这个世界上最难的有两件事，你知道是什么吗？一件事是把别人的钱装进自己的口袋里；另一件事是把自己的想法装进别人的脑袋里。每个人都想把自己的想法装进别人的脑袋里，然而这是世界上最难的一件事情，有时比把别人的钱装进自己的口袋里更难。

比如，让领导同意自己的想法，让客户购买你的产品等，我们往往很难说服对方接受自己的观点，或者改变原来的主意，即便我们摆出一大堆的道理，因为每个人都有自己的判断依据，有自身固有的对事物的认知，这时你肯定会有一种挫败感，但你知道吗？如果我们换个方法，就可以成功说服对方。

还记得上学时，我们学过的一篇文章——《邹忌讽齐王纳谏》吗？

战国时期，齐威王由于久处高位，心高气傲，不听规劝，结果被蒙蔽得很厉害。臣子们不敢直言规谏，这天邹忌和齐威王谈及自己的事情，徐公是远近闻名的美男子，但妻妾、客人一直哄骗说邹忌比徐公美，结果邹忌再三照着镜子，仔细端详自己，却发现自己实在不如徐公，于是得出结论：“我的妻子认为我美，是偏爱我；我的小妾认为我美，是惧怕我；客人认为我美，是想要有求于我。”

邹忌以小悟大，将自身受蒙蔽的事情和国家大事联系起来，规劝齐威王：“如今的齐国，土地方圆千里，有一百二十座城池，宫中的姬妾和身边的近臣，没有不偏爱大王的；朝廷中的大臣，没有不惧怕大王的；国内的百姓，没有不对大王有所求的：由此看来，大王一定也和我一样受蒙蔽得厉害。”

就这样，齐威王被邹忌说服，欣然纳谏。之后广开言路，改良政治，齐国得以声名远扬。

我们可以想象一下，如果邹忌当面劝解齐威王要广纳规谏，齐威王能欣然同意并做出改变吗？如果齐威王心胸还算开阔的话，有可能听听也不计较，但是也很可能不会从善如流；如果齐威王是个心胸狭隘的人，那邹忌可能就有生命危险了。

在说服一个人的过程中，我们习惯性地会摆出一些事实与数据，而事实与数据是非常枯燥无味的，而且人们因为固有的认知，往往不愿接受现成的“答案”，反而更喜欢自己通过某种途径去思考，然后自己悟出答案！那么，用什么方式来呈现才好呢？答案很简单，没有比讲故事更有效的方法了。

讲故事可以赋予冰冷的数据和事实以生命，人们在无意间会被故事吸引，并引发思考，如此感受会更深刻，远远胜于直接讲一大堆道理。

只讲道理的人，赢不了会讲故事的人。

这并不难理解，比如当你要告诉一个人，做人应该诚信的时候，如果你仅仅只是告诉对方，诚信有多么重要，是道德和修养的体现等等，那么不管你说的话多有道理，估计都不会给对方留下多么深刻的印象。但如果这个时候，你用一个故事来告诉他，一个人诚信与否会造成什么不同的后果，那么效果就大不一样了。

前者之于对方来说，不过就是一碗没有什么滋味儿的“鸡汤”，营养或许是有的，但却缺少让人印象深刻的“味觉”体验。后者则显然更能引起对方的思考，增强代入感，让对方能够更加真切地体会到“诚信”二字的重要。毕竟比起空口白牙的大道理，具有逻辑性和现实性的例子显然更能让人感受到真实。

董谈在一家汽车机械厂做车间主任，他刚上任不久，车间生产的一批螺丝钉就因为质量问题被客户投诉了，虽然这是上一任主任留下的“后遗症”，但为了不让类似的事件再发生，董谈决定召开一次部门会议。当董谈提及螺丝钉的质量不过关时，底下就有人开始诉苦说大家已经非常努力地把关质量问题了，但几十万个螺丝钉出现个别几个有问题也是正常的，对方公司实在有些小题大做。

董谈想了想，没有过多地说话，而是说：“我给大家讲个故事吧。”

大家不知董谈葫芦里卖的什么药，都静下来不说话了，于是董谈开始讲起了故事：“在第二次世界大战期间，有一家工厂负责生产美军的降落伞，当时为了提高降落伞的安全性，美国空军军方要求降落伞制造商必须保证100%的产品合格率。该工厂引进新技术，改进现有的技术，采取了种种措施，使降落伞合格率提升到了99%，并一再强调任何产品也不可能达到100%的合格率，除非奇迹出现。”

听到这里，底下的人开始议论纷纷：“对，怎么可能有百分百完美的产品”“看来，这家工厂和我们一样，也遇到了刁钻的客户”“我也觉得是，那个美军司令有些强人所难”……

董谈轻轻地笑了笑，继续说道：“可是，当军方公布了新的检测标准后，奇迹出现了。你们知道这一检测标准是什么吗？美国军方改变了之前检查每一个降落伞的做法，而是在每一批工厂交付的降落伞中随机抽取一个，让工厂负责人背上后，从飞机上跳下。从那以后，合格率神奇地变成了百分之百。”

董谈的故事讲完了，大家都陷入了沉默。

这时，董谈语重心长地说：“质量是企业的生命，假如我们能像爱护自己的生命一样爱护产品质量，那么百分之百的奇迹又怎么不会出现呢？”

从那以后，员工们对待产品质量比以往更加严格，工厂再没出现过因质量问题被退货的情况，董谈也因此获得了总经理的盛赞。

面对一片质疑和辩论的声音，董谈没有指责自己的手下，更没有滔滔不绝地讲大道理，而是通过一个故事引起大家的深思，让大家顿悟，可谓事半功倍。

我们都是爱听故事的人，不知道你有没有过这样的经历：当看到一段长长的理论时就昏昏欲睡，而一听到“很久以前，有一个人……”，我们就能立即打起精神来，并且聚精会神地倾听。为什么会这样呢？原因很简单，当听到“很久以前，有一个人……”时，我们就知道一个故事即将开始了。

为什么我们这么喜欢听故事？其实不只我们，我们的大脑也很喜欢故事。当我们试着去理解一件事情时，大脑会开始自我挑战，不断寻找建立联结和刺激的方法。我们喜欢一切有情节的东西，当看到一出好戏，一篇好的新闻，我们会产生情绪上的反应，这是大脑接受资讯后开始产生的刺激。

在一家理发店里，有一个长头发的顾客喋喋不休地询问理发师：“为什么你给我理发的时候，总是讲一些魔鬼和强盗的故事呢？”理发师笑着说：“对不起，先生！你知道吗，当我讲这些故事的时候，你的头发就会竖起来，这样理起发来就容易多了。”这就是故事的力量，它来源于对人情绪的控制。

在沟通的时候，我们每个人都是有立场的，也都是有目的性的，所以我们说的话对方不会完全相信，也不一定会听从。而故事既有吸引力，又能感染人，自然就是优选的说服方式，可以迅速地掌握全局，何乐不为？