现实生活中，一些人在说服他人的过程中，通常会犯这样的错误，要么是绞尽脑汁、想方设法和对方辩论，要么是以长辈的口吻去教训对方，这样无疑会把对方推到自己的对立面，这样的说服效果并不好，甚至起不到任何作用。其实，说服别人的方法和技巧有很多，只要我们善加运用，就能达到自己的说服目的。

莉莉与小齐初中毕业后就一起来到城里的一家餐馆打工，她们关系很好，可谓无话不谈，但两人的行事作风却有点差异。

一次，莉莉在收拾餐桌的时候，发现了客人落下的一个手机，她早就渴望有一部手机，便想悄悄据为己有。可不巧，这一幕被小齐看见了，小齐让她上交，可莉莉说：“什么呀，我没拿什么手机啊。”

小齐说：“莉莉，你知道什么叫‘不劳而获’吗？”

“不知道！”莉莉嘟着嘴回答。

小齐说：“‘不劳而获’是不经过劳动而占有劳动果实。说得确切点，是占有别人的劳动果实！”

“我可不懂那么多。”莉莉有点不耐烦了。

小齐耐心地问：“你说，抢别人的东西是不是‘不劳而获’？”

“是的。”

“你说，偷别人的东西是不是‘不劳而获’？”

“当然是的。”

“那么，拾到别人的东西据为己有是不是‘不劳而获’呢？”

“这，这……当然……”莉莉这时不知道说什么好了，吞吞吐吐地回答着。

看到莉莉已经同意了自己的观点，小齐顺势说：“其实，拾到别人的东西据为己有和偷、抢得来的东西，在‘不劳而获’这一点上是相通的，除了国家法律，我们还应有一定的社会公德。再者说，我们来的时候，老板为我们念了店里的工作守则，其中就有一项：拾到顾客遗失的物品要交还。我们还想在这家店长干下去呢，可不能因为这点蝇头小利就丢了工作啊！咱自己想要手机，就要靠自己的能力挣钱买，那样用得才理直气壮哩！”

最后，莉莉主动把手机上交了。

事例中的小齐就是个会说话的人，她在发现好朋友莉莉准备将捡来的手机据为己有的时候，并没有直接追问，让对方承认这是一种错误的行为，而是采用“敲边鼓”的方法，先提出一个看似与“拾手机”无关的“不劳而获”的意义，让莉莉明白什么是不劳而获，然后由大及小，步步推进，逐渐切入实质性问题：拾到东西据为己有，同偷、抢一样是“不劳而获”。最后，聪明的小齐又把问题归结到莉莉想把手机据为己有的做法是不正确的，并劝说莉莉可以靠自己努力工作去买一部手机。小齐的说服可谓是有理有据，莉莉自然也能接受。

现实生活中，很多人遇到这种情况时，通常会站出来告诉对方：“你怎么偷人家东西呢？”这样说，虽然是出于好意，但无异于打人脸，对方必定不会接受，甚至会找借口否认。其实，无论是出于什么目的，在探测对方真心的时候，一定要绕开关键点，因为那个点恰恰是引发你们冲突的焦点。如果你直奔主题，告诉对方要诚实，很容易引起对方的逆反心理，不仅让对方难以接受，还会和你对抗到底，那么，你的劝说工作将会加大难度，甚至根本无法取得成功。而如果你从侧面引导，一步步地回到关键点上，若是理由充分，别人一般都能接受。

那么，说服他人到底有哪些基本方法呢？

1.给他一个高尚的动机

事例中的小齐就是这样做的，这样的说服既不伤对方面子，又给了对方一个台阶下，自然能成功。因此，在说服别人时，我们可以告诉他，如果他接受我们的建议，将会给他和他的家庭、团队带来怎样的好处、荣誉等，以引导他接受我们的意见。

2.用你的热情感化他

人与人之前，尤其是陌生人之间，总免不了有隔阂，如果你未能消除这层隔阂，说服工作便无法开展。解决这一问题的最有效方法是用热情感化他，使其从内心受到感动，进而逐步改变自己的态度。

3.用间接委婉的方式促使他改变

运用这一说服技巧，从理论上讲，符合心理学的基本规律；从实践来看，只要运用得恰当巧妙，就能取得理想的效果。也就是说，如果你想达到自己的说服目的，不要直奔主题，不妨运用“敲边鼓”的方法。当然，具体的方法有很多，需要我们根据具体情况进行斟酌。

4.用事实依据让其彻底信服

说服若能做到有理有据，就能让听者心服口服，当然，你列举的依据必须准确而真实，这样才有说服力。在说服过程中，即便你滔滔不绝、对方连连称赞，但一旦被对方怀疑，那么，你的谈话效果就会大打折扣。

总之，要说服他人，不能是说教式或者命令式的，能说服他人的技巧和方法有很多，需要我们去寻找和运用，当然，这不仅需要有一个好口才，还需要有一个好态度，耐心地引导、启发对方思考，让其自动接受你的观点！