完善你自己

既然个性是一个人在特定条件下形成的一种性格特征，那么，我们就可以想到，不同的条件可以造就不同的人。有的人个性鲜明突出，会很容易遭遇他人的忌恨，而个性太随和的人又往往会受制于人。作为这个社会中的一员，我们需要保持自己的个性，又要生存得从容自然就该学会不断完善自己。

我们必须承认，除了少数别有用心的人恶意诽谤攻击外，有一部分批评确实是由于我们的弱点和失误给了对手可乘之机。所以，在生活或工作中，我们与其等待敌人来攻击我们，倒不如自己先检查一下自己。对自己严一些，在别人抓到我们的弱点之前，我们应该首先认清并处理这些弱点。达尔文就充分认识到了这一点。当达尔文完成其不朽的著作——《物种起源》时，他已意识到这一革命性的学说一定会震撼整个宗教及学术界，也一定会招来不少的批评、指责甚至辱骂。因此，他主动开始自我批评，并耗时15年，不断查证资料，不断向自己的理论发出挑战，以批评完善自我。

我们被人批评的时候，如果认为保持自己的个性很重要而不提醒自己改变一下应对策略，往往会不假思索地采取防卫姿态，拒绝接受他人的批评。但听到别人谈论我们的缺点时，急于辩护并不能给我们带来什么好处，每个没头脑的人都会这样做。我们不妨聪明一点也更谦虚一点，我们可以大器地说：“如果让他知道我其他的缺点，恐怕他还要批评得更厉害呢！”

我们每个人都不是圣人，都不可避免地会做一些蠢事，也许随着岁月的流逝，想起少不更事时做的傻事，自己都会脸红。有一位名人说：“我经常责怪别人，不过随着年龄的增长——但愿也同时长了一点智慧——我最后发现应该责怪的只有自己。”很多人随着岁月的流逝渐渐地认清了这一点。拿破仑被放逐到圣海伦岛时说：“我的失败完全是咎由自取，不能怪罪别人。我最大的敌人其实是我自己，这也是造成我今天不幸命运的根本原因。”

豪威尔是位深谙自我管理艺术的人物。他曾谈到自己成功的秘诀，他说：“几年来我一直有个记事簿，登记一天中有哪些约会。家人从不指望我周末晚上会在家，因为他们知道，我常把周末晚上留作自我反思，评估我在这一周中的工作表现。周末晚上，我独自一人打开记事簿，反省一周来所有的面谈、讨论及会议所涉及的事项。我自问：‘我当时做错了什么？’‘有什么是正确的？’‘我还能如何改进自己的工作表现？’我从这次经验中能吸取什么教训？，这种每周例行的检查有时会弄得我很心烦，有时我真不敢相信自己的莽撞。当然，随着年事渐长，这种情况也越来越少，我一直保持这种自我分析的习惯，它对我的帮助非常大。”

而伟大的富兰克林是怎么做的呢？据说他每晚都进行自我反省。他发现过自己有13项严重的错误。其中三项是：浪费时间、关心琐事及与人争论。睿智的富兰克林知道，不改正这些缺点是成不了大事的。所以，他一周订一个要改进的缺点作目标，并每天记录成功的是哪一条。下一周，他再努力改进另一个坏习惯，他就这样一直与自己的缺点作战，整整持续了两年，当然是受益匪浅。最后他成为一位受人爱戴、极具影响力的伟大人物。

平凡的人往往因他人的批评而愤怒，有智慧的人却从中受益颇多。诗人惠特曼曾说：“别以为你只能向喜欢你、仰慕你、赞同你的人学习，从反对你、批评你的人那儿，你可能会得到更多的教益。”

林肯的国防部长爱德华·史坦顿就曾经这样骂过总统。当时，为了讨好一些利欲熏心的政客，林肯签署了一次调动兵团的命令。史坦顿不但拒绝执行林肯的命令，背后还指责林肯签署这项命令是蠢到了极点。有人告诉林肯这件事，林肯平静地回答：“史坦顿如果骂我愚蠢，我多半是真的愚笨，因为他几乎总能做对。我会亲自去跟他交流一下。”

林肯果然前去拜访史坦顿。史坦顿还是不客气地指出他这项命令是错误的，林肯接受了他的建议。因为他相信对方是真诚的，是真心帮助他的。

著名法国作家拉劳士福古曾说：“敌人对我们的看法比我们自己的观点可能更接近真实情况。”

名牌汽车公司——福特公司为了了解管理与作业上存在的问题，特地邀请员工对公司提出批评，从而有力地促进了福特公司的飞速发展。

一位推销员，为了改善自己的工作，主动要求人家给他批评。他刚开始为高露洁推销香皂时接的订单很少，担心自己会失业，但他确信产品或价格都没有问题，所以问题一定是出在他自己身上。他推销失败，会在街上走一走想想什么地方做得不对，是表达得没有说服力？还是热情不够？有时他会重返回去，问那位商家：“我不是回来卖给你香皂的，我希望能得到你的意见与指正。请你告诉我，我刚才什么地方做错了？你的经验比我丰富，事业又成功。请给我点指正，直言无妨，请不必保留，我会非常感谢。”

这位推销员的态度为他赢得许多珍贵的忠告。他后来升任高露洁公司总裁，这位推销员就是李特先生。只有心容万物的智者，才能向富兰克林、林肯那样，做个善于积极进行自我批评的人，以便不断完善自己。

将好的一面发扬光大

渴望得到别人的赞美、追求和重视，是人与生俱来的一种特性。它促使人不停地奋斗，在别人的赞赏中得到自重感。但是，我们想的都是有关荣耀的报偿，而不是如何努力去赢得这份荣耀。

别人没有理由去喜欢你，要想赢得别人的尊重和爱，就必须让你自己成为一个让人喜欢和尊重的人。你可以让自己具备别人身上难以找到的优秀品质，形成自己独特的惹人喜爱的个性。正如孔子说的：“最重要的，不是别人有没有爱我们，而是我们值不值得被爱。”要想赢得别人的友谊或感情，必须先不去担心别人是否喜欢我们，而是要用心去改善自己，增进能让别人喜欢你的优良特点。

玛丽·安德森曾经很感人地描述她早期的生活——她那时事业失败，意志消沉，差点儿要告别舞台。后来，她才慢慢恢复勇气和信心，准备继续为自己的事业奋斗下去。有一天，她兴高采烈地向母亲说道：“我要再唱下去！我要每个人都喜欢我！我要创造完美！”

母亲对她说：“那是个迷人的目标，但是，要知道，人在成就伟大的事业之前，必须先学会谦卑。”玛丽听了深有感触，因此决心在音乐造诣上追求十全十美，而且是“想要”完美。“谦卑先于伟大。”这是母亲给她的忠告。赢得别人注意的最好方法，就是不要去担心结果如何，不要太在意别人是不是喜欢我们。只要我们开始采取行动，努力去实践那些将会激发爱和友情的事。我们不妨细心体会一下威廉·奥斯勒爵士所说的话：“不用为朦朦胧胧的未来担忧，只要实实在在地为现在努力即可。”

著名作家荷马·柯罗卫是一个广受欢迎的人，只要是遇到他的人，无论是清道工、百万富翁、妇孺老幼——都会在与他相处一刻钟之内，对他产生好感。他既不年轻，又不潇洒，更不是富豪，他有什么吸引力呢？很简单，因为他一点也不矫揉造作，并且能让别人感觉到他真的喜欢、关心他们。

儿童会爬到他的膝头，朋友家的佣人会特别用心为他准备餐点，假如有人宣布：“今晚荷马·柯罗卫会到这里来！”那么当天的宴会一定没有人缺席。除了朋友间深厚的感情之外，荷马·柯罗卫的家人也都十分敬爱他，他的妻子、儿女，也全都对他赞誉有加。

荷马·柯罗卫从不担心交不到朋友——因为他已经是每一个人的朋友。他不注重别人是否喜欢自己，只是一心一意去爱别人。这就像格鲁大使所说的：“外交的秘诀可用一句话来概括‘我想要喜欢你。’”有经验的推销员一定都懂得，如果你一直担心产品是否卖得出去，就一定会造成心理上的障碍，反而无法正确介绍产品。成功人士认为，好的销售员不会去关心买卖是否能成交，而是一心一意去服务顾客。

打高尔夫球的人，目光通常都集中在球上。柯维在教导学生如何与人沟通的时候，常常告诉他们把注意力集中在所要传达的信息上面。如果一个人遇事过于在意成效如何，就容易产生紧张、害怕等不良情绪。

有一次，他准备发表一次演讲，当时的听众据说相当难缠。他难免流露出紧张的情绪。“假如听众不同意我讲的话，怎么办？”他忧心忡忡地问一位朋友，“假如他们不喜欢我，该怎么办？”“是啊，”朋友回答道，“他们为何要喜欢你呢？你要为他们干什么？你认为自己要讲的内容很重要吗？”

“我承认在我看来，我讲演的内容很重要。”柯维回答说。

“接着说，”朋友说，“我倒觉得听众喜不喜欢你并不重要，重要的是你有没有把想讲的内容讲出来。至于他们喜欢或讨厌你，又有什么关系呢？你已经胜利地完成了你的任务。”

朋友的这番话改变了他对演讲的整个看法。他体会到自己只不过想传达某些信息，而不是要刻意显露自己的学问或风采。他演讲的目的是要带给听众一些鼓舞性的思想，以期对他们的生活有帮助，而不是其他。结果他的演讲赢得了在场所有人的认同和赞赏。

为了要得到友谊和情爱，我们必须先认清本末先后，要想赢得爱，先要值得被爱；要想赢得朋友，先要表示友善；要想赢得别人对我们感兴趣，就得先要对他们发生兴趣。

将爱别人的那一面发扬光大，使自己独具爱别人的魅力，你就能赢得别人的喜欢。