不论什么样的社会关系,只要是真实存在的,就必须以移情能力为基础。我们是社会性的动物,只有当自己被别人感受着时才会有安全感。
当有人对你施展移情能力的时候,你会感觉你内在的一部分是为了他/她而存在的——你就是他/她心目中的那个人,你的感觉、你的需要他/她都知道。移情能力可以保证他/她能够在某种程度上理解你内在自我的运行状态,特别是你的意图和情绪。
反过来,当你向其他人施展移情能力的时候也一样。移情能力充满谦恭和抚慰,常常能够激起善意的回应。
在一个积极乐观的氛围里,当某个人看上去对你还有话说的时候,你就能确认,这个人需要你对他/她施展移情能力。不但如此,移情能力还能让你从他人身上得到很多有用的信息,包括他/她究竟在惦记什么,在担心什么。比如,当他/她对你挑三拣四的时候,你可以静下心来,感受一下他/她的深层次需求,可以特别关注一下他/她内心深处那个更加柔嫩、更加年轻的自我。这样,当你能够更加全面地了解来龙去脉的时候,可能就会减轻他/她给你带来的挫败感和愤怒感了。当你有这种转变的时候,他/她也能感受到,也会乐于你的这种转变,并会因此而对他/她自己有更多的了解。
要记住一点:移情能力并不是要双方达成一致,或者同意对方的观点。你可以用移情能力去理解对方,但并不一定完全按照对方的需求去做事情。移情能力并不意味着你要放弃你自己的权益,清楚这一点,可以消除施展移情能力的心理负担。
在进行训练的时候,移情能力可以让我们看清我们之间是如何联系在一起的。它充满静观和新奇,让你不会局限于自己的观点而不能自拔。
移情能力可以让你的行为更具美德,因为在施展移情能力的时候,你要保持对他人的关注,这会抑制你下意识地做出防卫性或者攻击性的反应。移情能力有着避免伤害的内在本质,缺乏移情能力常常会让和你接触的人心烦意乱,甚至让你无意识地伤害到他人。移情能力本质上是慷慨的,当你施展它的时候,就表明你有被他人打动的主观意愿。
脆弱的移情能力
移情能力虽然能够带来很多好处,移情能力本身却很脆弱。大多数情况下,一旦爆发冲突,移情能力就会立刻消失。在很多长期关系里,移情能力也会随时间的推移而慢慢消退。而且不幸的是,移情能力如果不能正常发挥作用,人与人之间的信任就会被慢慢磨损,人际关系中的问题会变得难以解决。你可以回想一下,那些你被他人误解的日子,或者更严重一点,那些别人根本就不想去理解你的日子,就会知道当移情能力消失的时候会发生什么了。
移情能力的衰竭会带来严重的问题,人越脆弱,风险越大,移情能力的衰竭所带来的冲击就越猛烈。比如,儿童的监护人如果不能给予儿童足够的移情能力,这个儿童就会产生不安全的依附感。往大里说,移情能力的衰竭是这个世界上剥削、偏见和残酷暴行的根源。恨之狼是没有任何移情能力的。
按步骤提高移情能力,你的人际关系会更好
你的天性中就有移情能力,你可以有意识地让它展示出来,技巧性地使用它、加强它。
1、设定舞台
要提高移情能力,首先要在主观意愿上希望自己具有移情能力。比如,当我发现我妻子想要和我进行那种谈话的时候——我的意思是说,她可能对什么事不满,甚至可能对我不满——我可以先花几秒钟时间来提醒我自己移移情。别犯懒,这个步骤会激活你的前额叶大脑皮层,让你正视目前的局面,明白自己想要干什么,提升与移情能力相关的神经网络的优先级。同时,边缘系统也会提前预热,从而让你整个大脑指向移情能力带来的奖励。
然后,放松你的身体,放松你的意识,向对方敞开你的心扉,对待他/她就像对待你自己一样。可以运用下一部分里讲到的方法,尽量加大自己的安全感,从而能够完全接受对方。提醒你自己,无论对方在想些什么,这些想法都在那头,而你在这头,你是在感受那边的想法和感觉,你依然是和这些想法、感觉分开的。
保持对对方的关注,和他/她的心在一起。维持这种关注非同寻常,察觉到这一点,会让对方很开心。要时刻监控你的意识,确保你这种关注是连续的。这会激活你的前扣带大脑皮层,前扣带大脑皮层会关注你的关注本身。从某种程度上说,移情能力本身和静观冥想差不多,只不过后者是关注自身的内在世界,而前者是关注他人的内在世界。
2、观察对方的行为
仔细观察对方的动作、姿态、手势和行为。(这种观察的重点在于激活你大脑的感知-运动镜像系统,而不是分析他的肢体语言。)想象自己在做这些动作,想象一下自己做这些动作会有什么感觉。如果不唐突的话,你可以真实演练一下,看看到底是什么感觉。
3、感受对方的感觉
调整调整自己,感受一下自己的呼吸、自己的身体,还有自己的情绪。这样可以激活你的脑岛,让它准备好感受对方。
近距离注视对方的脸和眼睛。人类面部的感情表达方式全都是一样的,这种表情往往转瞬即逝,但只要你注意力足够集中,就能把握住。这就是所谓“眼睛是心灵的窗户”的生理基础。放松,让你的身体自然而然地和对方的情绪发生共振。
4、跟踪对方的想法
主动想象对方在想些什么,需要什么。想象在对方的外表之下正在进行着什么,会把这个人推向什么方向。综合考虑你已知的情况,并进行合理猜测,比如个人历史,儿童时期经历、气质、个性、“敏感点”、他/她生活中近期发生的事件、他/她和你的关系等,考虑一下这些都会造成什么后果。同时考虑一下你刚刚体会到的他/她的行为和情绪。然后再问问自己,他/她内心深处到底是什么感觉,什么对他/她来说最重要,他/她想从我这里得到什么。这个时候,要谦虚一点,不知道就是不知道,不要盲目得出结论。
5、检查一下
最后,如果可以的话,你可以和对方一起,回头检查一下你所感受到的这些是否真实。比如,你可以说:
“听起来你好像感觉________,是不是?”
或者,“我不是很肯定,不过我觉得你________。”
或者,“看起来_____让你烦得很啊。你是不是需要______?”
这个时候要小心一点,千万不要用争辩或者审查的语气来陈述你的观点。你可以说:“我现在知道了,上次我们去亲戚家的时候,你可能想让我更多地关注你,我没这样做让你很不开心。我想我现在明白这一点了,非常抱歉。以后这方面我会做得更好的。(这个时候停一停。)不过,你是知道的,当时你和苏阿姨一直在聊天,而且看起来挺开心的,并没有告诉我你想要让我把注意力集中在你身上。如果当时你直接告诉我你需要什么,那就皆大欢喜了——因为关注你正是我当时想做的事。”
6、接受别人对你的移情能力
当你想要接受别人的移情能力时,记住,只有当你是“可以被感受”的,你才可能得到别人的移情能力。开放些、直白些、诚实些。你也可以直接索要别人的移情能力,记住,很多时候对方可能根本就没有意识到,接受别人的移情能力对你来说是多么的重要(实际上这对其他人也一样重要)。所以你要明确地说,你需要它。如果你能明确地说明你所需要的只是移情能力,而不是强求别人和你一致,或者同意你的观点。当你感觉到那个人已经明白你到底是怎么回事的时候,移情过程就完成了。这个结果,至少可以让你把被他人所理解的感觉深埋在自己的内隐记忆中。