海氏线上试运营启动于2008年，2009年海氏品牌正式创立，十余年间充分抓住了天猫平台快速发展的红利。正如海氏创始人海空说过的一句话：“感谢中国互联网快速的发展，感谢各个电商平台。”

但是到今天，平台流量红利在流动，抖音电商平台兴起，海氏也面临着这种流量流动、流转、流失带来的挑战。

华与华的企业发展观，是永不出局、不败兵法。很多电商企业尝到了电商流量红利的甜头，就形成了惯性，老想着乘平台东风抢流量红利，一次赚个盆满钵满，但是盯着增长就总是盯着眼下的短期问题。而在企业发展的长廊里，如何能够“永不出局，立于不败”，才是命脉问题，是任何一家企业、任何一个老板要解决的根本任务。

那么作为电商企业的海氏，该如何应对挑战？如何能基业长青呢？

华与华超级符号案例点评语

华杉

华与华营销咨询有限公司创始人

海氏案例有两个亮点，首先是产品要互为流量入口，互为广告。产品结构要形成一个购买指南，甚至形成顾客终身购买的一个路径。那么产品结构要有指南性，就要形成它的序列和逻辑。比如说海氏以前的产品，它的逻辑是比较零散的。后来，把产品分成入门级、玩家级、商用级，就形成了很清晰的逻辑。这样一来，也给了顾客一个进阶的选择。

所以说格物致知就是格子一出来之后，自然就能够排除一些冗余的东西，管理得越少，就会管得越好。实际上，产品在原则上来说是越少越好，如果我们要增加更多的产品，就一定是它能够带来总成本领先，有共享成本平台，以及能够相互降低流量成本，那这个产品的增加才是有效的。但是往往我们都是盲目地增加产品，然后把成本越做越大。

第二个亮点是超级符号“上产品”。海氏烤箱的窗口是饼干的花边，它还有一点蕾丝的感觉，有了女性和烘焙的温柔，这也是非常精彩的地方。