胡雪岩通过王有龄、左宗棠等人的帮助,生意越做越大,不但在钱庄上开起了各地的分号,就连其他行业也都接触的到了,比如典当行、丝茧业、军火等。面对这么多的生意,胡雪岩一个人自然是忙不过来的,尤其是地方的钱庄分号,每个分号都必须要有一个经理,而经理必须是有责任感和能力强的人,这是胡雪岩面临的问题。因此胡雪岩必须严加考察,在分号经理的用人上,他一直做得都很到位,并形成了一套自己的用人观和方案。
当初在培养钱庄档手刘庆生的时候,胡雪岩就已经悟出了一套方案。胡雪岩需要考察他对本行的了解与掌握的技术,因为胡雪岩本身是钱庄出身,自然对钱庄的大小事务了如指掌,于是也就随意出题考验他,结果,刘庆生都能一一答对,而这是属于专业性的一种考验。胡雪岩对刘庆生很满意,但是光凭借出色的专业知识是远远达不到胡雪岩用人标准的。胡雪岩还要考察他的定力和耐性,他经常会找机会和刘庆生谈论一些其他的事情,而且常常谈论起来就是一两个时辰,而刘庆生却从没感到反感过,他一边接着胡雪岩的话语继续说下去,一边观察胡雪岩的情绪和状态好准备下边的话语,胡雪岩这才觉得刘庆生够格提拔。但是还有最后一条,胡雪岩一旦决定录用一个人,那么一定会询问家中的老小、住在何地、以何为生等问题,因为胡雪岩会把他们全家人的开销都包揽下来,这便是胡雪岩与其他人不同的地方。
胡雪岩必须要解除被雇用人的后顾之忧,因为他提拔的经理或者档手大都是从店里的伙计们中提拔上来的。这些人的家境都不是特别好,上有老下有小,依靠自己的薪水度日,这些人工作的时候肯定会顾及到自己的老小,因此难免会分心。一般在政治上,人们会针对这样的情况对下属的家庭状况给予相应的照顾,胡雪岩把在政治上的那一套用在了生意中,实行在自己的下属身上,这可谓是高明之举。胡雪岩想到了他们的切实问题,并恰当地解决,从而减轻了下属的压力和负担,这样一来,这些经理自然会对工作尽心尽力。
胡雪岩除了这几点之外,他还亲自在员工面前起表率作用,比如很多钱庄的业务胡雪岩都不会秘密地和储户谈,而是在大堂里面公开谈。这样一来,上到经理,下到学徒伙计,店里的员工都能看得到,实行透明化,以便让下边的副手们学习怎样谈生意。
胡雪岩不但对这些综合素质比较强的人予以重用,对那些不务正业但本性并不坏、且有一定的长处的人也加以重用。胡雪岩刚刚在湖州发展自己的蚕丝业务时,遇到了一个名叫陈世龙的人。他是一个好赌之人,但此人的头脑非常灵活,也比较有耐性,胡雪岩后来就想重用他,于是就让其在自己的蚕丝业务方面做帮手。此人年轻好学,胡雪岩后来又把他调到了上海的蚕丝店里,并出钱让他去学习英文。因此,陈世龙对胡雪岩充满了感激之情,在工作上自然是尽心尽力,并为后来胡雪岩在与洋人打交道上起到了重要的作用。
胡雪岩还经常观察自己身边各种各样的人,一旦遇到能够为其所用之人,他定然不会放过机会。有一次,胡雪岩深夜睡不着觉,听见外面很远处传来阵阵的敲更声,胡雪岩听这人敲更的声音非常均匀和谐,他心想这人一定心里沉稳,平和不惊。而且,胡雪岩连续听过几个夜晚,每次都是非常准确,便觉得此人做事认真仔细,不会马虎行事。于是就决定让这个敲更的人做自己仓库的库管,如果有这样的人在仓库里,那么也就十分的放心了。
胡雪岩除了会用人之外,还很会点化人,也就是在某人最脆弱的时候给予扶持。当初,嵇鹤龄正是这样被胡雪岩点化并为王有龄和胡雪岩办事的。
胡雪岩深知用人的重要性,而自己的产业越大,需要来应付生意的人就会越多。当然除了自己店铺里的伙计们,在生意之外的其他领域里也要因人而异,适当地重用。比如,在漕帮里帮助自己运漕粮的尤五,还有在上海的古应春,甚至是钟情于自己女子们。
胡雪岩对下属也非常体贴和关心,下属有困难,不管是工作上还是生活上他都会给予帮助。而且这种帮助不分等别,从而让下属们对他充满了尊敬和敬佩,同时也更加努力地为胡雪岩工作。
胡雪岩的用人之道的确是十分的高超,但是这种高超之中却存在着一定的冒险。像陈世龙,一个嗜赌成性的人放在现代社会里一般是没有人雇用的。但是胡雪岩却敢用,并且挖掘其潜能,然后充分利用,胡雪岩真可谓是大胆用人,智慧用人!