§6.1 广告促销(1 / 1)

广告促销策略是在一般营销策略的基础上,利用各种促销手段,在广告中突出消费者能在购买的商品之外得到其他利益,从而促进销售的广告方法和手段。它既要告知消费者购买商品所能得到的好处,又要给予消费者更多的附加利益,以激发消费者对商品的兴趣,在短时间内收到即效性广告的效果,从而推动商品销售。广告促销主要包括馈赠型、直接型、示范型和集中型。

6.1.1 馈赠型广告促销

馈赠型广告通常可分为赠券广告、赠品广告、免费试用广告等。

1.赠券广告利用报纸杂志向顾客赠送购物券

报刊登载商店赠券,赠券周围印有虚线,读者沿虚线将赠券剪下即可持券到商店购物。赠券一般优惠供应商品。赠券广告的作用可概括为三个方面:第一,薄利多销。第二,提高商店和品牌知名度。第三,赠券吸引顾客到商店来,从而带动其他商品的销售。

2.赠品广告

将富有创新意识与促销商品相关的广告小礼品,选择时机在较大范围内,赠送给消费者,从而引起轰动效应,促进商品销售。如可口可乐公司制作一种印有“Coca Cola”字样小型红色手摇广告扇,选择亚运会时机,赠送给观众,顿时观众席上成了一片“Coca Cola”的红色海洋,极大促进了商品销售,而每把手摇扇的成本只有0.2元。

3.免费试用广告

将商品免费提供给消费者,一般让消费者在公众场合试用,以促进商品宣传。例如日本东京某广告社,设计出一款新颖的试用广告,向车迷们免费出借全新名贵跑车。每辆跑车在不同部位按照所出广告费多少贴上企业的名称。车迷们在规定时间开着车子到事先指定地点亮相替企业做广告,产生了不同凡响的广告效应。

6.1.2 直接型广告促销

直接型广告促销大致可分为上门促销广告和邮递促销广告两种。

1.上门促销广告

促销人员不在大众媒体或商店做广告,而是把商品直接进到用户门口,当面向用户做产品宣传,并给用户一定的附加利益的一种促销方法。这种促销广告能及时回答顾客的问题,解除顾客的疑虑,直接促销产品。

2.邮递促销广告

邮递促销广告是促销人员在促销期间将印有“某商品折价优惠”或“请君试用”等字样,并备有图案和价目表之类的印刷品广告,通过邮局直接寄到用户家中或工作单位的一种促销方法。为了减少邮递促销广告的盲目性,企业平时要做经常性的资料收集工作,掌握用户的姓名、地址和偏好,双方保持一定形式的联系,提高用户对企业的信任感。

6.1.3 示范型广告促销

示范型广告促销大致可分为名人示范广告和现场表演示范广告。

1.名人示范广告

让社会名人替商品做广告。例如,上海蓓英时装店有一天挂出两条特大号牛仔裤,打出“欢迎试穿,合身者本店免费奉赠以作纪念”的广告词,消息传出,观者如潮。当天下午两位巨人光顾,试穿结果恰好合身,老板欣然奉赠。这两位巨人并非别人,乃是我国篮坛名将穆铁柱和郑海霞。这个精心设计的名人示范广告,产生轰动效应。

2.现场表演示范广告

选择特定时间和地点,结合人们的生活习惯,突出商品的时尚功效,作公开场合示范表演。例如,日本索尼公司于1979年开发出带立体声耳机的超小型放音机的新产品,起名为“步行者”(Walkman)。当时日本盛行散步、穿旱冰鞋锻炼等室外健身活动。为了增强宣传效果,索尼公司利用这种流行的生活习惯,特地作现场表演。公司请来模特儿,每人发一台“步行者”。模特儿头戴耳机,脚蹬旱冰鞋,一边愉快地听着音乐,一边悠闲地在公园里往来穿行,模特儿的现场表演给公园里的游客留下了深刻的印象。此后“步行者”销售量直线上升,起到了特殊的广告效应。

6.1.4 集中型广告促销

集中型广告促销是利用大型庆典活动、赞助公益事业、展销会、订货会、文娱活动等人群集中的场合进行广告宣传,就是集中型促销广告,其广告形式多种多样。集中型活动可以渲染气氛,强化组织的影响力。成功的庆典活动还可能具有较高的新闻价值,从而进一步提高组织的知名度和美誉度。

1.节庆活动

节庆是利用盛大节日或共同的喜事而举行的表示快乐或纪念的庆祝活动。不同国家甚至同一国家不同地区,都有自己独特的节日。节日又有官方节日和民间传统节日之分。常见的官方节日有元旦、妇女节、消费者权益保护日、国际劳动节、儿童节、国庆节、圣诞节、感恩节、复活节等,民间传统节日有春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节等。还有些地方根据自身文化传统、风俗习惯、土特产等,组织举办一些具有地方特色的节庆活动,如北京地坛庙会、湖南的龙舟节、山东潍坊风筝节、德国的啤酒节等。

节庆日是公共关系部门特别是酒店、宾馆等接待服务单位开展公共关系活动的绝好时机。所以,每年6月1日前后,大小商店都会在小孩商品上绞尽脑汁;中秋节前,则会爆发一轮又一轮的月饼大战;节假日前夕,旅游胜地和饭店就会大张旗鼓地宣传和推介其优质的特色服务。

2.纪念活动

纪念活动是利用社会上或本行业、本组织的具有纪念意义的日期而开展的公关活动。可供组织举办纪念活动的日期和时间有很多,如历史上的重要事件发生纪念日、本行业重大事件纪念日、社会名流和著名人士的诞辰或逝世纪念日;而本组织的周年纪念日、逢五逢十的纪念日及重大成就的纪念日,更是举办纪念活动的极好时机。通过举办这样的活动,可以传播组织的经营理念、经营哲学和价值观念,使社会公众了解、熟悉进而支持本组织。

3.典礼仪式

典礼仪式包括各种典礼和仪式活动,如开幕典礼、开业典礼、项目竣工典礼、毕业典礼、颁奖典礼、就职仪式、授勋仪式、签字仪式、捐赠仪式等。在实际工作中,典礼仪式的形式多样,并无统一模式。有的仪式非常简单,如某企业办公楼的开工典礼,放一挂鞭炮,企业老总喊一声“开工”,仪式便宣告结束;有的仪式非常隆重、庄严,如英国女王登基、国外皇室婚礼及葬礼等,甚至还有一套严格的程序和繁文缛节。