你的立场往往决定了你的思维，而你的动机又决定了你的立场。这个理论一点也不复杂。我们可以举两个简单的例子：

在进行自我定位时

1．身份定位

“我是A的朋友，所以一定要支持A！”

“我不是A的朋友，所以一定要反对A！”

2．立场定位

“我是受益一方，所以一定要支持这项政策！”“我不是受益一方，所以一定要反对这项政策！”

在判断一个人的观点对错时

“你从中得到了好处，当然会这么认为了！”“你没有从中得到好处，当然会反对了！”

所以，要求我们的老板“站在员工立场”总是很难

这实际上要解决的是以什么标准来分析问题、要求别人的问题。你是站在自己的立场上去要求，还是适当地站在对方的立场？很多老板习惯于按照管理者的标准或者优秀员工的标准去要求员工，而员工却没有站在老板的立场上，双方因此就会发生激烈的冲突。当然，这两种针锋相对的立场本来就是一种极大的误区。

原因有两个：

1．老板对员工的要求总是很高。因此多数下属是难以达到管理者的标准和公司最高要求的，否则每个人都可以获得提拔和奖励。事实上，这个结果从来就没有发生过。

2．多数员工也不会站在老板的立场上考虑问题，这是由双方的身份定位决定的。员工的立场是：“我要赚钱养家，你要发钱给我；其次我才会考虑付出多少努力。”老板的立场是：“我要让公司赚钱，你要为公司做好工作；最后我视你的努力程度给你薪水。”

尖锐对立的立场，使矛盾经常不可调和。双方的逻辑冲突看起来没有一点交集，也找不到融合的路径。但是，只要是不那么顽固地坚持自己的立场就可以了。对每个人而言—我们都处在管理与被管理的角色循环中，如果你能理解这种角色与分工，就能够尝试着去理解对立角色的立场。这也是我们必须尝试的。

因此，对老板而言，你一定要把员工当作普通人来管理，而不是只视他为“自己的下属”。后者会让你对员工提出种种苛刻的要求，前者却能带来人性化的思维。把员工当普通人管理，意味着我们对下属的要求应该适当地降低，站在他们的立场上考虑一下：提高工作能力是不是需要一个过程呢？太心急的话是不是会让员工承受巨大的压力呢？

站在员工的立场上想一想，你就会明白，如果一件事情普通人都做不好，那么最有效的办法不是去强迫他们提升工作能力，而是应该降低自己的标准，将工作设计得更加简单一点。比如为何不开发优化工作流程，尽可能地让每个环节变得“傻瓜”化呢？假如公司有这样的需求，这将是双赢的结果。管理者的标准得以执行，员工的工作与管理都可以变得简单。

这些年我常去不同的企业，我经常听到管理者斥责部下“很笨”，痛骂他们是笨蛋，是蠢货；甚至有的老板三句就有一句脏话，员工在他面前很痛苦。我就对这样的老板说：“你在思想上把员工当阶级敌人了，那么他们也会把你视为阶级敌人的。你的公司怎么能做好呢？”双方的思维要统一，立场就必须先统一；即便不能真正地统一起来，你也要为彼此建立一个交集。

那些忙着去责骂下属的管理者，他们没有站在别人的立场上想一想，也没有能力让员工理解自己作为管理者的立场，因此双方的逻辑冲突是激烈的，也是难以挽救的。

站在自己的角度来思考，站在别人的立场去做事

我向参加培训的国内一家公司的董事长建议，在制定公司的管理原则时，不妨先对他手下的中层干部进行教导，让这些处于金字塔中间的人去“站在老板的角度思考，站在员工立场做事”。这样一来，他们就真正地成了老板和员工之间的桥梁，使公司的思维通畅起来，实现一个上通下达的目标。

为什么要教导中层干部呢？因为他们在一个大团队的思维路径中，扮演着承上启下的重要角色。他们要向下传达管理层的命令、颁布新规，向上递送基层员工的想法和思路，维护员工利益。这些人如果能拥有两种不同立场互相转换的能力，就等于一个团队具备了让不同角色实现双赢的能力，也使上面的老板和下面的员工不再时时刻刻发生立场上的冲突。经过长时间的培训和磨合，整个团队就能用同一种逻辑进行思考，战斗力和凝聚力也将大大提高。

这既是我们作为管理者的新的思考方式，而且对基层员工也是十分有益的。毕竟，多数人是站在自己的角度思考的。只站在自己的角度上考虑问题，立场就是极度封闭的，也是极为短视的。

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如何站在自己的角度思考

要求每一名员工或者每一名中层干部“站在老板或上司的角度思考”的确是很难的一件事，因为他们没有达到老板或者上司的高度。这些人虽对公司忠心耿耿，也有很出色的工作能力，但毕竟不在其位，很难充分地体会与琢磨老板的立场，于是也就很难从他们的角度思考。

那么，能不能换一种折中的方式—站在自己的角度思考？但行动时却站在别人的立场上？我认为这是可行的。这要求你具备双重思维—考虑自己的利益，同时也用行动为别人创造利益。

只要你照这种方式去做了，总比什么都不考虑、什么行动都不采取效果要好。对此，我并不主张人们都去揣摩他人的心思，而是让你明白如何在行动之前洞察别人的立场，并站在对方的角度考虑问题，然后发现一个最有利于你的思维角度。

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如何站在别人的立场做事

这一条更加困难。没有人愿意真心实意地站在别人的立场去做事，是不是？即便你精于此道，恐怕也是口是心非，不会那么心甘情愿。

最好的方法是为自己树立“工作简单化”的思维，明确这么做的原则，然后毫不犹豫地去执行。不要想得太多，因为越复杂就越影响我们的工作效率，也就越让人怀疑你的真实用意。行动越简单，立场越清晰，你就越容易获得别人的信任，并用肢体语言客观地表现出来。