央视名嘴徐俐写过一篇《跟婆婆学示弱》的文章,里面讲到她的婆婆非常能“示弱”,甚至在做饭方面也不放过“示弱”的机会。
在柴米油盐酱醋茶的事儿上,婆婆说她总没弄明白,她在厨房的事儿仅限于洗洗切切。一次,我傻乎乎地跟婆婆说做菜其实挺有乐趣,可以教婆婆,婆婆只是笑笑,说她对做饭没有天分,学也学不会。
有一次,公公出门遛弯儿摔了一跤,住进了医院,整天躺在病**,胃口很不好。
一天下午,我看到婆婆在院子里用个小磨在磨水发绿豆。她将汁水放在家里用被子捂了两天,再下锅用小火慢熬,整个院子都是一股怪味儿。
我问婆婆:“这是在干吗?”
“熬豆汁儿,一会儿给你公公送去,他就爱这口。”说着,她在砧板上麻利地将一个芥菜疙瘩切成细细的丝,淋上辣油一起包好,让我去送饭,叮嘱我:“别说是我做的,就说在隆福寺买的。”
怪味儿刚在病房里散开,公公的眼睛就亮了:“好地道的豆汁儿。”就着那碟芥菜丝,公公把一大碗豆汁喝得干干净净,喝完后大发感慨:“主味儿酸、回味甜、芥菜咸、红油辣,五味中占了四味,绝配呀!”
我这才发觉婆婆很精明,她连这么高难度的东西都能做好,还分不清油盐酱醋吗?回家后,我傻傻地问婆婆,为什么要装着不会做饭。婆婆笑眯眯地说:“你公公最得意的就是他的厨艺,说老实话,他做菜不如我,可如果他连这个优势都没了,心里就可能有想法。所以很多我能做的事情,我都说做不好,让他来做。他嘴里抱怨我老使唤他,但心里是高兴的。做人,尽量别故意显得太能干……”
人心都是肉长的。在求人办事的关键时刻,不失时机可怜兮兮地滴下几滴眼泪,可以迅速调动起对方的同情心,首先使彼此在感情上靠近,产生共鸣,这就为问题的解决打下了基础。在说服对方的时候,扮演弱者也能达到你说服对方的目的。
汽车巨头亨利·福特公司的贸易业务很忙,他的桌子上总是堆满了各种催账单,福特每次都是大概看一眼后,就把账单扔在桌子上,对经理说:“你们看着办吧,我也不知道该先付谁的好!”
但是有一次,他从一大堆的催账单中抽出一张对财务经理说:“马上付给他!”这是一张传真来的账单,除了列明货物价格外,在大面积空白处还画着一个头像,头像正在滴着眼泪。
“看看,人家都流泪了,”福特说,“以最快的方式付给他吧!”
谁都明白,这个催账人并非真的在流泪,他之所以急着催账,可能另有苦衷或急需资金,他的几滴眼泪迅速引起对方重视,以最快的速度要回了大笔货款。看来,这眼泪的威力实在不可小看啊!
在与人交谈中,适当示弱的说话技巧会给对方一种慰藉,一种体贴,责备的是自己,安慰的却是对方。善于与对方进行心理互换也是一种获得快乐的手段,它不仅能使交易继续,说不定对方还会给你带来更多的客户。示弱就是一种扬人之长揭己所短的语言技巧,其目的是使交易重心不偏不倚,或使对方获得一种心理上的满足,从而达到目的。
《潜伏》电视剧中的主人公余则成与他的竞争对手说话的时候经常会说:“实话说我也有想法,但是我一个科长怎么能和你们处长竞争呢?”处处示弱,让别人对他疏于防范,最终他得到了“副站长”这个人人觊觎的职位。
其实,在这里我们所说的示弱并不是真的在示弱,只不过以弱博得对方的同情,以达到你的说服目的。这种示弱也并不是非得博得对方的同情,而是以示弱或是各种说话技巧赢得对方的认可。在生活中,我们常常会听老人们这样说:“软刀子更扎人!”说的就是示弱的说服技巧吧!