在上一节，我们讲了书面表达的特征和技巧，这节我们聊聊“身体语言”。身体会“说话”吗？答案是肯定的。就在此时此刻，我们可以看看，自己的身体在“表达”什么。有的人是弓着背，低着头，靠在椅子上看；也有人跷着二郎腿，一直抖个不停……这当中每个动作都有沟通意义。

如果我们能在与人相处的过程中，足够敏感、认真，巧妙地识别这些“信号”，就能准确获知对方的情绪和心理状态；如果能因地制宜，控制身体主动发出一些“语言信号”，则可以在无形之中给对方带来影响，产生意想不到的沟通效果。

一、如何理解身体语言？

? 微表情如何“泄露”情绪？

微表情是指人在瞬间闪现的面部表情。人的脸部有40多块肌肉，是人体肌肉构造最“精密”的部分之一，其中的大部分肌肉，如果没有经过特别的训练是无法被控制的。我们完全可以通过表情，去分析对方当前的情绪。俗话说“出门看天色，进门看脸色”，这充分说明了辨识微表情的重要性。

具体来说，我们需要熟悉几种典型、常用的表情。美国的微表情大师保罗·埃克曼讲过，人类有六种通用的表情和情绪，分别是惊讶、厌恶、愤怒、恐惧、悲伤和愉悦。

比如人愉悦的时候会笑，反映在脸上则是嘴巴微张，眼睛微闭，两边脸的苹果肌上扬。但是有时候人笑起来却是抿紧嘴唇，眼睑张开，这是对面部表情抑制的表现，说明这个笑容不一定是真开心，而是“伪造”出来的。

像我们看视频，很多名人明星在接受访谈时，虽然他礼貌性地回应采访者，但如果我们看见，他在笑的时候，或者不说话的时候都抿着嘴，这可能说明，他不是很想聊当前的话题。如果是聪明的采访者，这时候就会巧妙地转移话题，重新调动被采访人的积极性。

在生活中，我们还可以观察一些“小动作”，如手势、眼神、摆头等，结合语言去理解对方的真实想法。比如我们看到某个同事穿了新衣服，走过去夸奖：“你今天好美啊！”对方笑着回答：“哪有！还好吧！”然后用手去摸了摸头发或鼻子。这可能说明对方其实很开心，她要用自我触摸的动作提醒自己不要得意忘形。

? 从眼睛看透心理活动

老话说：“眼睛是不会骗人的。”眼睛与内心是一种映射关系。一方面眼睛要接受来自外部的视觉信息；另一方面，眼睛也会对来自神经系统的反馈做出反应。

一般来说，人如果受到负面刺激，比如看到不喜欢的、难为情的画面时，神经系统就会让视线“停止”，即不由自主闭上眼睛或转移视线，让眼睛不那么兴奋。所以我们看，有些人如果哭起来了，那眼睛一般是半开半闭，或者几乎是闭上的，这就是很悲伤的表现。但有些人哭泣时，眼睛和平时一样睁着，甚至睁大眼睛哭喊，那我们就需要仔细辨别一下，此人是否真的在伤心了。

当和别人沟通时，如果对方盯着某个地方不动，一般是在思考或者回忆；如果一个人低着头，眼睛看向地面，则说明他可能有一些恐惧，在我们面前不够自信。还有的时候，人在沟通时眼神飘忽，东张西望，这说明他也许正因为内心犹豫不定而感到不安；如果一个人能直视对方，说明内心情绪大概很平稳，感到非常自信。

从进化心理学的角度来看，这其实是人内心情绪“外化”的表现。在远古时代，人类在大自然中茹毛饮血，如果进入一个陌生环境，就会感到不知所措，四处张望，观察周身的环境，给自己寻找食物，寻找隐蔽的地方、逃跑的退路等等，这样才能保证自己的存活率。到了现代，人类不再面对来自大自然的危险，但有一些来自远古的本能却保留了下来，眼神就是其中之一。因此通过眼神方面的反应，我们可以看透对方的心理活动，做出相应行动。

? 从身体姿态理解关系

身体姿态是一个人全身各部位的位置关系，是一个人身心状态的反映。通过一个人的体态，我们既可以了解其健康情况，还可以分析他对人对事的态度。

比如我们说一个健康的人，肢体上没什么毛病，那么他站立、走动的时候会给我们挺拔、自然的感觉；如果他经常运动，还会有矫健、有力的观感。但如果人有一些疾病，比如内脏方面的，走起路来可能会显得佝偻；如果是腿上有伤，那可能会一瘸一拐。

又比如，我们经常和别人面对面聊天。当一个人坐着，身体贴着椅子向后仰，头也靠着，这属于一种放松姿态，说明他心情比较愉悦，和我们相处比较开心；如果他身体前倾，这属于进攻的姿态，说明他比较兴奋，对沟通的话题表现出很大兴趣；如果他双手抱胸，就像一张盾牌横在胸前，这是一种防御姿态，这个时候最好不要去提什么条件或要求，因为多半会被拒绝；如果对方把两只手合在一起，手心向下，好像扣住了什么东西，这说明对方觉得对我们沟通的话题有掌控感，他们能够把握。

需要注意的是，身体语言所泄露的情绪、想法和态度是主观的，是行为者当下的心理状态，并不一定符合客观事实。这也意味着，我们可以通过一定的身体语言，影响对方，从而达到更好的沟通效果。

二、如何用身体语言传递能量？

? 防止微表情“泄密”

刚才说到，微表情会泄露一个人的情绪。那么，我们该做的就是减少那些暴露情绪的微表情。比如，减少“假表情”的使用，尽量不去“伪造”表情。很多人有类似的社交习惯，就是习惯性地“回应”别人的情绪。比如朋友讲了一个笑话，其实并不好笑，但出于礼貌，我们还是笑了一下；或者别人推荐了一部电影，我们并不感兴趣，但还是表示有时间一定去看。这是照顾别人感受的一种表现。

但从另一方面看，如果不能很好地控制这些微表情，就容易显得不自然。尤其在有一定社会阅历的人面前，那些不自然的、多余的表情，反而会招来讨厌。所以我们在沟通中，在情境允许的情况下，多去“做自己”，真诚一些，这比一些表面的“应付”更有用。

另外，我们还要注意调节情绪。微表情源于情绪波动，我们可以从源头上进行调整。比如在感到紧张时，可以试着深呼吸，通过呼吸的节奏去平复心情，给自己一些积极的心理暗示，告诉自己“我能行”“我不会被吓倒”等等。

? 保持良好姿态

一般来说，在沟通中的良好姿态有两个要素，一是自信，二是开放。要变得自信，就应该给对方积极向上、充满能量的感觉。在和人沟通时，我们应该尽量昂首挺胸，头部保持自然平视。就像我们看一些体育赛事，运动员身披国旗，走上台时那种自信、骄傲的感觉。要变得开放，就要给对方包容、接纳的感觉。我们需要展现出友好的姿态，和对方见面打招呼时，适当地弯腰；和身高不如自己的朋友沟通时，尽量坐下来，不要给人居高临下的感觉；等等。

? 适当的肢体语言

每个人在沟通中都会受到话题、氛围等一系列外在因素的影响。如果我们想要取得更好的沟通效果，就要学会通过肢体语言去调整氛围。例如我们看到网络上一些报道的照片，哪个地方发生自然灾害，领导去慰问受灾群众经常会和群众并排走得很近，有时候一边交谈，还会用手去抚摸对方的后背，这就是表现“亲切、安慰”的肢体语言。当我们自己碰到这种情况，需要安慰别人的时候，也可以试着跟人凑近些，用语言结合肢体动作。

有的情况下，我们可能会遇到其他人的质疑，内心动摇，这时候我们也可以通过肢体动作自我调整，比如挺直腰杆，深呼吸，给自己也给对方更积极的心理暗示。让他们知道：对面这个人是自信的，他是对的。

当然有的时候，我们也要注意环境和文化因素，尤其是一些正式场合，过于明显的肢体动作会被看作没有礼貌。比如美国前总统奥巴马的夫人米歇尔·奥巴马，就遭遇过这种窘境。她在参加G20峰会时，和英国女王聊得很投缘，把手搭在了女王的肩和背上，这看起来是一个很自然亲近的肢体动作，没什么问题。可照片传回英国，舆论却一片哗然。为什么呢？因为在英国传统中，英女王属于皇室成员，在正式场合，不经允许不能随意触碰，更不要说像米歇尔那样“勾肩搭背”了。这件事在外交场上造成了不小的风波，很多人甚至为此开始质疑奥巴马夫妻。

但根据米歇尔的回忆，当时是因为她们都开了一天会，两人聊天的时候，都说自己长时间穿高跟鞋，导致身体很疲惫，因此米歇尔才关心地“扶”了英女王，没想到引发了这么大的舆论。

从中我们也能看出来，我们的肢体语言，其实比想象中强大得多。一个不小心可能造成“事故”，但如果用好了，也是社交中的“利器”。

好了，说到这里，我们这一节的内容也差不多了。下面总结一下，本节我们说到如何通过微表情、身体姿态理解自我，影响他人，各位读者可以多多回顾温习，熟能生巧。

以上是我们第五课的内容，从下一节开始，我们进入第六课，谈谈如何做好即兴表达。