当你去商场购物的时候，或许会经常听到导购员热情地说“这位美女，咱们家店里新到的裙子很适合你，要不要看一看”“美女，咱家店现在正在促销呢，原价800多的商品打完折才400多”“不好意思啊，咱们家的特价商品是不可以退货的”……很多时候，你就是这样听着听着，不知不觉就购买了导购员推荐的商品了。从以上这些话中我们可以总结出一个特点，那就是导购员从不说“我”，而说“我们”或是“咱们”。

当你听着这些“我们”“咱们”的时候，不知不觉就萌生出信任感，也就不知不觉买回了商品。其实，她们的这些“我们”“咱们”可不是随口说的，这可是有心理学依据的。没错，在心理学上有一个“立场效应”，说得通俗一些，就是“自己人效应”。想必大家都知道什么是自己人，自己人就是和自己归于同一类人的人，大部分人会对“自己人”说的话更加信赖，也更加容易接受。这个效应很好理解，相信许多人也会有这样的亲身经历。当对方和自己说“你们……”的时候，给你的感觉是说话的人和自己是不同的团体，代表着不同的立场，而如果对方说“我们……”或者“咱们……”的时候，给你的感觉是对方和自己是一个团体，是相同的立场，一下子就拉近了两个人的关系。这就是“自己人效应”的魔力。

你看，你是不是更愿意购买那些称呼“我们”或者“咱们”的导购员的商品呢？所以，我们在人际交往中也应该利用“自己人效应”为自己的人际加分。简单来说，就是多说“我们”或者“咱们”，而少说“我”和“你”。当然了，当我们说“我们”时容易引起歧义，这个“我们”既可以表示你和我还有其他人，又可以表示去除掉“你”之后的“我们”，所以，有时候为了避免被别人误会，还是换成“咱们”比较好。

刚入职的小职员不熟悉公司的情况，你和她说“咱们办公室在5楼”“咱们的打印机经常坏”“咱们这边经常堵车，早上可要提前一点儿出门”……这些话如果是你听见了，也会觉得心里很暖和的，无形中你已经给新来的职员留下了好印象，他们会自然而然和你非常亲近的。

和自己的领导汇报工作，“咱们公司去年的盈利多了三个百分点”“咱们公司新来的这批职员都干劲十足”“咱们公司最近有反应福利不太好，是不是改善一下”……你这样的陈述，会给领导留下很好的印象，从你说“咱们”就可以看出，你对公司很有归属感，在领导眼中，你必定会是一个全心全力为公司奉献的好职员。

关心同事的时候，可以这样说“咱家那装修的怎么样了，哪天去看看呀”“咱家孩儿考试是不是又得了第一名呀？”……无形中拉近了自己和同事之间的距离，消除了对方之间的隔膜，更容易发展两个人的友情。

和刚认识的朋友说话，可以这样说“咱都别站着了，进去喝点儿咖啡吧”“咱们都是老实人，坑蒙拐骗的事干不出来”“咱们一会儿去吃点儿什么呀，我请客”……很多时候朋友的熟络就是靠着这些“咱们”才开始的，就好像是向人表明了真心，“我和你是一路的”，谁不愿意和自己一路的人交往呢？

虽然，多说一些“我们”和“咱们”可以拉近两个人的关系，但是偶尔在一些情况下“自己人”效应也是有反作用的。比如说当你和对方第一次见面就“咱们”、“咱们”的说个没完，对方肯定会觉得你是在和她套近乎，或者是有利可图，这样对方就会心存芥蒂，即便是你并没有什么歪心思，也会让别人误会。所以想要让“自己人效应”在自己身上产生正能量，还是提防一些不受用“自己人效应”的人。

有哪些人不受用“自己人效应”呢？

首先是初次见面的人，第一次见面一般来说还是不要这么亲近，否则会让人觉得假情假意，给人造成不好的印象。其次是天生戒备心很强的人，这一类人你越是要和他亲近，他就越是会觉得你要害他似的，所以和这类人打交道还是不要搞得那么亲密。再有就是同公司比自己职位高的人，在私底下交流时不适宜用“咱们”或是“我们”，这类人一般都会觉得自己比较权威，你汇报工作时用“咱们”，那是表明自己的归属感，私底下还是用“咱们”的话，就会让这类人觉得很没面子，或是失去了自己的权威。

如果把“自己人效应”运用的好，会在很大程度上提升你的人际关系，会让你成为很多人信任的人，但是如果运用不好的话，你就会变成“拉关系”“套近乎”“不把自己当外人”的形象了。所以任何一个心理学上的效应都不是那么简单的，想要将其恰当地运用到人际关系上面，还需要多总结、多观察、多实践，别怕麻烦。