在我们的工作中，经常会遇到一些人，不知道为什么他们总是和你对着干，仿佛是天敌一样，他们的说话、办事方式你就是不喜欢，甚至到了讨厌的程度，别说一起合作了，就连和他坐在同一个办公室都让你觉得很压抑，每天的心情糟糕到了极点。这令人十分痛苦。面对这种情况我们最需要做的就是和对方进行沟通，此刻，把握好沟通的技巧尤为关键，通过有效的沟通来达到化干戈为玉帛的效果，这也是我们在职场生存的必修课。

很多年以前，我就遇到过这样一个人，他当时就坐在我的对面工作。每次讨论一些问题，大家发表议论的时候，他总是和我唱反调。一开始，我并没有注意到这些，这样的次数多了，使我非常别扭。他坐在我的面前，就像一座大山一样遮挡着我，让我感到整个世界都令人窒息，看到他的影子我就想立马躲开，连晚上做梦都梦到他被调到别的地方去了。可惜，这只是梦，第二天一早还是要面对他那让人厌恶的样子，我快要崩溃了。

有一天，公司领导安排大家分组讨论一个策划案，我当时真不知道领导是怎么想的，偏偏让他和我一起进行讨论，这真是郁闷死了。但工作总是要做的，我们也必须坐下来一起讨论。

他的表情非常冷漠，我想他肯定也同样对我有意见。我们都看着墙上的同一幅壁画沉默了很久。

我心想：“哼，你不说话我也不理你，就这样耗着吧。这个家伙连一点责任心都没有，要不是因为工作，我才懒得和你说话呢。”

越是这样沉默，心里就越烦，也不能总是这样啊，最后我实在控制不住了，用手指了指桌子上的策划案愤怒地对他说：“你到底有什么想法？”

“我还想问你呢。我说了又有什么用，反正我的想法你都不会认同！你愿意怎么说就怎么说吧。”他说完就靠在了椅子上，没有多看我一眼。原来他早就知道我讨厌他。

我当然不能饶了他，于是针锋相对地回应道：“你平时不也一直和我对着干吗？我说了又会怎样，你不也是反对吗？”

“如果不是因为要讨论策划案，我当然不会理你，就像你不理我一样。”他也气愤地说。

我忽然浑身一震，这原本也是我想说的话，我们在对待对方的态度上居然这么一致，连表达方式都一样。我想，也许是我给了他这种感觉，他才会这样对我，但问题总是双方的，不能只怪我一个人，此时我有必要和他说清楚。

“我本来对你没有意见，只因为那次大家在一起聊天，我说汽车成品油的价格可能要下跌，你却说不可能，还阐述了许多原因，这不是明摆着较劲吗？我只是谈一下自己的观点，至于让你那样大加评论吗？”我说。

“我只是讲了个人的一些看法，难道你说得就对？其他人也都发表了意见呢，为什么你就非要盯着我不放？”他有些激动地回答道。

是呀，我为什么非要在意他说的话，这不是有毛病吗？仔细想想，他既没有诽谤我，也没有直接对我进行人身攻击，我们从前也没有什么深仇大恨，为什么非要在心中进行这场没有硝烟的战争呢？想到这里我认真地对他说：“我不是故意的，咱们之间又没有多大的隔阂，我当然没有必要故意刁难你，也许我的表达方式有问题，让你误会了。”

“我也想了很久，就是没有找出我们对着干的原因，”他说，“也许是咱们跟自己过不去吧，其实，这又何必呢，能在一起工作就是缘分。”

四周的空气似乎缓和了很多，我的心也随之敞亮了起来，这么长时间的矛盾终于化解了，我终于愿意正视他了，原来他也很痛苦，也像我反感他一样的反感我。一个巴掌拍不响啊！

通过这次的沟通，我们再也没有了那种心理上的战争，我也不会因为观点不一致而讨厌他，反倒因此有了一个可以辩论的朋友，斗嘴也成了我们交流感情的方式。

无论任何事情，当你换一个角度理解的时候，得出的答案就完全不同了，哈佛的一位心理学家曾经说过，每个人都有他的多面性，从黑暗的角度看到的是不足，从光明的角度看到的则是他的长处。所以，适时的沟通可以让我们充分了解他人的想法，这样也可以使复杂的职场关系简单化。

其实，人心与人心的距离只有一张薄纸的厚度，用沟通的方法来捅破这张纸，所有的矛盾便迎刃而解。