李宗吾在《厚黑学》中说：“冤家宜解不宜结。”为人处世，不可树敌太多，树敌太多自己的生存空间就会变小。

你可能曾经有过这样的经历：本来与你关系最密切的搭档，不知为何突然变得对你十分不满，他不但对你冷漠得吓人，有时甚至你主动跟他说话，他也不理不睬。有些关心你的同事，曾私下探问过，为什么你的搭档对你如此不满？

可是，你究竟在什么时候得罪了对方？连你自己也是丈二和尚——摸不着头脑。直到有一天，你实在按捺不住了，索性拉着对方问：“究竟有什么不对呢？”但对方只冷冷地回答：“没有什么不妥。”双方的关系僵到了这个地步，如何是好？

别急，在厚黑之人看来，没有什么难题不能克服。既然他说没有不妥，那你就乘机说：“真高兴你亲口告诉我没事，因为万一我有不对的地方，我乐意改进。我很珍惜咱俩的合作关系。怎么样，一起吃午饭好吗？”

这样，就可逼他也面对现实和表态。要是一切如他所言真的没事，共进午餐是很自然的行为。或者，邀他与你一起喝下午茶。在你离开办公室时碰上他，开心地跟他天南地北神聊一番。总之，充分发挥厚脸皮的威力，尽量增加与他联络的机会。

另外，假如你另有高就，准备递交辞呈，肯定心里会想：那几个平时视我的痛苦为快乐的同事，一定很开心，如果趁此时向老板告他一状，岂不是很好？奉劝你要三思而后行！

因为世界很小。说不定今天被你告状的同事，明天也会成为你新公司的同事，你将如何面对他？这岂非置自己于危险境地？要是对方的职位比你高就更加不妙，所以何必自设绊脚石呢？此外，同行虽然是冤家，但同行间的往来还是不少的，你原来公司的上司没准正好跟你新公司的上司是好朋友，一旦将你背后打小报告的情况相告，你以为你在新公司的前途会怎样？因为所有上司都不会喜欢乱打小报告的下属。他们会想，整天忙于侦察人家的缺点，还有多少时间花在工作上呢？

最好的办法就是留下一个良好的形象，不要做“小人”，所谓“少一个敌人就等于多一个朋友”，开开心心地去就任新职，又与旧公司保持良好关系，才是上上之策。

常言说：“多个朋友多条路，少个仇人少堵墙。”得罪一个人，就为自己堵住了一条去路。而得罪一个小人，可能就为自己埋下一颗不定时的炸弹。得罪君子了不起大家不讲话，得罪小人可不得了。他即便是不采取报复，也要在背后对你造谣中伤，你有理也变无理，实在不值得。

之所以强调“不轻易”得罪人，当然也是有道理的。当事有不可忍时，当正义公理不能伸张时，还是要有雷霆之怒的，否则就是非不分，黑白不明了。这种雷霆之怒的得罪固然有可能为自己堵住一条去路，但相信会开出更多的康庄大道。除了这一点，还是不得罪人好。

所以，当你感到自己的利益被侵害时，自己不被尊重时，请三思，勿轻易动气。此外，也切记不要气焰高涨，盛气凌人，这种只有自己没有别人的态度也很容易得罪人，而且常不自知。

当然，在工作中，谁也难免会与人发生一些不愉快的事情，产生一些摩擦和碰撞，引起冲突。这时候，如果处置不当，就会加深鸿沟，陷入困境，甚至导致双方关系的彻底破裂。特别是当与上司发生冲突时，问题就更复杂了。善于给自己留后路的人都懂得“冤家宜解不宜结”的道理。具体来讲，主要有以下六种方法：

1．引咎自责，自我批评。心理素质要过硬，态度要诚恳，若责任在自己一方，就应勇于找上司承认错误，进行道歉，求得谅解。如果主要责任在上司一方，只要不是原则性问题，就应灵活处理，因为目的在于和解，下属可以主动灵活一些，把冲突的责任往自己身上揽，给上司一个台阶下。

2．丢掉幻想，主动搭腔。不少人都有这样的体验，即当与对方吵架之后，有时候谁见了谁也不先开口，实际上双方内心却都在期待着对方先开口讲第一句话。所以，作为下级遇到上司，特别是有隔阂后，就更应及时主动地搭腔问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，这样给上司或公众留下一种不计前嫌、大度的印象。

3．不与争论，冷却处理。当下属与自己的上司发生冲突之后，作为下属不计较，不争论，不扩散，而是把此事搁置起来，埋藏在心底不当回事，在工作中一如既往，该汇报仍汇报，该请示仍请示，就像没发生过任何事情一样待人接物。

4．请人斡旋，从中化解。找一些在上司面前说话有影响力的“和平使者”，带去自己的歉意，以及做一些调解说服工作，不失为一种行之有效的策略。

5．避免尴尬，电话沟通。打电话解释可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭，这正是电话的优势所在。打电话时要注意语言应亲切自然，不管是因为自己的鲁莽造成的碰撞，还是因为上司心情不好引发的冲突，都可利用这个现代化的工具去解释。

6．把握火候，寻找机会。譬如：当上司遇到喜事受到表彰或提拔时，作为下级就应及时去祝贺道喜，这时上司情绪高涨，精神愉快，适时登门，上司自然不会拒绝，反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重，当然也就乐意接受道贺了。

但是话又说回来，如果下属偏偏遇到的是位不近情理、心胸狭窄、蛮横霸道的上司，大搞顺者昌逆者亡，把下属的顶撞视为大逆不道，必欲将其置之死地时，处于如此环境、如此高压之下的下属，就没什么值得留恋，不必抱什么希望了，这时，就应当机立断，毫不犹豫地“三十六计走为上计”。