1994年，互联网开始走进人们的视野中，两年后，拥有一个公开的网站成为一家公司在美国上市的标配。从最开始的免费出版、即时世界性资讯到电子商务，越来越多的人认识到互联网是个大大的赚钱机器和平台，互联网营销成为所有传媒渠道中最唾手可及、简单明了的，甚至可以影响全世界的宣传途径；它以迅雷不及掩耳之势席卷了整个世界的经济，成为年轻人创业首选。

随着互联网经济的迅猛发展，一些风险投资公司也开始将触角伸展到这一领域，以往谨小慎微的观摩和考察在巨大经济利诱下显得是那么的不堪一击。风投公司开始疯狂寻找年轻创业者，忘记了任何企业都不能缺少的管理经验、计划能力。一时之间全球互联网出现庞大的泡沫期，从90年代末一直延续至二十世纪初的互联网泡沫，让风投公司真实地体验了一回投资的风险，也让广大互联网创业者们悬浮在亏损与破产之间摇摆不定。这其中不乏百度、网易、新浪等知名企业。

当所有互联网企业都不知所措之时，周鸿祎的3721却奇迹般地存活着，并且存活得很好，更是代表中国互联网企业率先实现盈利。2001年是充满传奇的一年，这是世界互联网泡沫的最后一年，也是3721最疯狂的一年。业界不禁有所疑问，何为老周的盈利之道？

众所周知，服务行业最大的败笔就是没有让客户满意。企业服务的对象是客户，客户的期望得到满足才是企业做大的关键所在。载舟之水的流向直接影响“舟”的行驶速度和前进方向，周鸿祎正是认准了服务好客户这一条真理，才能在世界互联网泡沫中立于不败之地。

互联网实际上就是一个平台，一方面方便消费者找用户，另一方面又为用户保障了一定的消费者访问量。周鸿祎知道，只有让3721的用户都赚了钱，3721才有生存下去的权利，所以，周鸿祎就要努力帮助用户赚钱，也为自己赚钱。

3721从诞生之日起就肩负起方便中国人上网的使命，而那句“不管3721，中国人上网真容易”朗朗上口的广告语只能算是让国人认识了3721。实现价值不单单是搭建一个平台，还需要这个平台有一定的优势产品，能为两方面的“上帝”都带来切实的利益才行，这也就是为什么很多网站都濒临破产，而3721却扶摇直上的原因。周鸿祎知道，获得客户的认同才是关键中的关键，“认同”的左膀右臂就是好的产品和好的服务。

很多传统行业为抓住客户心理也在想方设法满足客户需求，为增加客户满意度而努力创新，更是推出试用、免费等充满**的策略来吸引消费者。3721作为一个中文网站，它所赚的并不是浏览网站网民的钱，而是通过网站宣传自己品牌的网站企业用户的费用。这些企业也不是白白掏钱的主儿，网站若不能为其带来盈利，他们就会毫不犹豫地抛弃。任何企业都要时刻准备着推陈出新，周鸿祎的3721也一样，2001年5月，周鸿祎为企业客户推出一套大餐——网络实名。

网络实名是当时最新的互联网访问技术，以先进、快捷、方便的访问方式为企业的网络推广带来实质性的创收。参加推广的企业，从公司名称、到公司网址，再到产品项目关键词等都被列为实名范畴内。比如说3721，网民搜索“3721”“中文搜索引擎”“中文网站”“周鸿祎公司”等关键词，都可以直接连接入3721的官方网站。网民再也不用记下烦琐的网址和不算明确的中文名称了，只要简短的关键词都可以找到自己的目标产品。

作为第三代互联网访问方式，网络实名继IP和域名之后成为人们中文搜索的最优产品，也为3721带来了中国首家盈利互联网企业的荣誉。网络实名就是3721盈利的王牌产品。

网络实名的功能在于可替代网址，成为中国门户网站搜索引擎中的佼佼者，拥有实名的网络用户企业将更优先被查找出来，所创造出来的利润更加可观。独特的功能所带来的价值也是不同凡响的，首先是充分的被查找性为企业用户带来实际的利益；其次是以最少的费用做出最大范围的推广，从而降低了企业用户的宣传费用，提高了互联网营销的性价比；再者网络实名为企业用户创造出良好的品牌形象，为其以后的宣传和推广带来有利因素。从而实现3721最大的价值——为客户赚钱，客户赚到钱了，3721想破产都难。

中文网址、网络实名，周鸿祎始终将创新的头脑保持在无比清醒的状态下，敢于做先行者精神，是创业者不可或缺的财富；开天下万物之先河，是3721赢在起跑线上的筹码；做他人未曾做过的事情，是周鸿祎人性中的最强优势。3721，如它名字般走着亲民的路线，并最终依托广大企业用户的财政支持在危机中很好地幸存下来。

3721带着它数个“第一”的光环驰骋于中国互联网世界中，并屡屡成为行业的经典。2002年4月，3721公司参与网络实名国际标准制定，同时完成日本风投企业JAFCO的注资；2002年5月，3721公司的网络实名功能累计被使用超过5000万次，日访问量超过2500万人次；2002年6月，3721进军浙江市场，同时，浙江成为周鸿祎3721公司最优先的地区；2002年7月，3721公司成功举办“参与国际标准制定——IETF中国之行企业研讨会”，为Internet工程任务组的中国行画上完美的句号；2002年9月，3721在中关村电脑节上摘得中关村十大软件品牌奖，其网络实名被列为工具软件首选产品和2001年度信息技术应用优选方案。