在三角债严重时期,有个公司欠一家工厂的一大笔资金迟迟不还,工厂几次派人交涉都无结果,后来使出“杀手锏”——把老于世故的人事科长魏某用上。
魏某先不着急立即去找欠债公司的经理刘某,而是打算先与对方建立私交。于是他多方了解刘某的年龄、性格等等,得知刘某并非还不了钱,而是希望拖延一天是一天,不想那么快还钱;刘某的儿子刚考上重点大学,刘某爱好广泛,特别喜欢书法,而且造诣颇深,在刘某家里还挂着他自己写的一些字画。魏某得知这些情况后,对催债成竹在胸,已有全盘统筹规划。
魏某打电话与刘某约定某日晚上将登门拜访。魏某如期赴约,来到刘家就问寒问暖,极其热情,似乎久别重逢,他乡遇故知。落座后,魏某只字不提债务,反而和刘某聊起了家常,问及家中儿女几个?现在境况如何?刘某一一予以回答,当说到儿子刚考上某重点大学时,刘某脸上泛起了层层笑意。这怎能逃过魏某锐利的眼睛。魏某说自己也有一个儿子,快高三了,可惜不成器,学习不好,魏某言语间流露出对刘某有如此上进的儿子的羡慕之情,并耐心向刘某讨教如何教育子女的方法。刘某对此深有感触,侃侃而谈,极尽父母对儿子的拳拳教诲之心和望子成龙的期盼,魏某不时对刘某的某些观点表示赞同,大发感慨。魏某似乎不经意地抬了一下头,盯着墙上的书法,口中赞叹了几声,然后转过头来问刘某,这是谁的墨宝?
刘某连说:“过奖过奖”,这是他自己的作品。魏某又夸了几句,便说自己也酷爱书法,想请刘某指点一二。刘某看来了同行就更来劲了。两人愈谈愈投机,感情升温。在适当的时候,魏某委婉地说工厂目前十分困难,请刘某考虑一下债务问题,刘某欣然同意。第二天,魏某得胜回朝,追回了巨额的欠款。
魏某把对方当成自己的朋友,在广泛而亲切的交谈中,很自然地得到了对方的支持,达到了自己的目标,在今后的工作中,说不定还多了一个可以信赖和依靠的好朋友呢。其实工作中也可以建立私人友谊,那样一来不但能够避免尴尬生硬的工作场面,还能够在松弛的状态下拉近彼此的距离,对提高你做事的效率大有帮助。
一位刚刚调换到新部门供职的年轻人很希望一开始就同他的新上司搞好私交,于是频频拜访之。不料新上司由于同年轻人的旧上司关系不好,由此“厌鸟及屋”,每次都借故避而不见或只是打哈哈,不肯放松谈话的语气。有一次年轻人注意到上司挂在衣架上的明尼苏达垒球队的帽子和办公室周围摆设的这个球队的衣服和用品,他便决定冒险一试。“我必须给你看一样东西,你会认为值得的。”他对上司说,并站起来,伸手到腰间抓住短裤的弹性腰带,并解释这是女朋友送的礼物,他把它拉出来足以让上司看到那上面印着的明尼苏达垒球队的商标。两人大笑起来,轻松下来,开始谈垒球,两人融洽起来。从而使谈话变得相当愉快,且有收获,年轻人也得到了好处。
你的生活和工作息息相关,从你步入社会的那一天起,大多数时间都要与你的同事共同度过。与他们中的一部分建立私交,成为你特殊状态下的特别朋友,无论对你的事业、工作还是生活都是极其有益的。
因为一些个人的经验和情感是普通人共有的。不管你拥有什么头衔或者挣多少钱,从个人角度来说,大家相似之处实在多于相异的事。如果你能记住这点并从这个角度与人们建立关系,那么你会发现:
首先,人们对你的感情会更有利于你。因为大家没有想到你会指出你和人们的共同点并把你个人的情形告诉他们,大家在惊奇之余也感到高兴。他们马上感到与你很近并且乐于接受你告诉他们的一切。
其次,人们对你会更开诚布公。你的开诚布公也使他们有信心和勇气表露他们自己。当你继续做这样的人际关系的沟通时,你肯定会发现大家有更多的共同基础去建立一种积极的工作关系。
第三,你不仅了解他人也更了解自己。当你从他人口中听到与自己一样的想法,了解到别人也有同样的感情或有使你遭遇挫折的同样问题时,你所产生的情感是极少能与之相比的,你马上就与他有亲近感——比如你听到对方说:“我是世界上最幸运的。”这正是你自己常说的话,这时你对他的亲近感就产生了。这些见识也帮助你在个人和事业上更好地成长和改进。
第四,建立信任。人们跟随和支持他们所信任的人,而一个表现出有人性的、可亲近的、不在意人家知道自己短处的人,会为大家更信赖。你的下属、同事和上司不会因为你的角色、地位和头衔而信任你,但却会因你让他们看到真实的你和你对他们的兴趣而逐步信任你。
“朋友多了路好走”,在工作中也是如此。如果你能在工作中与同事建立起良好的人际关系,对你的个人发展将是非常有益的。不过你应该注意的是在工作中建立私交要把握分寸,千万别因私废公。