某人在一单位干了十几年没有升迁,当他得知另一个单位有一个空缺后,便通过朋友牵线搭桥,拜访一位经管调动的单位主管,希望能调到那个单位去。当时,那位主管表现得非常热情,并且当面应允,拍着胸脯说:“没问题!”此人高高兴兴地回去等消息,谁知半个月、一个月、两个月过去了,一点消息也没有,打电话去,对方不是不在就是正在开会,问朋友,朋友告诉他,那个位子已经有人捷足先登了。他很气愤地问朋友:“那他当时为什么对我拍胸脯说没有问题?”他的朋友也不知如何回答才好。其实,这件事的真相是:那位主管说了场面话,而此人完全相信了他用来应付人的场面话。
场面话是现实社会中经常见到的现象之一,而会说场面话则是待人处世中不可缺少的厚黑生存智慧。一般来说,场面话有这样两种:第一种是当面称赞人的话。诸如称赞你的小孩可爱聪明,称赞你的衣服大方漂亮,称赞你教子有方……这种场面话所说的有的是实情,有的则与事实有相当的差距,说得虽然略显恶心,但只要不是太离谱,听的人十之八九都感到高兴,而且旁人越多他越高兴。第二种是当面答应人的话。诸如“我全力帮忙”、“有什么问题尽管来找我”等。说这种话有时是不说不行,因为对方运用人情压力求你,当面拒绝,场面会很难堪,而且会马上得罪一个人。另外,如果碰上缠着不肯走的人,那更是麻烦,所以,用场面话先打发,能帮忙就帮忙,帮不上忙或不愿意帮忙再找理由。
总之,在待人处世中,有的时候,场面话想不说都不行,因为不说,会对你的人际关系大有影响。当然,说好第一种场面话,需要具备厚脸的本领。而说好第二种场面话,则不仅需要厚脸,更要黑心。否则,场面话不好意思说出口,为难的还是你自己。