很多人都有这样一个习惯,那就是当手上拿着笔时,只要不是在写字,就会把笔转来转去,好像一副很无聊的样子。难道一个人用手转笔的时候,只是因为心里面觉得无聊吗?事实好像并不是这样的。
小陆被老板开除了。按道理来说,我们生活在公平的社会当中,就算是老板要开除一个人,也会讲明缘由之后,双方好好商量,好聚好散。但是老板先冲小陆发了一通脾气,随后又在暴怒的情况下告诉他以后不用来上班了,这让小陆觉得非常委屈。
回想起之前,自己还是老板的助理,每天跟在老板的身边,帮他掌管大小事物,比如端茶倒水、陪客户、管理日程、撰写发言稿等。为了能够让老板更加赏识自己,无论老板交代什么,小陆都会用心去做,从来没有对老板说过一次苦和累。但是在今天,老板因为没有处理好和客户谈判的事情,把脾气发泄到了自己身上,又开除了他,他想想就觉得冤。
小陆并不想就这样不明不白地被开除,他决定把整件事情再仔细回想一遍,看看自己究竟哪里做错了,造成了这么严重的后果。
当天,小陆陪着老板去见一个重要的客户。如果这单生意能够谈成,那么公司能够得到进一步发展的机会,因此老板非常重视这次见面,小陆也非常重视。在和客户开始谈判之后,小陆就站在老板的后面。突然,他发现老板居然从桌子上拿起一支笔转了起来。
身为老板的助理,小陆当然知道老板平时的一些习惯。平时小陆总是会看见老板拿着一支笔转来转去,小陆并没有在意,觉得只是老板长时间养成的一个习惯,虽然并不是好习惯,但是也没什么大不了的。但是今天不一样,今天是和关乎公司发展的重要客户进行谈判,万一老板这么转笔给人家留下不好的印象,最后丢掉这个重要的客户,那就有点得不偿失了。所以,小陆决定提醒老板一下。
小陆低下头在老板耳边说了自己的意见,老板听了以后,先是看了小陆一眼,随后可能觉得他说的有一定道理,所以立马就把笔收了起来。但是,停止转笔之后,老板发现自己莫名其妙地紧张起来,并且这种紧张的情绪越来越严重,一会儿工夫,老板就开始满头大汗。
本来双方谈得挺好,但是客户突然看见小陆的老板满头大汗,一下子有点摸不着头脑了。客户想一定是有什么特殊的事情,才让小陆的老板这么紧张或着急的。客户想了半天,感觉这个老板肯定是有什么事情瞒着自己,于是决定终止谈判。客户假装好心地对小陆的老板说:“我看您满头大汗的,是不是有什么事情要处理?如果着急的话,您现在就去吧,我们的谈判改天再继续。”
小陆的老板当然知道自己没事情,但是也不能对这么重要的客户说自己心理紧张啊。于是只能极力挽留客户说:“我哪有什么事情啊,就是突然觉得有点儿热,我们还是继续谈吧。”客户担心小陆的老板会欺骗自己,当然不可能留下,于是说:“我看还是算了,看您满头大汗的,肯定是有事,我们的事情还是以后再谈吧。”说完就头也不回地走了。这下子不光是老板愣住了,就连一直在旁边没有说什么话的小陆都愣住了,心想:“刚才不是还谈得好好的吗?怎么说走就走了?”
过了一会儿之后,小陆发现老板还愣在那里看向客户走出去的方向,他觉得自己应该提醒一下,于是就对老板说:“老板,客户已经走远了,您还是先坐一会儿吧。这次没谈成,不是还有下一次吗?您也不用为了……”
“够了,你别说话了。”就在小陆滔滔不绝地安慰老板的时候,突然听见了老板的喊声。小陆一下子愣住了,老板又说道:“我们公司庙小,养不起你这尊大佛,你以后就不要来上班了,另谋高就吧。不过看在这么长时间你都兢兢业业的份上,我要劝你一句,以后再有老板带你谈工作的时候,你最好不要乱说话。”说完,老板就气冲冲地走了出去,只剩下还在目瞪口呆的小陆。他还在想:“貌似老板在和客户谈判的时候,自己除了让老板不要再转笔了,其他时候也没有说话啊,到底是哪里错了呢?”
“到底是错在哪里了呢?不过就是一个善意的提醒嘛,为什么会害得自己连工作都丢了呢?”小陆在把所有的事情全都回忆了一遍之后,仍然这样问自己。
看完这个故事之后,我们会发现,小陆因为提醒了老板一句话之后就被老板开除,其实一点儿也不冤枉。为什么这么说呢?因为老板之所以转笔,并不是因为他觉得无聊,而是希望能够通过转笔来掩饰自己的心理活动。老板在转笔的时候,心里面一定是非常紧张的,毕竟是一个非常重要的客户,也是关乎公司以后发展的谈判。为了能够让谈判正常进行下去,老板才通过转笔来掩盖内心的情绪,转移注意力,使自己不会太紧张。随后小陆提醒老板转笔的做法不礼貌,老板下意识地同意了他的说法,并且放下了手中的笔。但是,因为老板心里面紧张不安的情绪还在,不再掩饰之后,自然就暴露出来,最终导致谈判失败。说到底还是因为小陆不懂得老板转笔时的心理所造成的,所以说小陆一点儿也不冤枉。
故事中的老板在谈判的时候转笔,是因为他心里面非常紧张,如果是在其他的场合下转笔,那则会代表其他的心理。比如说在考试的时候转笔,那可能代表转笔的人正在思考;如果是在无聊的时候转笔,那就是为了排遣寂寞;如果一个人在一些需要发言的场合转笔,那么这个人一定是在心里面思考着一会儿自己发言要说的内容。
另外,当一个人转不同的笔的时候,同样能够反映出不同的心理。如果转的是自动铅笔,说明这个人优柔寡断,面对一件事情的时候可能会出现无数个想法,但是自己却不能确定这些想法到底哪个是最好的,所以他的心里面会一直纠结,非常烦恼;如果一个人转钢笔,说明他不怕任何困难和挑战,但是因为内心固执,所以只会按照自己的想法去做,不会理会别人的劝说。