我们与陌生人也许可以一见如故,但是却不能马上成为朋友,因为每一个慎重的人在结交朋友之前都会认真考察对方,更加深入地了解对方,这样才能为自己与对方的交往奠定良好的基础。然而,很多人都觉得见面之后分手就是分手了,既然刚刚见过面,就根本没有必要再与他人客套。
其实不然。初次见面后,人们对于彼此的印象还比较浅淡。假如不抓住刚刚分开的绝佳时机,帮助他人对我们形成更深刻的印象,那么毫无疑问,他人一定会渐渐遗忘我们。这就像人的记忆曲线一样,必须更加积极主动,才能让他人记住我们。
对此,初次见面后,我们要趁热打铁,积极主动。自编短信推销自己不失为一个好办法。
林丹是一家房地产公司的销售人员,每次与客户见面之后,客户总是能记住她,并且在下次见到她的时候,亲热地叫出她的名字。林丹与客户像朋友一样相处,可想而知,她的业绩非常突出,在工作中也如鱼得水。
很多同事都纳闷林丹是如何让客户记住自己的,因为他们的一些客户再次来门店的时候,根本连他们姓什么都不知道。这是林丹做业务的小秘密,直到成为销售主管,她才把这个秘密和下属分享。原来,不管这个客户是来自网络还是门店接待,抑或是来自同事的转介绍,只要与客户分别,林丹就会马上给客户发一条详细介绍自己的短信。在短信里,她不但注明自己所在的公司以及公司的地址,还会向客户强调自己的名字以及特长。很多同事都知道林丹的短信长得像是简历,但是只有李丹知道这个“简历”已经成为她的短信模板,而且也已经帮助她做成了很多业务,为公司创造了很大效益。
毫无疑问,林丹非常聪明。她知道人的记忆曲线,也知道不管做什么事情都要趁热打铁,所以她才会在刚刚与客户分别时,就把公司的名称、地址以及自己的相关资料都以短信的形式发送给客户。这么做除了帮助客户加深对她的印象之外,还可以帮助客户从诸多电话中识别出她来。
此外,在发送自编短信时,我们要自己组织语言。现在每到逢年过节的时候,很多人都喜欢使用群发短信祝福各位朋友和亲人,殊不知,这种群发短信已经泛滥,如果某位领导或者重要客户已经收到数十条和你发的内容一样的短信,他还会对你有深刻印象吗?只怕他会对你极其不满意,甚至对你产生不好的印象。
当然,再好的问候短信,也不如彼此相处时给对方留下深刻印象来得更好。我们不要一味地把功夫花在事后,而要在与他人相处时积极热情,还要尽量创造机会与他人单独相处,这样一来,他人必然会对你有深刻印象,也会因此而更加器重你。
记住,我们只有与众不同,才能真正做到鹤立鸡群。那么,如果我们的外表并不能给人留下深刻印象,就要及时弥补,以非同寻常的自编短信,让他人记住我们,对我们刮目相看。