所谓“领导”三分能力，七分情商“领”是引领，“导”是导向。简而言之，导”的职能就是要做好领头人，并且具有导向性。这就要求领导不仅仅在能力上要有所体现，更重要的是要能指挥得动手下的团队，让他们“听话”。要做到这一点，就得懂得，如何把话说到下属心？坎里，让他们?心悦臣服，甘心听从你的调遣。故而所谓“领导力”，三分看能力，七分还得靠情商！