有一位出版商,他平时就很注意人际关系的建立,不论是大人物还是小人物,他都会竭尽所能地与他们建立关系。有一次,他听说某位作家家里出事急需用钱,虽然两人并未谋面,但这个出版商还是主动找到作家,很干脆地借给他两万元钱,这位作家非常感动,从那以后,不但经常把自己的稿子投给他,还给他介绍了许多作家。这个出版商不仅注意和一些大人物搞好关系,对一些小人物或是对他没有用处的人他也努力结交。有的人搞不懂他这样做是为什么,他却笑着说:“我呀,是在用银行存钱的方式建立我的人际关系——先存后提,有时存一万有时存一百,日积月累下来,我就拥有了一笔庞大的财富,遇到困难时,我再把它们取出来,那时不但有本金,还有利息呢!你说这是多么好的投资!”后来,他遇到了一次严重的危机,但幸运的是许多人都向他伸出了援手,帮他渡过了难关。这样看来,他投资于人际关系的做法实在太聪明了。
这位出版商投资于人际关系虽然不像其他人投资股票、基金之类的马上可以拿到收益,但从长远来看,出版商的投资更高明、回报率更高。“储蓄人际关系”说起来有些“现实”,有“利用、收费”的感觉,但若从另一个角度来看,和别人建立良好的人际关系、培养人缘本来就有这样的好处,不能光用“现实”的眼光来看;而你的好人缘必定会成为你这一生中最珍贵的财富、事业的最大助力。
高先生经营着一家小电器行,电器行的收入不是特别多,但高先生却工作得很开心。高先生的妻子常说高先生不是做生意的料,因为人家做生意都锱铢必较,他却大大咧咧,没有生意人的那股狠劲。比如说有一次,有一个客人跟高先生订了一批高档的灯具,还交了1000元订金,谁知道货来了以后他又不要了,这事如果换成别的商人一定会把这1000元全扣了,可高先生却要全部还给人家,还说就当是正常上货,以后慢慢卖吧!那个客人对高先生的做法也很意外,不好意思地说:“这件事确实是我不对,还是按规矩扣订金吧!”高先生却回答说:“如果不是有难处,你也不会做出尔反尔的事。大家都是生意人,买卖不成人情在嘛!我不能收这个订金,瞧得起我咱们就交个朋友吧!”那个客人千恩万谢地走了,妻子却拉长了脸,抱怨丈夫太傻。在平时,高先生对顾客也都是一团和气,年纪大的就主动送货,甚至上门安装,给熟识的客人抹零头……高先生做生意虽然没赚多少钱,但在当地人缘却是出奇的好。每当有人夸高先生有人缘时,高太太总要说“人缘能当饭吃吗?”不过高太太现在可不敢说这话了,因为事实证明:人缘有时真能当饭吃。一天,订高级灯具的那位客人找上了门来,说要给高先生介绍大买卖。原来这位客人竟是某知名彩电的销售总监,现在他要把该省的销售代理权交给高先生,他还说“之所以要把代理权交给你,不仅是因为你曾给过我恩惠,更重要的是我看中了你的人际网络,人缘对于生意人是非常重要的。”不久后高先生拿到了销售代理权,成立了自己的公司,靠着他往日积累下来的人脉,他的生意越做越顺,销售额几度蝉联各省榜首。
从高先生的经历中,我们再一次看到了存储人际关系的重要意义。就像银行存款一样,平时少量少量地存,有急需时就可以派上用场。而别人对你的善意的回报,有时是附带“利息”的,就好像银行存款生利息那样。所以老祖宗也说“和气生财”,对人和和气气,有个好人缘,“财神”就会不请自来。
那么,怎样储蓄人际关系呢?
积极的做法是:
(1)不忘给人好处。好处不必给的太“大”,大好处别人会受宠若惊,以为你别有用心,因而采取自卫的态度。因此宜从小好处给起,但要给得自然、有诚意。
(2)不忘帮助别人。“帮助”没有标准,实物的帮助、精神的帮助都可以,在对方不得意或生活遭遇困难时,这种帮助特别具有力量。
消极的做法是:
(1)不得罪别人。得罪人对人际关系的伤害很大,如果不能主动积极地去建立关系,至少也不可轻易得罪人。
(2)让人占点便宜。被占便宜看似一种损失,其实是一种投资,因为对方会觉得有所亏欠,恰当的时候便会有所回报。当然,太大的亏是不能吃的,但如果明知讨不回公道,那就不如认了。另外,有些人占了便宜还卖乖,而且也没有亏欠之心,对这种人不必有所期望,但让他占便宜总比得罪他好。
储蓄人际关系的方法还有很多,平时你不妨慢慢摸索,只要你理解了“人际关系的建立和银行存款一样”的道理,并努力去尝试,那么方法再笨你也会看到效果。