用慈悲和温和的

态度把自己的观点说出来温和的态度是我们每个人都需要的，别人对我们温和，我们开心，我们对别人温和，别人才能更容易接受我们。

1754年的时候，华盛顿还是一名血气方刚的上校军官。那时，他正率部于亚历山大市驻防，应该算得上当地的军事首脑吧。

次年，弗吉尼亚州的议员选举战正打得硝烟弥漫，华盛顿也很狂热地投入了进去，为他所支持的候选人助威。有个叫威廉·佩恩的人，是华盛顿的坚决反对者，他到处发表演讲，批评华盛顿支持的候选人，为此，华盛顿很生气。

某一日，华盛顿与佩恩两个冤家聚头了，并且发生了激烈的唇枪舌剑。情急之中，华盛顿说了一些过头话冒犯了佩恩。佩恩觉得自己受了侮辱，不由火冒三丈，冲过去一拳将华盛顿击倒在地。当然，华盛顿也不是好惹的，他的部下马上围了过来，要教训佩恩，为他们尊敬的上司雪耻。而佩恩的当胸一拳却把华盛顿打醒了。他忍痛站起来，命令摩拳擦掌的部下跟他返回营地。一场流血冲突就这样烟消云散了。

第二天，华盛顿写了一张便条，派一名部下送给佩恩，约他到一家酒馆见面，解决昨天两人结下的芥蒂。

佩恩看了便条大吃一惊。华盛顿作为军人，约他解决矛盾的方法肯定是进行生死决斗。佩恩虽然紧张，但绝不想让别人说他是胆小鬼，在家做好了决斗准备，便去酒馆赴约。

佩恩赶到酒馆时，一见华盛顿就傻眼了。华盛顿没带一兵一卒，也没佩带决斗的长剑或手枪，而是西装革履，一副绅士派头。见佩恩进来，他端着酒杯微笑着站了起来，伸手握住佩恩的手，很真诚地说：“佩恩先生，人不是上帝，不可能不犯错。昨天的事是我对不起你，不该说那些伤害你的话。不过，你已经采取了挽回自己面子的行动，也可以说是我已为我的错误受到了惩罚。如果你认为可以的话，我们把昨天的不愉快统统忘掉，在此碰杯握手，做个朋友好吗？我相信你不会反对的。”

佩恩感动了，紧紧地握住了华盛顿的手，热泪盈眶地说：“华盛顿先生，你是个高尚的人。如果你将来成了伟人，那么，佩恩将会是你永久的追随者和崇拜者。”

一对完全有可能成为仇敌的人做了朋友。同时，也被佩恩说对了，后来华盛顿果然成了美国人民世代崇敬的伟人。佩恩更没食言，他至死都是华盛顿的忠实追随者和狂热崇拜者。

用温和的态度对待你的敌对者，就能把他变成朋友。只有懂得以柔克刚的人才会获得永久的成功。温和的态度是一个想做大事之人的必备修养。

一家餐馆里曾发生过这样的事情。

“小姐！你过来！你过来！”顾客高声喊，指着面前的杯子，一脸冰霜地说，“看看！你们的牛奶是坏的，把我一杯红茶都糟蹋了！”

“真对不起！”服务小姐道歉道，“我马上给您换一杯。”

新红茶很快就准备好了，碟边与前一杯一样，放着新鲜的柠檬和牛乳。小姐轻轻放在顾客面前，又轻声地说：“我是不是能建议您，如果放柠檬，就不要加牛奶，因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”

顾客的脸“腾”地红了，匆匆喝完茶，走了出去。

有人笑问服务小姐：“明明是他土，你怎么不直说呢？他那么粗鲁地说你，你不还他一点颜色？”

“正因为他粗鲁，所以要用婉转的方法对待；正因为道理一说就明白，所以用不着大声！”小姐说，“理不直的人，常用气壮来压人。理直的人，则用气和来交朋友！”

听到这里每个人都笑了，对这餐馆增加了许多好感。往后的日子，他们每次见到这个服务小姐，都想起她“理直气和”的理论，也用他们的眼睛，证明这小姐的话有多么正确——他们常看到，那位曾经粗鲁的客人，和颜悦色、轻声细气地与服务小姐寒暄。

我们往往欣赏“理直气壮”，却往往忽视“理直气和”的绝妙之处。常言道：有理不在声高，更何况你是否有理呢？反过来，对于别人的无知、粗鲁，我们是以牙还牙，以眼还眼，还是“以柔克刚”好呢？别忘了，要用气和交朋友。

一个人的态度是他思想的外衣，漂亮的外衣总能轻易赢得别人。想让别人接受自己的观点，应用慈悲温和的态度来包装。慈悲和温和的品格对于我们每个人都很重要。以温和的方式待人接物，学会与人为善，就像那个服务小姐所说的：理不直的人常用气壮来压人，理直的人则用气和来交朋友。