学会说“不”(1 / 1)

有句话叫作“父母无法选择,但丈夫可以选择”,把这句话套用到职场中,可以改成“职业可以选择,但同事无法选择”。当你过五关斩六将得到一个心仪的职位,充满信心地准备大干一场时,或许你会发现,天哪,我的办公室里怎么会有这样的同事?比如——

1.爱开屏的孔雀

几乎都知道一个让孔雀开屏的秘诀,那就是拿一块花布在孔雀面前晃一晃,骄傲的孔雀就会展开自己的尾巴和你比美。在办公室里也不乏这种“爱开屏的孔雀”——自我感觉良好,不分时间和地点地炫耀。小B办公室里就有这样一只“爱开屏的孔雀”,只要有新人或陌生人在,他就不厌其烦地介绍自己的经历,被什么人接见过,同谁谁共过事,领导怎样高度评价了自己的工作等等,直到对方肃然起敬为止。小B刚来时还为自己有这样的同事感到骄傲,时间长了,发现他总是翻来覆去的那一套“演说词”,自己差不多都背过了。再看周围同事,每到他演讲的时候或四散奔逃,或打电话聊天,或乒乒乓乓地收拾东西以示抗议,只有那位尊兄唾沫四溅、滔滔不绝。

2.占小便宜的小头目

“基层部门的小头目有的可真不好对付!”小C深有感触地说。他的部门主任是个爱占小便宜的家伙,公司给员工的福利一般发到他这级为止,为下级领的电影票、代金券什么的经常被他以种种理由“忘记”了。有时轻描淡写打声招呼,更多时候瞒天过海不见了踪影。最让小C气愤的是这么一件事。春节时,小C代表公司去一个合作单位开联欢会,会上有一个抽奖活动,小C幸运地抽到了大奖——一台冰箱。小C深知这个奖是应该属于公司的,自己拿不合适,就给主任打了个电话,请示如何处理。主任以最快的速度赶到现场,支走了小C,径直将冰箱抬回了自己家!第二天,还笑眯眯地拍拍小C的肩膀:“小子,手气不错!下次这种活动还派你去!”小C差点气晕过去!

3.恨比天高的“杜十娘”

牢骚满腹、怒气冲天,这些就是“杜十娘”们最显著的特征。尽管偶尔一些“推心置腹”的诉苦能多少构筑出一种“办公室友情”的假象,但绵绵不休的抱怨会让身边的人苦不堪言,因为他们把自己的苦闷克隆了一份。“和我同一部门的一名项目经理只要一出现在办公室里,我们就无法逃脱那长达数小时的心理折磨。”24岁的小G是一家公司的客户主管,“明明是些和自己无关的事情,可在她持续不断的轮番轰炸之下,我们不得不想尽办法摆脱她那极具传染力的消极情绪。也许她把诉苦看作开诚布公的一种方式,但诉苦诉到尽头便会升华成愤怒。我们奇怪既然她对现状如此不满,为何不干脆换个环境,远走高飞。也省得她委屈万分,我们跟着受罪!”

4.不知疲倦的小喇叭

工作间里一些小打小闹式的玩笑无伤大雅,但要警惕它们发展成为令人望而生畏的闲话乃至伤人的谣言。很多不懂得三思而后语的人无意中成了各种流言的推波助澜者。“我的一名同事总是有事没事到我桌前大谈特谈主任的‘丑闻’,你想,那么敏感的场所,那么敏感的话题,真叫我不知如何是好。”29岁的小H抱怨,“她的消息来源是否可靠先不说,她从来就不在乎我对她那一箩筐的‘内幕秘闻’感不感兴趣!”

以上几类办公室“忍无可忍之事”可以算是“大是大非”中的“大非”,其实,再仔细想想,算不上“大非”级别的“小非”更是多如牛毛。

人就是这样,像豪猪一样,没有同伴会寂寞,现互相凑到一块儿又扎得慌。既然丈夫可以选择,而同事无法选择,那么就只有戒急用忍、注意防守并且适当反击了。

人们总是希望别人能肯定自己迎合自己。因而生活中的“YES”比“NO”更受人欢迎。人们常有一种忧虑:如果我拒绝了他(她)就不会继续保持友谊了。于是为了友谊就迁就朋友,在本该拒绝时,没有“不”。对于自己难以办到的事承诺下来,如果办不到,无法对人解释,更无法取信于人;如果勉强自己去做不愿意做的事,内心矛盾、冲突,情绪不好,无法坦率真诚地待人,反而影响了与朋友的和谐关系,甚至会出现令自己后悔的事情。

拒绝比顺从需要更大的勇气,敢于说“不”是件了不起的事情,这体现你做人有原则,有坚定的意志,遇事有主见,表明你能把握自己,对事情能做出判断的意向,做事有信心不被别人左右,遇事有头脑;也说明你勇敢有个性,更具人格魅力。拒绝是一种艺术,处理得好,还可以赢得朋友的尊重和信赖,加深友谊。善于说“不”——总是有方法:

(1)用沉默表示“不”。

你对某事不同意,不愿意时,可以不表态或一笑了之,对方自然会明白。

(2)用替代表示“不”。

提出一些其他更健康可行的活动,来代替对方的要求。如:“我不想去打游戏,我想踢球去会更有意思”。

(3)用陈述利害关系的方法表示“不”。

(4)用回避表示“不”。

主管改选时,你的同事说:“我们都选吴宇吧。”你可以这样说:“阿颖很有能力,这次应该被选上。”

(5)用反问表示“不”。

“你觉得这适合吗?”

(6)用先说“是”再说“不是”的方法表示“不”。

如:“有点道理。但是如果这么做会不会引起这样的情形?”

(7)说了“不”之后,加上一句补救的话来冲淡他(她)的不愉快。

(8)抬出对方不敢反对的第三者来说“不”。

如:“这是学校,老师不允许的。”