bqg2.com
手腕之四:和风细雨的沟通,比命令更可靠(1 / 1)
我相信,身为主管,假如你不去听取工作人员的意见,那可是你的一大缺失。幸运的是,一旦你知道倾听的重要性,那并不是一件难以实践的事情,那么他们自然会告诉你所需要的消息与意见。
——玛丽·凯