10.1.1 主动拓展关系网络，带给企业资源和知识

个人网络是个体在社会系统中一系列直接联系的总和，是主体互动所形成的人际关系结构。以企业家为代表的企业精英们是知识和信息的提供者、接受者和整合者，也是知识和信息传递的关键枢纽。因为以企业家为代表的企业精英们组成的网络使企业精英们易于接近机会，易于得到信息和资源，从而对环境保持高度的敏感性，同时由于网络内成员从事的是相近的活动或者成员间关系比较亲密，在这样的环境中成员更加易于相互学习，所以网络使企业精英们在企业经营过程中容易发现机会，并且迅速得到企业当前阶段所需的信息、资源与知识。

在所有参与知识搜集与传递的企业精英个体中，企业家的地位十分突出。企业家对企业的知识和技术需求了如指掌，并且受利润最大化心理驱使产生强烈的知识搜寻动机。此外，企业家也拥有丰富的外部网络，所以其在企业网络的构建、驾驭和发展的各个环节中都起着至关重要的作用。成功的企业家往往在知识供给和知识需求的枢纽上扮演了关键的角色。“企业家网络”被看作整合了正式和非正式连接，兼顾了编码知识和隐含知识的概念。

由于市场竞争从原来的价格竞争向产品质量和技术水平方面的竞争转变，企业家对信息和知识的需求明显增强。但是，任何一个企业家都不可能掌握战略决策和技术导向方面的所有知识，而不同的企业家拥有不同的核心知识，某些企业家之间的核心知识可能是互补的，企业家网络是企业适应动态复杂环境所需知识和资源的储存器，所以以企业家为代表的企业精英们要主动拓展关系网络，调整学习内容，为企业带来更多所需的资源和知识。

10.1.2 激活其他组织成员学习潜力

企业家作为中小企业的灵魂人物，是企业进行知识学习的“第一推动力”。尤其在中小企业中，企业家是中小企业的学习代理人，他们从外界带给企业资源和知识。我们已经知晓组织中个体是创业精神的源泉，组织全体员工的知识和技能形成了培育创业精神的基础。因此，企业家学习不仅为了增加个人的知识存量，更重要的是企业家要主动担任企业学习的代理人，作为桥梁联结内外部知识源并激活组织的知识存量，使企业原来与外界环境的弱联系进一步发展成为强联系。在这个方面，企业家网络在信息汇集和预选方面有着不可替代的作用，但是由于企业家本身在时间、精力和专业水平方面的局限，企业家无法利用自身的网络完成所有的知识传递，尤其是专业技术细节的传递。这样，企业家在确定企业的大致发展方向和平台之后，必须逐层交代与培养，把网络中的资源与知识与企业对接，通常的做法是把自己网络中一个或者多个联结转交给企业高层管理者或者企业内部的技术部门，最后把个人网络中的某些相关的部分整体移植到企业内部，发展起企业部门和外部企业、研究机构之间的稳定联系，有的以正式的合作合同固定下来，这就是我们所见到的合作开发、技术联盟等例子，有的继续以小规模、不连续的方式进行信息和知识交流，这就表现为一些非正式的企业间网络。

因此以企业家为代表的个体精英要身先士卒，主动将最新的学习成果（包括最新的行业变化信息、科技信息和人生感悟）在组织内部分享，带动成员一起成长，进一步激活其他组织成员的学习潜力，发掘各个知识领域的学习代理人，促进企业整体人力资本的增值。因为无论企业家本人的学习动机多么强烈，学习能力多么强，一个人的时间和精力总是有限的，企业家不可能管理到整个企业所有的方面，尤其面对复杂的学习任务，更是需要多个专家的相互配合才能完成。因此，企业家要学会发掘企业中其他的专家，并与他们相互配合，共同承担组织学习代理人的职责。这样，企业家自己也能留下更多的时间和精力思考组织的总体战略，把握企业的大方向，而不会被束缚于诸多琐事之中。

由于企业家个人的精力和能力是有限的，只有调动组织成员一起学习才能最大程度地促进企业的发展。正如前面所述，企业家只有将低层次的学习外包出去才能有多余的时间和精力去进行高层次的学习，因此，企业家在前进的同时也要不断地培养接班人，将低层次的学习任务交由下属去完成，下属再将更低一层的学习任务交由他的下属负责，这样逐层交代和培养，最终实现个人学习向组织学习的转化。

因此，领先的企业家不但要主动提升个人知识结构和学习能力，也要即时进行逐层交代和培养，将个人学习转化为组织学习，充分发挥组织的智慧和力量。企业家个人学习的提升与组织学习的跟进缺一不可，两者互相促进、相辅相成。不仅要使个人学习的提升与组织学习的跟进相结合，而且要使企业持续健康成长乃至成为百年企业，企业家不仅需要主动调整自己的学习内容、提升自身的知识素质，也要使员工主动不断进步。