打造属于自己的品牌(1 / 1)

品牌在我们的生活中是不可缺少的,它是货真价实的象征,也是质量的保证,成功的品牌犹如蒙娜丽莎的微笑,每个人都可以感受到她的魅力,却很少有人能清晰地表达出来。哈佛大学心理学研究者曾经说过,品牌在人们心目中不同程度地代表了创造者和使用者的身份、地位和个性。拥有了属于自己的品牌,也就拥有了成功的资本,这就意味着品牌会让人们在市场竞争中始终立于不败之地。

可口可乐是家喻户晓的品牌饮料,这种典型的美国饮料,现在不仅是美国的名牌,更是著名的世界品牌,它已经成为美国文化的象征。这种看似普普通通的饮料,如今已经走入了寻常百姓的家庭。无论东方还是西方,无论亚洲还是欧洲、非洲……我们在世界上任何不同的地方都可以喝到相同口味的可口可乐。

人们畅饮可口可乐,除了解渴之外,更重要的是在有意识或无意识地享受一种美国的文化,是人们对某种文化的心理体验。品牌在人们心中的确立,最重要的应该是品牌忠诚度。形成品牌忠诚度的原因很多,但从市场角度来说,品牌忠诚度主要是由消费者的重复购买积累起来的,可能是由于消费者对这个品牌记忆深刻,在同类产品中占据了首选的位置,也可能是消费者对品牌赋予了某种特殊的意义,比如一流的质量和良好的售后服务等。

总而言之,品牌忠诚度反映的是消费者对待品牌的内在心理。如果品牌忠诚度相对比较高的话,当消费者需要某类商品的时候,首先想到的是购买这个品牌的产品。虽然品牌忠诚并不能保证消费者会始终如一地认准这个牌子,但考虑购买的同类产品中,至少这个牌子被认为是潜在可行的。正如可口可乐,当人们想到要购买饮料的时候,在众多可乐面前,可口可乐被很多人认为是首选品牌。

正因为如此,可口可乐公司总裁曾经多次说过:“如果有一天可口可乐的工厂被大火意外焚毁,或者遭受到世界金融风暴的洗礼,只要可口可乐的配方还在,他们就能马上重建工厂,很快东山再起。”为什么可口可乐的总裁能这样说呢?是吹嘘还是他们有足够多的存款呢?其实两者都不是,主要是因为他们拥有可口可乐这个品牌。世界品牌实验室(World Brand Lab)在2007年对可口可乐品牌的估值大约是500多亿美元。由此可见,其品牌的影响力足以支撑灾后重建工作,这不得不说是品牌的魅力所在。对于渴望成功的每一个人来说,无论从事哪种职业,都要具备打造自己独特品牌的心理。

可口可乐取得成功的秘密,也是那些闻名于世的企业取得成功的秘密所在。他们是品牌的创立者,也是判断行业内产品好坏标准的制定者。这也是为什么世界上没有第二个可口可乐、没有第二个微软、没有第二个美孚石油的原因。许多知名的企业,正是凭借品牌带来的这种思维定式横扫全球,他们赚取了巨大的利润,为自己赢得了财富,也赢得了世界的尊重。

成功的品牌不会是来自偶然,更不可能唾手可得。心理学家认为,一个品牌的成功与否主要取决于创立者的思路和心态。打造属于自己的品牌,并不是那些大的企业才能享有的特权,也不是核心技术拥有者的专利,它是那些在成长中的企业迅速积累经验、摆脱竞争,以便实现快速发展的砝码,也是成就世界大品牌的必经之路。