一、职业心理测评概述

（一）职业心理测评的含义

职业心理测评是建立在心理学、统计学、管理学基础上的一种科学人才素质方法体系，它通过对当事人完成特定职业活动所需要或与之相关的感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等个体特征进行科学、客观、标准的系统测评，从而为组织和个人两个层面的职业管理决策提供信息支持。在实施职业心理测评的过程中，测评实施者采用科学的方法收集测评对象在主要活动领域中的表征信息，并针对某一素质测评目标作出量值或价值的判断，或者直接从表征信息中引发与推断某些素质特性。在测评过程中，测评者通过“测”与“量”的活动，获得所要搜集的素质特征信息。然后将它们与所确定的标准进行比较判断。这里的判断不是仅凭测评主体的感性经验，而是积极地借助于一定的测量评价工具，把最终的比较与判断建立在客观的行为事实与特征信息的搜集、测量与分析上，并且把分析判断的结果，采用语言或分数的形式进行定性或定量的转化与解释，由此反映被测者素质的客观情况。

（二）职业心理测评的内容

职业心理测评通常分为职业倾向性测评和职业能力测评两大类。职业倾向性测评根据测验的内容又可分为职业人格测评、职业兴趣测评、职业价值观测评等多个方面。

职业人格是指人们在不同职业领域表现出来的人格特性。人格的含义很广泛，可以指作为一个整体的个人，在气质、性格、能力、需要、动机等方面表现出来的特性。但在心理测验中，人格则一般只对情感、环境适应、社会关系、动机、兴趣、态度等特性进行测量。在职业活动中，它体现为个体的活动风格，是个体在职业活动中能否保持稳定的一个重要因素。职业心理学家的研究表明，智力的高低固然是选择各种专业人才的标准，但某些人格因素也是体现一些专业人士气质的重要成分。具有不同职业人格的人在某些职业领域会表现出不同的职业适应，不同的职业领域也会对职业人格提出不同的要求。

职业兴趣是人对客观事物的选择性态度，是对需要的情绪表现。在职业选择过程中对某种职业需要的情绪表现就是职业兴趣。在求职过程中它体现为求职选择性和指向性。职业心理学家认为，在选择职业方面，兴趣比能力更重要，它是人们从事职业活动的强有力的动力之一。实践证明，当人们对某种职业感兴趣的时候，这种兴趣便会引导他们积极地从事这方面的实践活动，即使是枯燥的工作也会变得乐趣无穷。相反，如果从事的是不感兴趣的工作，在心理上便是一种负担。无精打采，勉强应付，也很难做出什么成绩。因此，兴趣是影响职业选择的重要因素之一。

职业价值观是人们依据自身的需要对待职业、职业行为和工作结果的比较稳定的、具有概括性动力作用的一套信息系统，它是个体一般价值观在职业生活中的体现，是人们对社会职业的需求所表现出来的评价。职业价值观反映了人们对职业的基本价值取向，是大学生价值观的重要组成部分。虽然，在一些基本观念上，人们的看法是一致的，然而在社会这个大集体中，由于种种条件的限制，美好的向往并不可能全部实现，在许多场合，需要每一个人在得失中作出选择，在众多的条件中，你认为孰轻孰重呢？左右你的选择的，就是你的价值观。比如在选择职业时，既要求工作舒适轻松，又要求工资高、奖金高，这就常常容易产生矛盾，那么在最后的选择中，你倾向于收入高，还是倾向于工作轻松呢？通过职业价值观测评，你可以大致了解自己的职业价值观念倾向。以此为基础来考虑一些问题或对一些问题作出选择，可能会更符合你自己的心愿，也可能使你在处理问题上更趋于成熟、理智、客观。

（三）职业心理测评的作用

职业心理测评有多种。对个体而言，职业心理测评有助于全面分析和提升其资源效用，有助于个人职业生涯设计，有助于大学生求职择业，客观地评价自己的职业素质是正确选择职业道路的前提。大学生如何选择正确的职业道路是其迈向成功的第一步，而正确评价自己的职业素质和职业适应性是正确选择人生职业道路的关键。据有关资料统计，占人口80%以上的人的智力水平均达到中等水平，这说明大多数人的智力差别不大。那么是什么造成了成功者与失败者之间的巨大差距呢？职业道路的选择是重要原因之一。现代人才测评可以帮助个体了解自己，知道自己的长处和兴趣所在，以便更好地选择职业。择业时，在考虑经济因素的同时，更须考虑自己的能力水平和兴趣爱好，只有这样，才能找到适合自己的职业，在社会中寻求自己的位置。

人的生命是有限的，在有限的职业生涯中尽快找到自己的发展方向，是每一位大学生的渴求；不同职业对职业素质有不同的要求，如经商人员要求具有较强的心理承受力、风险意识、随机应变的特点等；运动员要求具有比常人更强的毅力、坚韧和吃苦的精神；管理人员需要具备比常人更多的果断、机敏和理性的素质。在现实社会中，不符合职业要求的人不断被淘汰，各种职业的特点越来越突出。那么，自己究竟具备哪些职业素质呢？职业心理测评能帮助我们解决这一问题。

二、职业心理测评的方法与工具

人的心理堪称世界上最复杂的现象，看不见也摸不着，要认识它的确不是件轻而易举的事。在古代，由于受当时的认识水平所限，人们通常只是采用类别量表，以简单观察的方式来认识人的心理。例如，在我国春秋战国时期，孔子曾提出：“视其所以，观其所由，察其所安。人焉瘦哉？人焉瘦哉？”（意思是：考察一个人结交的朋友，观察他达到目的的方式、方法，弄清他的心境安于什么和不安于什么，则可知道他内心的世界）他把人的性格划分为“狂者”、“狷者”、“中行”三类。“狂者”言行强烈表现于外，“狷者”比较拘谨，“中行”的性格界于“狂者”与“狷者”之间。到了20世纪上半叶，科学的心理测量学诞生之后，人们创造了许多新的方法和工具，如作业量表法、心理投射法、自陈量表法等。借助这些新的方法和工具，人们可以比较深入而系统地认识职业心理素质状况。

以下是职业心理测评中常用的几种方法。

（一）自然观察评估法

自然观察评估法是指观察者通过感官或一定的仪器如望远镜、单向玻璃等，在一定的时间内有目的、有计划地考查被试者在完全自然条件下发生的语言、动作行为、表情和基本外貌、形态等，并对考查结果进行分类描述和对照，以作出类别判断。这种方法在操作程序上往往比较简便易行，虽然量化水平比较低，但实用性强，应用广。

（二）作业量表法

作业量表法是职业心理测评中较为严格的测验之一，它是按照标准的操作规程，以作业的形式来行使刺激并引导被试作出答案，从而测定个体智能发展状况的一种测量方法。自比纳—西蒙量表问世以来，作业量表法测验日趋完善，现已成为职业心理测评中较为成熟的一种。

（三）心理投射法

心理投射法是职业心理测评中又一较为严格的测验，其基本形式有两种，即罗夏墨迹测验和主题统觉测验。这种测验是通过呈现一定的刺激材料（一般是没有明确意义的刺激材料）让被试者加以解释或者要求把这些刺激材料组织起来。这种方法的基本假设是：当一个人处在意义不明确的刺**境之中时，他往往会把那种反映自己特有的人格结构强加于刺**境。而如果知道了一个人如何对那些意义不明确的刺**境进行解释和组构，就有可能推论出有关个体人格结构的一些问题。心理投射法在心理疾病或精神疾患的检查中应用较为广泛。

（四）自陈量表法

自陈量表法是一种让被试者自己描绘自己、刻画自己的方法。例如，给被试者一张形容词词表，要求他从中指出哪些能够描绘自己的性格，或者要求他在大量的直陈句子中指出哪些能够描绘自己的性格等。这种方法的一个重要前提是被试者能够主动配合，许多个性调查问卷或性格特征调查问卷都属于此类。

（五）心理实验法

心理实验法是在某种理论假设的背景下，根据事先预定的目的，通过严格的控制或创设一定条件来引起某种心理现象以便进行测量的方法。这种方法有仪器测量法和情境控制法之分。仪器测量法广泛采用现代科学技术的最新成果，如机器人技术、微电脑技术、核磁共振技术、脑化学分析技术等，因而它是最先进的和最高层次的测量，但目前大多数只用于对心身疾病诊断方面的测量。情境控制法是根据一定的理论假设，把被试者安置在事先设计好的某种要求作出特定行为或反应的情境中，并对他们的行为进行观察记录，进而加以评定的测量方法。这种方法在人事招聘、学校教育中常见。

以上这些测量方法各有所长。自然观察评估法能考查到人在自然状态下的语言行为、情绪情感特征，并且对测量某些特殊人群的职业心理状况有独特的价值；作业量表法主要用于各种能力的测量；自陈量表法、心理投射法主要用于人格的各种测量；心理实验法可以对人的心身疾病、认识水平、情绪特征以及性格、气质等进行测量。鉴于人的心理之复杂性，要想对自己或他人的心理素质状况有全面的了解，需要综合运用各种方法才能达到。

基于应用的便利性需要，目前大多数职业心理测评中采用的方法以作业量表法和自陈量表法为主。这两种方法均利用标准化的量表来进行“测”与“量”。常见的量表有霍兰德职业倾向测验、卡特尔16因素人格测验、艾森克情绪稳定性测验、气质测验、瑞文推理测验等。此外，还有用于衡量与某些专业活动相关的能力倾向测验，如机械能力测验、空间结构的知觉能力与手眼的协调能力测验、文书才能测验、形态知觉能力倾向等。

三、职业倾向自测

职业倾向测评是通过对受测者的职业兴趣、爱好、特长、价值观等方面的测评，揭示其所适合的职业类型，以便更好地进行职业定位。职业倾向测评的内容既包括人的个性心理倾向性，即心理动力系统的诸方面，如需要、动机、兴趣、理想、信念、价值观等，也涉及个性心理特征如性格、气质等。与此相对应，相继被开发出来的心理测验量表也有许多，这里择要介绍霍兰德职业兴趣测验，作为大学生的自测工具。

（一）测验简介

霍兰德职业兴趣测验是美国著名职业指导专家霍兰德编制的，该测验共有四个部分，每部分含六个方面的测验题，共计192道题。该测验经国内学者修订，具有较好的信度和效度，可帮助被试者发现和确定自己的职业兴趣和能力专长，从而科学地作出求职择业的决策。

霍兰德职业兴趣测验是根据霍兰德的职业选择理论而编制的，并以六种不同类型的人物及特性的分析为根据：

1.现实型（R）：喜欢做使用工具、实物、机器或与物有关的工作，具有手工、机械、农业、电子方面的技能，爱好与建筑、维修有关的职业，脚踏实地，实事求是。

2.研究型（I）：喜欢各种与生物科学、物理科学有关的活动，具有极好的数学和科学研究能力，爱好科学或医生领域里的职业，生性好奇，勤奋自立。

3.艺术型（A）：喜欢不受常规约束，以便利用时间从事创造性的活动，具有语言、美术、音乐、戏剧、写作等方面的技能，爱好能发挥创造才能的职业，天资聪慧，创造性强，不拘小节，自由放任。

4.社会型（S）：喜欢参加咨询、培训、教学和各种理解、帮助他人的活动，具有与他人相处共事的能力，爱好教师、护士、律师一类的职业，乐于助人，友好热情。

5.企业型（E）：喜欢领导和左右他人，具有领导能力、说服能力和其他一些与人打交道所必需的重要技能，爱好商业或与管理人有关的职业，雄心勃勃，友好大方，精力充沛，信心十足。

6.常规型（C）：喜欢做系统地整理信息资料一类的事情，具有办公室工作和数字方面的能力，爱好记录、整理文件、打字、复印及操作计算机等职业，尽职尽责，忠实可靠。

霍兰德认为，每个人都是这六种类型的不同组合，只是占主导地位的类型不同。一个人的职业是否成功在很大程度上取决于其个性类型和工作条件之间的适应情况。霍兰德职业兴趣测验就是通过对被试者在活动兴趣、职业爱好、职业特长以及职业能力等方面的测验，确定被试者上述六种类型的组合情况（对R、I、A、S、E、C六个方面的得分从大到小排序，排在首位的就是被试者占主导地位的类型），并根据其个性类型寻找适合被试者的职业（根据R、I、A、S、E、C的不同组合将职业分类，每种组合类型都能从中找到适合于该种类型的职业）。

（二）霍兰德职业兴趣测验问卷

指导语

本测验是在美国著名就业指导专家霍兰德的职业倾向能力测验量表的基础上，根据中国的具体国情修订而成。本测验将帮助你发现和确立自己的职业兴趣和能力特长，从而使你更科学地作出求职择业的选择。

本测验共有四个部分，每个部分含有六个方面的测验题，共计192道题，请你根据自己的情况作出选择，并将你的选择打钩。请不要漏过任何一道题。本测验没有时间限制，但你应尽快去做。

第一部分 你愿意从事下列活动吗

R.现实型活动

1.装配修理电器或玩具

2.修理自行车

3.用木头做东西

4.开汽车或摩托车

5.用机器做东西

6.参加木工技术学习班

7.参加制图描图学习班

8.驾驶卡车或拖拉机

9.参加机械和电器学习

10.装配修理电器

A.艺术型活动

11.素描、制图或绘画

12.参加话剧戏曲

13.设计家具、布置室内

14.练习乐器、参加乐队

15.欣赏音乐或戏剧

16.看小说、读剧本

17.从事摄影创作

18.写诗或吟诗

19.参加艺术（音乐、美术）培训班

20.练习书法

I.研究型活动

21.读科技图书或杂志

22.在实验室工作

23.改良水果品种、培育新的水果

24.调查和了解土和金属等物质的成分

25.研究自己选择的特殊问题

26.解算式或玩数学游戏

27.学物理课

28.学化学课

29.学几何课

30.学生物课

S.社会型活动

31.参加学校或单位组织的正式活动

32.参加某个社会团体或俱乐部的活动

33.帮助别人解决困难

34.照顾儿童

35.出席晚会、联欢会、茶话会

36.和大家一起出去郊游

37.想获得关于心理方面的知识

38.参加讲座会或者辩论会

39.观看或参加体育比赛和运动会

40.结交新朋友

E.企业活动

41.说服鼓动他人

42.卖东西

43.谈论政治

44.制订计划，参加会议

45.以自己的意志影响别人的行为

46.在社会团体中担任职务

47.检查与评价别人的工作

48.结识名流

49.指导有某种目的的团体

50.参与政治活动

C.常规型活动

51.整理好桌面和房间

52.抄写文件和信件

53.为领导写报告和公务信函

54.查收个人收支情况

55.参加打字培训班

56.参加算盘、文秘等实务培训

57.参加商业会计培训班

58.参加情报处理培训班

59.整理文件、报告记录等

60.写商业贸易信

第二部分 你具有擅长或胜任下列活动的能力吗

R.现实型能力

61.能使用电锯、电钻和锉刀等木工工具

62.知道万用表的使用方法

63.能够修理自行车或其他机械

64.能够使用电钻床、磨床或缝纫机

65.能给家具和木制品上漆

66.能看建筑等设计图

67.能够修理简单的电器用品

68.能够修理家具

69.能够修理录音机

70.能简单地修理水管

A.艺术型能力

71.能演奏乐器

72.能参加二部或四部合唱

73.扮演剧中角色

74.能创作简单的乐曲

75.能独唱或独奏

76.会跳舞

77.能绘画、素描或书法

78.能雕刻、剪纸或泥塑

79.能设计海报、服装或家具

80.写得一手好文章

I.研究型能力

81.懂得真空管或晶体管的作用

82.能够举例三种含蛋白质多的食品

83.理解铀的裂变

84.能用计算尺、计算器、对数表

85.能使用显微镜

86.能找到三个星座

87.能独立进行调查研究

88.能解释简单的化学式

89.理解人造卫星为什么不落地

90.经常参加学术会议

S.社会型能力

91.有向各种人说明解释的能力

92.常参加社会福利活动

93.能和大家一起友好相处地工作

94.善于与年长者相处

95.会邀请人、招待人

96.能简单易懂地教育儿童

97.能安排会议等活动秩序

98.善于体察人心和帮助他人

99.帮助护理病人或伤员

100.安排社团组织的各种事务

E.企业型能力

101.担任过学生干部并且干得不错

102.工作上能指导和监督他人

103.做事充满活力和热情

104.有效地用自身的做法调动他人

105.销售能力强

106.曾作为俱乐部或社团的负责人

107.向领导提出建议或反映意见

108.有开创事业的能力

109.知道怎样做能成为一名优秀的领导者

110.健谈善辩

C.常规型能力

111.会熟练地打印中文

112.会用外文打字机或复印机

113.能快速记笔记和抄写文章

114.善于整理保管文件和资料

115.善于从事事务性的工作

116.会用算盘

117.能在短时间内分类和处理大量文件

118.能使用计算机

119.能搜集数据

120.善于为自己或集体作财务预算表

第三部分 你喜欢下列的职业吗

R.现实型职业

121.飞机机械师

122.野生动物专家

123.汽车维修工

124.木匠

125.测量工程师

126.无线电报务员

127.园艺师

128.长途公共汽车司机

129.火车司机

130.电工

A.艺术型职业

131.乐队指挥

132.演奏家

133.作家

134.摄影家

135.记者

136.画家、书法家

137.歌唱家

138.作曲家

139.电影电视演员

140.节目主持人

I.研究型职业

141.气象学或天文学者

142.生物学者

143.医学实验室的技术人员

144.人类学者

145.动物学者

146.化学学者

147.数学学者

148.科学杂志的编辑或作家

149.地质学者

150.物理学者

S.社会型职业

151.街道、工会或妇联干部

152.小学、中学教师

153.精神病医生

154.婚姻介绍所工作人员

155.体育教练

156.福利机构负责人

157.心理咨询员

158.共青团干部

159.导游

160.国家机关工作人员

E.企业型职业

161.厂长

162.电视片制作人

163.公司经理

164.销售人员

165.不动产推销员

166.广告部部长

167.体育活动主办者

168.销售部部长

169.个体工商业者

170.企业管理咨询人员

C.常规型职业

171.会计师

172.银行出纳员

173.税收管理员

174.计算机操作员

175.速记人员

176.成本核算员

177.文书档案管理员

178.打字员

179.法庭书记员

180.人口普查登记员

第四部分 请评定你在下述各方面的能力等级

（注：请先将自己与同龄人在相应方面的能力进行比较，经斟酌后作出评定，并将评定的等级写在答案卷上。评定共分七级（1、2、3、4、5、6、7）数字越大表示能力越强）

181.你的机械操作能力等级为（1—7）

182.你的艺术创作能力等级为（1—7）

183.你的科学研究能力等级为（1—7）

184.你的解释表达能力等级为（1—7）

185.你的商业洽谈能力等级为（1—7）

186.你的事务执行能力等级为（1—7）

187.你的体力技能等级为（1—7）

188.你的数学技能等级为（1—7）

189.你的音乐技能等级为（1—7）

190.你的交际能力等级为（1—7）

191.你的领导能力等级为（1—7）

192.你的工作技能等级为（1—7）

计分规则：前三大部分中，没选中的一题计一分，第四部分由被试者自己打分，合并计算后即可得出各个类型自己的总分。

（三）霍兰德职业兴趣测验报告（以某某同学测验结果为例）

霍兰德职业兴趣测验报告

某某同学的霍兰德职业兴趣测验报告显示，该同学对人和艺术都十分感兴趣，乐于从事社会交往，并富有幻想和创作欲望，富有情感，有很强的人际归属感，热情，大方。

有相当高的工作热忱，喜欢从事富有想象力的工作，乐于和人相处，对错综复杂和不规则的事物非常感兴趣；有强烈的影响他人的欲望，乐于组织合作和协作，宽宏大量，对情绪情感有极为丰富的内心体验；表演才能高，有时喜欢夸张的表现，喜欢有所创造。

所适宜的工作环境：公共关系、社团组织工作，有自由度、要求创造性的环境、对人际交往技巧要求较高的工作。

（四）类型解释

1.社会型：（S）

共同特征：喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系，比较看重社会义务和社会道德。

性格特点：为人友好、热情、善解人意、乐于助人。

典型职业：喜欢要求与人打交道的工作，能够不断结交新朋友，从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务，并具备相应能力。如教育工作者（教师、教育行政人员）、社会工作者（咨询人员、公关人员等）。

2.艺术型：（A）

共同特点：有创造力，乐于创造新颖、与众不同的成果，渴望表现自己的个性，实现自身的价值。做事理想化，追求完美，不重实际。具有一定的艺术才能和个性，善于表达、怀旧、心态较为复杂。

性格特点：有创造性、非传统的、敏感、容易情绪化、较冲动、不服从指挥。

典型职业：喜欢从事要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉等的工作，并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受，具备相应的能力。如：艺术方面（演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、摄影师、广告制作人）、音乐方面（歌唱家、作曲家、乐队指挥）、文学方面（小说家、诗人、剧作家）等。

3.企业型：（E）

共同特征：追求权力、权威和物质财富，具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心或抱负。为人务实，习惯以利益得失，权力、地位、金钱等来衡量做事的价值，做事有较强的目的性。

性格特点：善辩、精力旺盛、独断、乐观、自信、好交际、机敏、有支配愿望。

典型职业：喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能，以实现机构、政治或社会及经济目标的工作，并具备相应的能力。如：项目经理、销售人员、营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师等。

4.研究型：（I）

共同特点：思想家而非实干家，抽象思维能力强，求知欲强，肯动脑，善思考，不愿动手，喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博，有学识才能，不善于领导他人。考虑问题理性，做事喜欢精确，喜欢逻辑分析和推理，不断探讨未知的领域。

性格特点：坚持性强，有韧性，喜欢钻研，为人好奇，独立性强。

典型职业：喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务。要求具备智力或分析才能，并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作，并具备相应的能力。如：科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员等。

5.常规型：（C）

共同特点：尊重权威和规章制度，喜欢按计划办事，细心、有条理，习惯接受他人的指挥和领导，自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况，通常较为谨慎和保守，缺乏创造性，不喜欢冒险和竞争，富有自我牺牲精神。

性格特点：有责任心、依赖性强、高效率、稳重踏实、细致、有耐心。

典型职业：喜欢要求注意细节、精确度、有系统、有条理，具有记录、归档、依据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业，并具备相应能力。如：秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员等。

6.实际型：（R）

共同特点：愿意使用工具从事操作性工作，动手能力强，做事手脚灵活，动作协调。偏好于具体任务，不善言辞，做事保守，较为谦虚。缺乏社交能力，通常喜欢独立做事。

性格特点：感觉迟钝、不讲究、谦逊、踏实稳重、诚实可靠。

典型职业：喜欢使用工具、机器，需要基本操作技能的工作。要求具备机械方面的才能、体力或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物、动物等相关职业的兴趣，并具备相应能力。如：技术性职业（计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工）、技能性职业（木匠、厨师、技工、修理工、农民、一般劳动）等。

思考题

1.大学生如何做好就业心理准备？

2.大学生有哪些常见的就业心理问题和障碍？

3.面对严峻的就业形势，应如何进行就业心理调适？

小贴士

大学生就业心理问题自我调适的常见方法

1.自我转化法。当就业不良情绪不易控制时，可以采取迂回的方式，把情感和精力转移到其他活动中去，如参加有兴趣的活动、学习一种新知识技能、假日郊游等，使自己减轻或消除不良情绪的影响，以求得心理平衡。

2.适度宣泄法。择业时遇到挫折而产生焦虑和紧张时，不能一味地把不良情绪藏在心底，应进行适度的宣泄。忧虑隐瞒得越久，受到的伤害就越大。宣泄情绪比较好的办法，是向知心朋友、老师倾诉，以及参加打球、爬山等运动量大的活动。宣泄时一定要注意场合、身份、气氛，注意适度，应该是无破坏性的。

3.松弛练习法。这是一种通过练习，学会放松身心的方法。放松训练可以帮助大学生迅速减轻或消除各种不良的身心反应，如焦虑、恐惧、紧张、失眠、头疼等。择业时遇到类似心理反应，可在专业人员的指导下尝试进行放松练习。

4.自我安慰法。择业时遇到困难和挫折，尽最大努力仍无法改变时，应说服自己适当让步，不必苛求，找一个自己可以接受的理由来保持内心的安宁，承认并接受现实，以求得解脱。

5.理性情绪法。情绪困扰并不一定由诱发事件直接引起，常常是由经历者对事件的非理性观念引起的，如果变非理性观念为理性观念，就可消除情绪困扰。例如个别学生认为“大学生就业应该是顺利和理想的”，遇到择业挫折便消沉苦闷、怨天尤人，从而产生不良情绪，引发心理问题。如果转变这些错误想法，不良情绪就会得到调适。

【案例】

四大“心理效应”不可忽视

据心理专家介绍，首因效应、近因效应、鲇鱼效应、晕轮效应等，都是心理现象的规律，只要求职者巧加利用，肯定会在第一时间里绽放光彩，从众多应聘者中脱颖而出，占得就业先机。求职者不妨一试。

一、首因效应：穿着张扬让人惊

案例：小杨是工科名校毕业生，专业对路、成绩优良，在厚厚的应聘材料中脱颖而出，入列预选名单。但她面试时，穿着过于新潮：鲜艳的短上衣、破旧的低腰裤，很夸张地戴着热带风情的大耳环，一进门就让由高级工程师组成的考官们一愣，考官们没问几个问题，就结束了面试，结果当然是她被淘汰出局。

点评：“首因效应”，也叫“第一印象”效应。心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象。第一印象能够在对方的头脑中形成并占据着主导地位。面试中首因效应的作用不可小觑。虽然考官的“印象”标准不一样，但总体来说有些标准是一致的，这就是：踏实、开朗、精神饱满、信心十足、坦诚、机敏、干练的人，会给人留下良好的第一印象。理工类专业要求“踏实、耐得住寂寞”，而小杨的穿着，却给招聘考官留下了“华而不实、喜欢张扬”的第一印象，她的出局，是自然的了。

二、近因效应：相貌平平却自信

案例：毕业生小段是个相貌平平的男孩，到一个单位参加面试，进考场后，考官只轻描淡写地问了他是哪个学校毕业的，是哪个地方的人等几个问题后，就说面试结束了。正当他要离开考场时，主考官又叫住他，说：“你已回答了我们所提出的问题，评委觉得不怎么样，你对此怎么看？”小林立刻回答：“你们并没有提出可以反映我的水平的问题，所以，你们也并没有真正地了解我！”考官点点头说：“好，面试结束了，你出去等通知吧。”结果是聘用通知书如期而至。

点评：最近、最后的印象，往往是最强烈的，可以冲淡在此之前产生的各种因素，这就是“近因效应”。其实，考官第一次说面试结束，只是做出的一种设置，是对毕业生的最后一考，想借此考查一下应聘者的心理素质和临场应变能力。如果这一道题回答得精彩，大可弥补“首因效应”的缺憾；如果回答得不好，可能会由于这最后的关键性试题而使应聘者前功尽弃。

三、鲇鱼效应：组织应聘显活力

案例：小王是班长，他希望班上同学都能尽快地有个好工作，所以每次参加应聘活动，他都会成为热情的组织者，在应聘场上，帮助同学出谋划策，并让男同学为女同学在热门单位拥挤的招聘台前开路，一起递上简历等。他的简历还没递出，就有几个单位主动来询问他的情况，有一个单位发现他和自己单位的用人需求对口，立刻就问他有没有意向到他们单位应聘。

点评：小王无意间展示了“鲇鱼效应”。鲇鱼效应源于一个典故。挪威人爱吃沙丁鱼，可上市的沙丁鱼只有一位老渔民捕的鱼是活的。其奥秘在于：他在捕来的沙丁鱼中掺了少量的鲇鱼，使得捕来的沙丁鱼一直保持兴奋状态，活蹦乱跳的，所以能卖出高价。“鲇鱼效应”在人才学中泛指与众不同的人、能给群体和企业带来活力的人。这样的人最受欢迎。招聘时，特别是在人才市场上有众多毕业生时，招聘人员会非常注意观察每一个人的表现，应聘者中，谁最有活力，谁最有创意，谁最受青睐。集体面试时，也一定要注意“鲇鱼效应”。如果轮到你发表意见时，要力求主旨明确，观点鲜明，论证有力，方能脱颖而出。

四、晕轮效应：“班门弄斧”读画报

案例：小刘是个专科生，和一群本科生、研究生一起到外资企业应聘，他知道如果就那样简单地递交简历，肯定没有一点希望。他想了个点子，在中午招聘人员吃午饭时，他拿了一张全英文版的画报在招聘台前，有滋有味地在那儿阅读。当招聘人员被彩色画报吸引过来之后，他就用流利的英语给他们讲画报上有趣的故事，当然最后的结果是，招聘人员收下了他那只有“专科”学历的简历，他也成功地被招进了这家外资企业。

点评：晕轮，原指月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的现象。“晕轮效应”是一种普遍存在的心理现象，即对一个人进行评价时，往往会因对他的某一品质特征的强烈、清晰的感知，而掩盖了其他方面的品质，甚至是弱点。毕业生在求职应聘中，如果能够巧妙地运用这种晕轮效应，把自身的优势充分地展现出来，一定会给招聘考官留下深刻的印象，赢得对方的赏识，取得应聘的成功，就如专科生小刘一样。当然，在运用这一效应时，一定要注意不能刻意制造“光环”效果，那种虚妄的行为，效果只能适得其反。