有的时候，人们并不会直接将自己的意思表述出来，他们会采用一些委婉的方式来暗示，如果我们只听对方的字面意思，那就很可能不能理解对方的真正意图。比如，对方说：你冷不冷？这句话表面上的意思是：你现在感觉温度是高还是低？是否感觉到有点冷？而他的言外之意则可能是：我有点冷，你能不能把空调温度调高点？所以你要倾听到位，才能理解对方的意思。

范晓萱是大小S最亲密的姐妹，她们的结识很有趣。有一次，大S在机场等飞机时看到了范晓萱的节目，大S觉得这个女生长得好特别啊！没多久后，三个人一起做节目，虽然彼此对对方都很有好感，但是却谁都不愿意主动搭讪。最后范晓萱终于找到话题了，因为她发现这姐妹俩的腋下十分干净，不像自己剃腋毛后总会留下痕迹，于是，范晓萱主动搭讪：“请问，你们的腋毛是用刮的还是用剃的？”就这一句话，拉近了三个人的距离，从此，范晓萱成了大小S的死党。

其实，范晓萱肯定不只是想问问那个非常无聊的问题，而是打算打破她们之间的隔阂，为彼此的进一步交流作铺垫。非常巧的是，大小S姐妹也是非常懂得说话艺术的人，聪明地收到了范晓萱递过来的“橄榄枝”，三人顺理成章地成为好姐妹了。假如，大小S不懂得范晓萱的话的意思，恐怕就会说一句：“真无聊！”那怎么还会有后来的故事呢？

一家公司的公关部有两个小组，两个组长都在明争暗斗地想当上公关部经理。恰逢公司搬家，一组组长对大家说，争取在这次搬家的过程中好好表现。因此全组齐心协力，热火朝天地干起来。等到二组的人马赶到的时候，公关部的新办公室已经变得窗明几净了。

正在此时，老板也到了，说：“嗬，收拾得真干净呀，一组的同志们辛苦了！”

一组的组长扬扬得意：“谢谢您的夸奖。”

接着老板又说：“我们那层现在还是一片狼藉呢！新来的几个小孩一点也不会干活，什么事都叫我操心！”

言者无心，听者有意！二组的组长听出这话外有音，抢先说：“哦，那我们立刻上去收拾，您今天辛苦了，先歇会吧！二组的都跟我上楼！”

可想而知，一组的功劳虽大但却远不如二组在老板心里留下的印象深。说话听声，锣鼓听音，生活中有大量的话不用直接说出来，话里带出来就行了，更有不能直言的意思，得靠暗示来表达。于是便有一语双关、含沙射影、指桑骂槐等旁敲侧击的艺术性语言。

接话很简单，可以回答，可以附和。解话似也不难，除了直言明意易于理解外，“听话听声，锣鼓听音”也能帮你听出言外之意来。但在实际交谈中，却并不是每个人都能解话准确、接话恰当的。

接话的正确与否，除了说话者自身的修养及驾驭语言的能力外，很大程度上还取决于“解话”的准确与否。切不可小看“解话”错误，这不仅是制造几个笑话的小事，还影响到人际交往是否会产生矛盾和误会。

假如你到朋友家做客，千万不能对食物或玲珑精品大加赞美，例如不能说“这瓶酒真好，我见都没见过”“这打火机挺漂亮的”等等，否则朋友会以为你想喝酒或索要礼品了。

不过，万一你说了一句含有无用内涵的话语，那也不必惊慌失措，因为话语的内涵有一个重要的特性，就是可消去性。据英格兰语言学家盖上达的论证，话语的字面所断定的内容要强于它的会话内涵，因此可以用话语本身来消去会话内涵。我们把上面的例子引申一下，当你在朋友家做客，贸然说出“这瓶酒真好，我见都没见过”时，你的朋友定会认为你想喝这瓶酒，因为这句话语本身就有“想喝这酒”的内涵，但这时你也不必惊慌，你可以把语气转一转：“可惜我没有喝酒的口福，我对酒精过敏。”这样便会消去此内涵，从而让你的朋友如释重负。

所以，我们在说话的时候，不但要注意字面表达是否得体，也要注意可能出现的会话内涵是否恰当。同时我们在听话的时候，也不要只听字面意思就做决定，要深层次地挖掘对方话中的真意。