我们不懂拒绝，或者说害怕拒绝别人，是因为我们总是站在对方的角度来考虑问题，没有给自己留丝毫的退路。遇到自己不愿意做或超出能力范围的要求，拒绝不代表生气，也不一定会损害情谊，更不等于事不关己、高高挂起的态度。曾经的我是一个不懂拒绝的老好人，但是现在，拒绝是我的脾气。懂得拒绝，也是为自己赢得尊重，让自己过得快乐。

几天前，一个朋友发信息给我，让我帮他写一份工作总结。他说很简单，有资料可以参考，就是自己比较忙，再加上不擅长写这类文章，所以来找我帮忙。我委婉地拒绝了他，对方却还一个劲地说：“一个搞文学的人，居然不会写工作总结，写总结对于你来说不就是小菜一碟嘛。”我再次委婉地表示拒绝，告诉对方我也很想帮忙，但最近很忙，确实没空。而后，对方又发信息说好话让我帮忙，我直接不搭理了。

如果是以前我肯定会答应，我害怕伤害朋友之间的情谊，害怕朋友因此不搭理我，害怕朋友关系因此决裂。所以，我做任何事情都唯唯诺诺，对朋友百依百顺。经历了一些朋友间的是是非非后我才发现，做一个事事都答应别人而委屈自己的老好人真的很累。我只知道尽最大努力去取悦别人，却忽略了一直陪着自己成长的人其实是自己，应该多取悦自己，多考虑自己的感受。

曾经的我无论做任何事情都要先为对方着想，再为情分考虑，最后才想到自己。最常见的例子就是借钱。

朋友当面问我借钱，我爽快地答应了，把钱借出去后，又开始担心要不回来怎么办。每当有朋友问我借钱时，我只想到别人面临的困难，想着如果不借给别人，对方会不会嫌弃我不够朋友、说我坏话。然而，我还是因为借钱这事与朋友闹了矛盾。两个多月前，一个朋友向我借了1000块钱，第一次还了500块，还剩500块没还清。我不好意思问，他也没有主动还。最后，在我多次的委婉提醒之下，这个朋友才把剩下的钱还给我。令我意想不到的是，向我借钱的人竟然发朋友圈含沙射影地说我不够朋友，那么一点小钱也催着还，不讲义气。

果真是借钱检验人品。原本担心不借钱给朋友会损害友情，最后自己竟然成了对方厌烦的对象，还弄得朋友关系尴尬，真是帮错人了。在经历很多事情后，我慢慢学会了拒绝，因为有时候学会拒绝别人，也是自我保护的一种方式，可以化解很多不必要的麻烦。

（1）硬着表达态度，软着说不

在生活中，我们总会遇见需要拒绝别人的时刻。如果有人求助于你，你直接将“不”字以很强硬的语气说出口，可能会让对方生气，不利于关系的持续发展。反之，你将强硬的态度挂在脸上彰显立场，以温和委婉的口吻拒绝，效果就会好很多。

你可以用欲抑先扬的语气拒绝。在工作中，如果同事需要你帮忙做一份文件或者办一件事情而你不想去做，你可以先肯定对方，再委婉地提出自己的看法。你可以笑着说：“当然可以，这都是小菜一碟。不过现在我也比较忙，要不然第二天我把自己的工作忙完后再帮你如何？”这样你就把选择权交到了对方的手中。如果是上午必须解决的事，你提出第二天帮忙解决，其实已经委婉地拒绝了对方，别人也不会自讨没趣再来麻烦你。

你可以用商量的语气拒绝。周末不上班，如果朋友约你出去玩，同时他又邀请了一个你不喜欢的人，你既不想得罪朋友，也不想去参加。这时，最有效的拒绝方法便是用商量的语气拒绝。

你可以大大方方地告诉朋友，很感谢他的邀请，但是由于周末临时有事无法参加，可以下周或者过几天再聚。这样既表明了你想去玩的意愿，也巧妙地避开了不喜欢的人。

你可以用“喧宾夺主”的方式拒绝。想必大家都遇见过朋友或同事问自己借钱的情况吧，关于借钱这方面，如果对方与你的交情不深，你可以直接说自己没有钱。如果与对方关系还行，你担心直接拒绝伤害感情，可以主动出击，告诉对方说：“亲爱的，我也想借钱给你，但我最近手里比较紧，也没有钱，我还准备过几天问你借钱呢。”这样，用“喧宾夺主”的方式拒绝，也不会伤害朋友之间的情谊。

（2）学会帮别人找退路

在我看来，比较恰当的拒绝方式除了委婉拒绝外，能够维护双方情谊、表明自己关心对方难处的方法，便是给对方找退路。

比如，自己没有时间或者对方的要求自己并不擅长时，你可以这样说：“对于你的问题我也很着急，但是我爱莫能助，不能帮你分担烦恼。不过我认识一个朋友，你可以去问问他，或者向另外一个人咨询。”你告诉对方解决问题的方法，或者应该去找谁帮忙，真心实意地为别人考虑，帮别人想办法，别人自然不会因为你没有帮忙而埋怨你。

记住，给别人找退路的拒绝方法就是让双方都有台阶下，而不是以其他形式作为补偿，不能帮忙解决A事情，却答应能够帮忙解决B事情。

（3）沉默能帮你解决问题

如果直接用“不”字拒绝别人会担心伤害情谊，用“不行啦”之类的语气又会显得矫情，那么用沉默的方式拒绝，能够帮你解决一些令你为难的事情。

关于用沉默拒绝的方法，还是身边一个朋友教我的。有一次，我和她在外面吃饭时恰好接到一个高中同学打来的电话，同学说她准备结婚了，稍后会把时间地点等信息发到我手机上。

挂掉电话后，我跟朋友吐槽：“我高中和这人的关系不是很好，也不知道对方从哪儿知道了我的电话。”正在我心烦时，朋友和我说：“遇见这样的情况直接不搭理就好了，不用去参加婚礼，反正平时也没什么交情。”

朋友告诉我，生活中的很多事情，我们都能够用沉默去解决。刚去新公司上班，别人结婚发请柬，如果不想去就不去；交情一般的人发信息向你借钱或者找你要红包，也可以直接不搭理。沉默能够化解直接拒绝的尴尬，也能够帮你免除诸多的烦恼。

（4）语气影响拒绝的效果

有时候，你拒绝别人的语气影响着最后的结果。如果找你办事的人是心直口快的性格，而你拖拖拉拉说得含混不清，很容易让对方替你决定，你又不好意思二次拒绝，最后只得被动地选择了接受。

面对这样的情况，比较合理的处理方法就是用果断、自信、笃定的语气告诉对方：“不好意思，这件事情我帮不了，不过我可以帮你打听。”关于职场上的拒绝，不需要去找太多理由，用言简意赅的话语拒绝对方，聪明人自然会明白。

在拒绝时除了用坚定的语气表达自己的感受外，态度一定要亲切和蔼，千万不要话里带刺，毕竟少种刺、多栽花才是处世的原则。

学会拒绝，就是让自己的生活更轻松，不用去做那些为难的事情影响自己的心情。对于别人的要求，千万不要先考虑对方再考虑自己。先为自己考虑，能帮忙就帮，如果感到为难或者的确帮不了，告诉对方自己爱莫能助，真正把你当朋友的人，也不会让你感到为难。