口若悬河,不如适当的沉默(1 / 1)

许多心理战的高手经常会用“沉默”这张牌来打击对手。他们在与人讨论、争执、谈判时,先用沉默使对方心里有压迫感,最终为自己赢得谈判优势。

有一位著名的女谈判专家替她的邻居与保险公司交涉赔偿事宜。

理赔员先发表了意见:“女士,我知道你是谈判专家,一向都是针对巨额款项谈判,恐怕我无法承受你的要价,我们公司若是只出100美元的赔偿金,你觉得如何?”

女专家表情严肃地沉默着。根据她以往的经验,不论对方提出的条件如何,都应表示出不满意,此时最好选择沉默。因为,当对方提出第一个条件后,一般都暗示着可以提出第二个、第三个……

理赔员果然沉不住气了:“抱歉,请勿介意我刚才的提议,再加一些,200美元如何?”良久的沉默后,女谈判专家开口说:“抱歉,我们无法接受。”

理赔员继续说:“好吧,那么300美元如何?”

女专家过了一会儿,才说道:“300美元?嗯……我不知道。”

理赔员显得有点慌了,他说:“好吧,400美元。”

又是踌躇了好一阵子,女谈判专家才缓缓说道:“400美元?嗯……我不知道。”

理赔员最后笃定地说:“那就赔500美元吧!”

就这样,女谈判专家只是重复着她良久的沉默,重复着她的痛苦表情,重复着说那句缓慢的话。最后,这件理赔案终于在500美元的条件下达成协议,而邻居原本只希望能要到300美元。

由此可见,在很多时候,沉默的力量比有声的话语更强大。作为一个女人,更应该学会沉默。很多时候,虽然你可以不说话,沉默要比唇枪舌剑的争论更有震慑力和说服力,更能在气势上压倒对方。因为你说得越少,就越显得神秘,显示出一种成竹在胸、沉着冷静的姿态,一种“天不言自高,地不言自厚”的深沉和成熟。

所以,智慧的女人应该懂得适时沉默,当与别人发生意见不合时,你无须急于解释、说明、评价等,也不用大发脾气,保持适当的沉默反而可以收到更好的效果。

当然,沉默并不是指简单地不说话,许多时候我们必须开口,但重要的是,要找到恰当的话。即使片刻的沉思,也会使我们头脑中的思路更加清晰,说出的话更准确、更有效,所以适时的沉默实在是一种睿智的行为。

很多时候,我们无须多言,却可以利用目光、神态、表情、动作等各种因素,或明或暗地表达自己的思想感情。这样一来,我们既能达到自己的目的,又能够表现出谦和大度、优雅从容的修养。

然而,生活中不少女人却不懂得沉默的妙处,甚至有一种错误的认知,认为只有滔滔不绝,才有表现自己的机会,加强自己的存在感,给别人留下好印象。于是,她们抓住机会便尽情地表达自己。结果如何呢?不仅没有给人留下好的印象,反而因为喋喋不休地说个没完而让人厌恶不已。

有两个年轻的女性,我们不妨叫她们小A和小B。她们两个人的说话方式截然不同,人缘也相差很多。

小A性格开朗、随性,说起话来是滔滔不绝。但她讲话有一个毛病,那就是说话没有主题,一说起来就没完没了,主题能够从工作扯到家庭琐事,再到孩子学习,不一而足。她一旦开口,即便别人多次提示时间,她好像也视而不见,似乎没有尽头。

而小B呢,则说话风格言简意赅,从来不啰啰唆唆。因为她觉得说话啰唆、喋喋不休就是浪费时间,所以一句话能够说完的事情,她绝不会说两句。每次和别人交流时,她都没什么多余的问候和致谢,而是直奔主题。虽然她平时话不多,却很受朋友欢迎,口碑极好。

总之,会说话的女人不一定会口若悬河。她们懂得说话的技巧,更知道说话的分寸,该说话的时候说话,语言简明扼要,每个字都能做到掷地有声;而遇到不该说话的时候,她们便会选择沉默。

因为,她们知道如果唠唠叨叨、口若悬河却抓不住重点,即便说再多的话也没有用处,还会引起别人的反感。恰当的沉默却可以适当地表达自己的情绪、态度,在不动声色之间显示出自己的修养和智慧。

她们还明白,沉默所表达的意义是丰富多彩的,它以言语形式上的最小值换来了最大意义的交流。沉默是语句中短暂的间隙,是超越语言力量的一种高超的传播方式,恰到好处的沉默能收到“此时无声胜有声”的效果。

沉默是金,所以,女人要学会适时地闭上嘴巴,用恰到好处的沉默来表现出你的优雅和智慧,轻松地达到自己的目的。