乡下的小牛，不过，我来到这里并不是为了喝咖啡，而是‘啃知识’的，以便更好地回到农村去耕耘，我‘吃的是草，挤出来的是奶’，我愿意永远做我们家乡的孺子牛。”

他的话刚说完，同学们就自发地热烈鼓掌，为牛力精彩的讲话喝彩。牛力用自己的机敏，顺着别人的玩笑话，用鲁迅先生的名言做了一个很好的解释，既让自己摆脱了尴尬的局面，又表明了个人的做人原则，最终赢得了全班同学的由衷敬佩。

通常情况下，别人略带侮辱性的玩笑话并非是故意刁难，只不过是有口无心而已。在这个时候，你没有必要为此事而恼羞成怒，伤了和气，而是要充分展现自己的口才，顺着别人的话借题发挥，将那些略带侮辱性的语言变成褒奖自己的语言。

在我们遇到尴尬的时候，没有必要面红耳赤，不知所言，更没有必要恼羞成怒，丧失理智，不妨动一下脑筋，寻找另外一种语言，用好口才去化解尴尬的场面，消除其中的可笑意味，缓解一下双方的紧张心情。尴尬既然出现了，躲避是没有用的，不妨把情绪放平和些，进行及时的弥补和拯救，这样你就会变得轻松许多。