管理之要：放下架子，走近员工，你才能在下属中间如鱼得水，下属也才能畅所欲言。

身为领导切记不要闭关自守，否则很有可能被下属视做傲慢，且很容易使公司裹足不前。

在管理阶层的职位中，尤其是担任科长或股长的主管，往往为了维护权势与利益，对于有关自己部门的提案，总是一概否决。

H公司的I科长，是公司“业务改善提案委员会”的委员之一，但只要碰到自己科里的提案，必定加以否决，并提出下列的说辞：

“这提案，与三年前A君所提出的一样，因为有缺点，所以不能采用。”

“这提案是我们去年否决过的，因不符合规定，故不考虑采用。”

相反地，若碰到与自己科里无关的提案，则一律通过。

产生这种情形，大都是因为这类主管的自我防卫意识过于强烈，他们惟恐自己的领域，遭致攻击或挑剔，所以一开始，就采取自卫的态度。这种主管多存在一天，公司的改善希望就多耽误一天。到了最后，也许整个公司就只剩下这帮人，真是这样，那么公司的前途也就不堪设想了。

因而，一个真正优秀的主管，势必要冲破这道“部门自守”的铁墙。而一个公司，要不断地获得改善与发展，也务必要超越自我，与其他各部门多方联系。

这是十几年前的一个例子。日本三菱电器公司，为了降低制造成本，将以往大而不便携带的电扇装备，以简化的原则，重新改变包装设计，最后，想出了分节包装的方式。

这个新方式，产生了下列的优点：

（1）运费减半；

（2）保养费减半；

（3）包装费减少14%；

（4）组合部门的人力需要大幅度地减少；

（5）因包装缩小，顾客可自行携带，节省了一笔不算小的送货费。

这些利益，不仅有利于三菱公司本身，就是连售货商、经销店也受惠不浅。于是在短短的一年间，同业的制造商，也都相继采用这个新方式。

除了要冲破部门与部门之间的“墙”，更要在领导和下属之间架起一道桥梁，增进沟通，互相理解、尊重。然而要做到这一点，傲慢型的上司一定要放下架子，切忌下了班之后还在下属面前傲慢严肃，不苟言笑。

上司可以铺助推选，并参与下属的工余活动；如果上司的性格是过分严肃的，下属们都不愿与之在办公时间以外接触，以免有玩得不痛快之感。

这要视上司平时的态度，是否执著于“我是上司、你是下属”的界限。其实大家对自己的身份非常清楚，只要各尽其责，实毋须做出过分标榜。上司可以一如朋友般，有限度地透露一些私人事情，拉近与下属之间的距离。

一定要小心的是，切忌听信一些阿谀奉承的下属，安排前往涉及男女关系的消遣场所。那些人可以这样安排，也会将上司的丑闻宣扬，而且也显示那些下属才干有限。有才干的人毋须用低俗的手法，取悦上司，从而希望得到好处的。

放下架子，领导才能在下属中间如鱼得水，毫不拘束；下属也才能畅所欲言，帮助领导提建议，一起改进工作。