冲突是人们生活中的一部分，不可避免。然而，不同的人会有不同的处理冲突的方式，这主要是由他们的人格类型决定的。也就是说，我们可以通过观察自己以及他人处理冲突的方式来判断自己及他人的人格类型。

测试提问

问自己两个问题：

“你在什么情况下会感到愤怒？”

“你感到愤怒时会有怎样的行为举动？”

我们有9种答案供你选择：

1.引发怒火：被批评时；他人的中途退出；他人单方面改变计划；感觉被欺骗。

愤怒行为：简短的言论；针对别的事情进行谴责；用一些非语言表达来暗示怒火，什么也不说。

2.引发怒火：自己做的事情被他人视为理所当然；不被欣赏；自己的讲话没被认真听取。

愤怒行为：长时间压抑自己；决定说点什么的时候情绪激动；事先思考自己要讲的内容（自己的感受，自己为什么会有这种感受，对方有哪些地方做得不对）。

3.引发怒火：被安排在一个可能失败的位置上；因为别人拙劣的表现而受到指责；没有因为所做的工作而获得赞扬。

愤怒行为：询问一些简单的问题，不愿意告诉别人自己的烦恼；随着时间的流逝，声音会变得尖锐；随着时间的过去，所说的话越发简略。

4.引发怒火：被忽视或被怠慢；被要求做一些违背自己价值标准的事情；让人嫉妒的事件。

愤怒行为：讲话生硬；变得极其安静；多种强烈的感受交织在一起；过度分析形势以及支持自己的理解；长时间坚持自己的感受。

5.引发怒火：破坏彼此信任关系的事情；他人不诚实的表现；不受控制的局势；工作任务过重。

愤怒行为：讲话很少；退避但可能并不表现出来；把情绪都藏在心里；怒气积压太多或爆发时会表现出自己的愤怒。

6.引发怒火：压力；缺乏真诚；缺少关心；滥用权力。

愤怒行为：可能会退避；进行透彻的分析；反应强烈；内心不断地进行猜测。

7.引发怒火：沉闷乏味又太过平常的任务；别人的不理会或者不严肃对待；不公平的批评。

愤怒行为：通过想象一些美好的事情来逃避痛苦；对自己的行为自圆其说；批评或者谴责他人。

8.引发怒火：不讲道义；不直接处理问题；人们不为自己的行为负责；没有防备；缺乏事实。

愤怒行为：澎湃的怒火驱使着他们采取行动，快速地分拣和整理相关信息和感受；尽量避免脆弱或失控的情绪；可能会全面退避，不理会那些自己不尊敬的人。

9.引发怒火：平静和谐的生活被打断；被人指点该怎么做；被忽视；别人态度粗鲁；公然的对抗；被人欺骗；被质疑；不被支持。

愤怒行为：紧张的面容会泄露他们愤怒的情绪，可能他们自己都没有意识到心中的愤怒；将怒气发泄到不相关的人身上；愤怒会在心中保留很长时间。

答案1的解析

如果你选择答案1，那你是1号完美主义者。

面对愤怒的1号时，人们应该这样应对：采取解决问题的态度；给1号时间好好梳理自己的情绪；对谈话进行一定的规划，首先让1号说出自己的想法；不要使用评判式的语言。

答案2的解析

如果你选择答案2，那你是2号给予者。

面对愤怒的2号时，人们应该这样应对：让2号尽情地诉说，询问一些需要澄清的问题；和2号分享自己的观点，注意要确认他们的观点，讨论感受和想法。

答案3的解析

如果你选择答案3，那么你是3号实干者。

面对愤怒的3号时，人们应该这样应对：友善清楚地表达；不要有过多的工作压力；不要带有强烈的情绪色彩，使用理性且能解决问题的方法。

答案4的解析

如果你选择答案4，那么你是4号浪漫主义者。

面对愤怒的4号时，人们应该这样应对：坦诚地邀请对方表达自己的感受，认真聆听直到4号说完为止；复述4号的感受和想法；不要暗示说觉得4号过于敏感；不要表现出智者或批评者的态度。

答案5的解析

如果你选择答案5，那么你是5号观察者。

面对愤怒的5号时，人们应该这样应对：事前告诉5号你想和他进行交流，让5号自己选择交流的时间和地点；为第一次交谈设定清晰且双方认可的期限；首先让5号讲述自己的感受和想法，给5号留出充裕的物理空间；面对问题保持理性的态度，避免过于强烈的情感表现给5号造成压迫感。

答案6的解析

如果你选择答案6，那么你是6号怀疑论者。

面对愤怒的6号时，人们应该这样应对：在6号退避的时候给他们空间，让6号充分表达自己的感受；认可他们的看法，保持热心而真诚的态度，重建彼此的信任。

答案7的解析

如果你选择答案7，那么你是7号享乐主义者。

面对愤怒的7号时，人们应该这样应对：询问一些非评判性的且能自由回答的问题，让7号充分表达自己的感受；引导7号讲出自己的推理过程；和7号分享自己对他们感受的理解，认可7号的感受，真诚直率但不要采取批评的态度。

答案8的解析

如果你选择答案8，那么你是8号领导者。

面对愤怒的8号时，人们应该这样应对：直率、诚实，倾听8号强烈的内心感受；不要表现出软弱或不确定；不要使用那些可能会让8号误认为是批评的语言。

答案9的解析

如果你选择答案9，那么你是9号协调者。

面对愤怒的9号时，人们应该这样应对：亲切简单地询问他们为什么生气，询问时要采取含蓄而轻松的方式；认真地聆听，肯定9号直接表达愤怒的行为；在认可9号感受的基础上和他们分享其他的观点。

此外，无论你属于哪一种人格，在掌控自己的愤怒时，都需要做到以下几点：

在工作关系确立的最开始告诉对方哪些行为可能会触怒自己。

在意识到自己被触怒时立刻告诉对方。

在自己的行为已经开始显露心中的愤怒情绪时，适当进行一些体育锻炼，比如做体操、散步、练瑜伽等等。

反省自我的优缺点，联系自己的人格属性来分析，寻找处理情绪和塑造最佳自我的方法。