一个知名的人类行为学家曾说：“人有两种表情，一种是脸上所显现的表情，另一种是从说话方式传递给对方的信息。”所以语言是人类的第二种表情。

每个人都有其特定的谈话方式，有的人谈吐幽默，妙语联珠；有的人却颠三倒四，废话连篇……总之，谈话方式的不同，反映了人们不同的性格。

◇爱发牢骚者苛求完美

人说话的目的不仅仅是把想表达的意思传达给对方，更主要的是为了让对方接受——更好地、更愉快地接受。为了达到这样的目的和效果，在说话的时候就要注意自己的语态，所以从一个人说话的语态上也可以反映出一个人的性格。

在说话中善于使用恭维崇敬用语的人，多为比较圆滑和世故之人，他们对别人有很好的观察力，往往能够感觉到他人的心情，然后投其所好。这一类型的人随机应变，适应力很强，性格弹性比较大，与大多数人都能够保持很好的关系。在为人处世方面多能如鱼得水，左右逢源。

在说话中善于使用礼貌用语的人，一般都是有一定的学识和文化修养，能够给予别人足够的尊重和体谅，心胸比较开阔，有一定的包容力。

说话非常简洁的人，性格多豪爽、开朗、大方，行事相当干练和果断，凡事说到做到，拿得起放得下，从来不犹犹豫豫、拖泥带水，非常有魅力，具有开拓精神，有敢为天下先的胆量。

说话拖泥带水、废话连篇的人，多比较软弱，责任心不强，遇事易推脱逃避，胆子比较小，心胸也不够开阔，唠唠叨叨，整天在一些鸡毛蒜皮的小事上纠缠不清。虽然对现实的状况有许多不满，但缺乏开拓进取精神，并不会寻求改变，只是在等待，容易嫉妒他人。

说话习惯用方言的人，感情丰富又特别重感情。他们的适应能力并不是特别强，与其他环境的融合往往需要很长的一段时间。这一类型的人，自信心比较强，有一定的魄力和胆量，很容易获得成功。

在说话的时候，总是不断发牢骚的人，大多是好逸恶劳、贪图享受的人。他们虽然想改变自己的处境，却只是安于现状，坐享其成，而不付诸实际行动。一遇到挫折和困难就逃避退缩，把原因都归结到外界的因素上。他们对别人的要求总是相当严格的，却从不同样地要求自己。他们自私自利，缺乏宽容别人的气度，很少设身处地为别人着想，总期望得到更多的回报。

◇奇思妙语者智慧过人

智慧过人的奇思妙语者机智风趣、谈吐幽默，灵感的火花常常在一词半句中迸发。他们不论走到哪儿，都能给人们带来欢声笑语，带来欢乐和愉快。

司马昭是东晋元帝的大儿子，从小就很聪明。九岁时，有位官员从长安来京都。谈笑间，那位官员随口问司马昭：“你说太阳和长安哪个离我们近呢？”

司马昭回答说：“当然是长安离我们近。”

“为什么这样说呢？”元帝插嘴问道。

“常听人们说有人从长安来京城，却没听说有人从太阳那儿来，所以肯定长安近呗。”司马昭机智地回答。

在一次宴会上，晋元帝想炫耀儿子的聪明，便让司马昭当着众臣的面讲讲太阳和长安谁离京城近。

不料，司马昭却随口回答：“太阳离我们近。”

元帝一听，很是失望地说：“你这个小家伙，为什么和上次说的不一样呢？”

司马昭笑嘻嘻地说：“我们只要一抬头就能看见太阳，可是怎么也不能一眼就看见长安啊！所以说太阳离我们近。”他的奇思妙语赢得大臣们的一片喝彩声。

奇思妙语者，大多反应迅速。这种人头脑聪明，能观察到事件的根源，有临场化解危机的本能。

◇阿谀奉承者善拍马屁

怎样识别阿谀奉承者的性格？有三种途径：动作、语言、神色，即他们办事的方式和风格，说话使用的言辞，浑身上下显露出来的神情。唯唯诺诺的小人走路的架势和姿势都要学老板的样子，说话时的用词和口气也与老板相似，甚至连腔调也会模仿得和老板一样。

就像铁屑被磁铁吸引，唯唯诺诺者、马屁精、阿谀奉承者，都以领导为靠山。如果将磁场关闭，这类喜欢奉承拍马的人就会像一堆没有生命的木偶一样散落在地，完全散了架子，显得十分愚蠢可笑。

对于这样的人和事，正人君子是不屑一顾的。古人对此有这样的说法：与地位高的人交往不阿谀奉承，可谓悟到了交友的关键。那些花言巧语、察言观色的人，则被认为是不讲仁义的小人。

虽然人们对奉承拍马的人鄙视冷淡，然而他们总难绝迹，为什么呢？因为那些自身难保的领导需要他们，那些功成名就的老板的虚荣心需要这些人用奉承话来满足。

奉承拍马者奉承的目的是为了迫不及待地爬上高位。有朝一日大权在握，他们又会培植出更多的谄媚小人，这些人又会引来更多的阿谀奉承者，最后发展成整个部门沆瀣一气，办事说话都是一个腔调，甚至气味也一模一样。结果，整个企业标价出售，或者破产关门，变成不务正业的败家子。

其实，在一些精明强干的上司心中，那些奉承拍马者还是很悲哀的。这些人已经无法摆脱奉承拍马的习惯，也就是事事总先想到老板在想些什么，在此之后又吃不准自己到底在想什么，甚至不知道自己有没有想法。在会议上，他们总望着老板，弄清楚老板要说什么，他们就说什么，他们总是会把老板的话用自己的嘴说出来。结果，老板得到了报答、光彩和利益，而奉承拍马者却招来同事的冷眼和鄙视。

奉承拍马在程度上有轻重之别，并不都像敬佩和崇拜那样单纯，许多人是在不自觉的情况下充当了对领导者唯命是从的角色，而有些人则是非常自觉的，他们这样做的原因是：保住工作饭碗，背靠大树好乘凉，有人当靠山总是比较保险；掩盖真实意图，如暗中打算跳槽，不让别人知道；缓和紧张气氛，何苦兴风作浪，待人和气为好；着眼个人前途，赢得上司好感，有利于个人发展。

奉承拍马的行家中，有着一整套经过仔细盘算而培养起来的见风使舵的本领，有着处心积虑策划出来的一系列随机应变的手段。自然，一个人绝不会讨得每个人的欢心。尽管如此，阿谀奉承者仍能在一个企业里受到重视，保住他们既得的地位。