身为管理者，有时为了工作不得不斥责下属。然而，斥责人却比被人斥责难得多。在责备下属的时候，千万不可以用到“笨蛋”或“混蛋”这一类的字眼。此外，责备的时间不可太长。

你可以强调言辞的内容来加深对方的印象。只要是稍有常识或自尊心的人，你这样提醒他，就足以让他知道事情的严重性。对于反应迟钝的人，有时不得不使用打击治疗法：“你到底知不知道该怎么做？”“你认为自己尽到责任了吗？”

有时候，你必须很大声地告诉下属：“因为公司的要求严格，所以我也必须严格要求你。”尤其是对那些即使犯了错也认为“这没什么大不了的”，或是“只要不说，就假装忘记好了”的马虎型下属，更得清楚地告诫他们不能有这种想法。

除了对当事人之外，有时候也可以提醒周围的人，如果能让其他人产生“主管真的生气了！还是小心点好”的想法，那就成功了。此外，责备人的时候，一定要清楚地点明问题，如果让对方挨了责备也不知道是为什么，那可就一点意义也没有了，不但如此，还会让大家认为你莫名其妙呢！

“雷声隆隆”地指责完下属之后，别忘了适时地给予安慰，让挨了责备而沮丧万分的下属有重新冲刺的勇气。安慰要得法，可别让对方以为你是责备了人后悔，这样可就会产生让对方看轻的反效果，所以，在斥责与安慰之间，必须保持一段适当的时间，最好是在半天到一个星期之间。

进行管理时，偶然发一顿脾气的效果，要比你冷言冷语挖苦或用激将法来得有效，不过，这是需要掌握天时、地利、人和的；否则在别人的眼中，你恐怕生气不成，还要被讥笑为疯子呢。

真正懂得精妙地运用“勃然大怒”于管理层面上的人，发怒的机会反而会很少，但其力量非常强劲深远。

发怒时应注意的守则：

1.一战即胜的大发雷霆

真正能发挥效果的怒气，都看重事后的威力。故此，要掌握快、狠、准的要诀，不但要发对脾气、发对人，还要适得其所，才会有平地一声雷般的气势，只有这样，才能产生出真正奏效的吓阻作用；而自以为是的咬牙切齿，或恶狠狠地放冷箭伤人，日子长了却反会演变成一种积怨，实际上是一点效果也没有的。

2.勃然大怒应适可而止

在工作中发怒要达到神奇的效果，发泄怒气的原因与理由必须让人清楚知道，因为发怒有理，才能发得心安理得，而事后彼此也能维持彬彬有礼的圆满结局。最重要的，还是发脾气的人一定要知道收敛，否则若一时头脑不济而欲罢不能，动辄便来一次发作，三番五次没好由来地大发雷霆，后果就难以控制了。

3.对下对上发怒要有分寸

生气要对事不对人，但偏偏当你愤怒的对象正是你的上级时，你也只好私底下自个儿捶胸顿足了。事实上，对上级发起怒来，若遇上的是一位通情达理的领导者也就算了，怕就怕遇上一个小心眼又暴躁的领导者，所以，当你准备以下犯上时，一定要小心处理，而发怒的时机也是重要的因素。

只要秉持尊重的态度，并且见好就收，相信一般明白事理的领导者，都会认真地听取你的宝贵意见！