在人的所有表情中，眼神大概是最复杂的。眼神是心灵的语言，人类的喜怒哀乐、爱憎亲疏，无不在眼神中有所反映。所以人们都说，“眼睛是心灵的窗口”。眼神所透出的信息，不同肤色、不同语言的人一般都能读懂。细心的观众会发现，当你聚焦训练有素的主持人脸庞的时候，你就会发现他们眼神的一瞥、一闪，一眨、一亮或者一闭、一睁，都是一种无声的语言，生动地传递着内心情感。

在一些互动节目中，优秀的主持人常常善于用自己的眼神来调动现场观众。大家比较熟悉的例子有《开心辞典》的主持人王小丫和《幸运52》的主持人李咏。

《开心辞典》是一个益智性节目，难能可贵的是，王小丫眼神里透露出的绝非是居高临下的裁判，而是一种常常比答题者还着急的善意。有一次，一个选手希望把自己得到的第一份奖金捐给希望工程，但他紧张得直出汗。王小丫和蔼地对他说：“你是在怕因为自己没答对题而使穷困山区的孩子们上不了学吗？别担心，我们一起来努力。”再辅之以一种温和、鼓励的眼神，对方马上如释重负。

还有一次，有个深圳女孩被邀请参加节目，她妈妈闻讯后特地从长春赶到北京，与在北京的二女儿一同为她助威。挑选奖品时，女选手毫不犹豫地选了一架钢琴。她说，打懂事起，她就知道母亲有个愿望——买一架钢琴。每答一题，王小丫的眼神似乎比女选手更紧张。当宣布最后一题的答案完全正确时，王小丫的眼泪也开始在眼眶里打转，现场观众的情绪由此达到了**。

《幸运52》的主持人李咏的眼神，又是另一种特点。如果把王小丫的眼神比作一泓秋水，那么，李咏则如同滔天波浪，始终充满了**，热烈而跌宕。

李咏的眼神经常在答题者与观众之间飘来飘去，实际上是在向嘉宾传送着一个个的暗示，启发每个人开动脑筋。他的眼神起到了调动观众主体意识的效果。有一次，他问嘉宾：“塞万提斯塑造了一个什么样的典型人物？”答题者懵了，回答是“钦差大臣”。此时，李咏的小眼睛眨了眨，显出一副悲天悯人的神情。然后，又把目光扫向了观众，他的眼神瞬间发出了两个信息：一是参与者答错了；二是提醒每位观众在心中思考一下正确的答案。现场气氛十分活跃。

交谈时，要敢于和善于同别人进行目光接触，这既是一种礼貌，又能帮助维持一种联系，谈话在频频的目光交流中可以持续不断，更重要的是眼睛能帮你说话。

交谈中不愿进行目光交流的人，往往叫人觉得是在企图掩饰什么或心中隐藏着什么事；眼神闪烁不定则显得精神上不稳定或性格上不诚实；如果几乎不看对方，那是怯懦和缺乏自信心的表现，这些都会妨碍演讲。当然，和别人进行目光交流并不意味着老盯着对方。

研究表明，交谈时，目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%～60%，超过这一界限，可认为对对方本人比对谈话内容更感兴趣；低于这一界限，则表示对谈话内容和对方都不怎么感兴趣，这在一般情况下都是失礼的行为。

在这一点上，于美人在她的《说话课》里，叫我们向拉布拉多犬学习：“拉布拉多犬的眼神既亲切、又友善，有时有点无辜、有时又带着诙谐，但是它永远会直视着你，从来不会用斜视、偷瞄的方式，而且拉布拉多犬很有智慧、也很有技巧，它不会用百分之百的时间紧盯着你，让你感到手足无措！它坚持用百分之八十的时间来看着你，其他时间它会哈哈气、小歇片刻。”

在我国，对目光有礼节要求，一般忌讳用眼睛死死地盯视别人，认为大眼瞪小眼地看人是没有礼貌的表现，怎样做才不失礼呢？礼貌的做法是：用自然、柔和的眼光看着对方双眼和嘴部这之间的区域，目光停留的时间占全部谈话时间的30%～60%，也就是说，既不死死盯着对方，也不眼珠滴溜溜地来回转动，看得让人心慌意乱。

心理学家认为，谈话双方彼此注视对方的眼睛能给彼此产生良好的印象。这话有道理，但关键是如何注视。目不转睛地凝视，会让对方感到不自在，甚至还会觉得你怀有敌意。而游移不定的目光，又会让对方误以为你是心不在焉，不屑一顾。经验者认为，在整个谈话过程中，最佳的目光接触，应该是在开始交谈时，首先进行短暂的目光接触，然后眼光瞬时转向一旁，之后又恢复目光接触。就这样“循环往复”，直至谈话结束。人们常说，“眼睛是心灵的窗户”。谈话者往往透过对方的眼睛来了解他的所思、所想。因而，谈话时对目光的接触，并非简单的接触，它是一种无声的语言。目光是多种多样的，可以犀利如剑，也可以柔情似水，但这两种目光都不适合同顾客谈话。能获得他人好感的目光应该是诚恳而谦逊的，既不卑也不亢，既尊重他人也尊重自己。