我从事金融行业培训工作十余年来，见证了金融营销培训模式的不断迭代与变迁。让我感触最深的是，诸多金融从业者在营销模式变革过程中产生的无助与无奈。其实无论在何时，市场无论应用哪种营销模式和策略，只要用心地把这个模式根植于团队中，做到精益求精，都能够把营销团队带出惊人业绩。在众多的金融营销模式当中，沙龙营销扮演着重要角色。对于沙龙营销主题的培训，我也已经接触十年有余。我的团队针对这方面的研究，不断更新迭代，只希望能够做到优秀。

最近几年，随着资管新规的出台、市场环境的变化，沙龙营销越来越成为各个金融行业营销队伍的必备技能。当我的合作伙伴向我咨询如何才能开好一场沙龙的时候，我能深刻地体会到，激烈的市场竞争带来的高强度业绩压力。沙龙营销似乎已经成了大家现在的救命稻草。但据我了解，真正能够把沙龙营销做到优秀的人和团队少之又少。

太平洋保险公司北京分公司的培训部经理白总是我多年的好友。她说：“陈楠，你能成功，就是你把大家都觉得很简单的事情做到了极致。这些耳熟能详的道理，大家都明白，但每个人做的时候都在打折。而你和你的团队在做的时候，却不断加分，所以你的成功绝非偶然。”我想，这也许就是我最核心的竞争优势吧。

我想在您阅读正文之前，把我的思想向您做一次系统的介绍。

传承是从每个细节开始做起的

苹果公司的创始人乔布斯虽然已经离世，但苹果公司产品的品质一直在延续。这是因为乔布斯在苹果公司的研发团队中，植入了严格的细节管理要求。众所周知，苹果手机即便拆机，人们看到的也是一件艺术作品。因为在别人看不到的细节上，苹果公司产品的设计都追求着极致和完美。这支研发队伍在产品的设计上根植了“处处皆精品”的理念。而我们在团队的经营过程中，也将细节做到了极致。

团队中每一个功能组都是至关重要的。功能组要把自己的小组工作做到极致，就需要将细节管理成体系。这样，任何一个新人进入功能组后，都能够进行系统的学习。如果功能组在经营中经常忽略细节，必然导致问题的出现。与传统的沙龙营销不同，精品沙龙营销是将一个又一个的细节不断地进行优化的过程。如果功能组成员对于他们所在的岗位缺乏清晰的理解，不能以岗位优化与细节管理为核心工作职能，而仅仅只是为了完成工作，最终只会与优秀渐行渐远。

精品沙龙营销以客户的体验为中心

我记得一个营销伙伴跟我说过这样一句话：“不以促成为目标的沙龙，就不是一场好的沙龙。”这位营销伙伴之所以能够说出这样的话，多半是因为长期的业绩指标压力已经导致他们对沙龙营销的理解出现了严重偏差。

现在大家似乎陷入了一个误区：如果不能在沙龙现场实现高绩效，就对不起人力、物力的投入。但这种想法恰恰忽略了沙龙营销的本质，也忽略了客户购买的本质。我们需要明白，客户之所以选择购买我们的商品，主要就是出于对我们的信任。因此在精品沙龙营销中，我们不能忽视客户的体验与感受，失去客户的信任。如果一场沙龙连客户的体验都无法考虑周全，也就无法获得客户的信任，那么这场沙龙注定是失败的。

现在已经是一个体验化、场景化的时代，如何让客户在我们的服务现场体验到良好的服务品质，才是我们思考和衡量的沙龙营销质量的关键。如果无法做到这些基本的精品沙龙营销服务职能，那么促成也就无从谈起。

创新与迭代要融入每一次经营中

沙龙营销并不是一成不变的。然而现在我在各家公司经常会看到令人心惊胆战的一幕：每个公司的沙龙营销过程，竟然惊人地相似——流程相似、活动相似，甚至有时候不同公司的主讲嘉宾演示的PPT也相似。这就不难想象，为什么大多数的沙龙营销活动效果欠佳。

如果客户在A公司看到的沙龙营销内容和在B公司看到的一模一样，那么他们就会对沙龙营销越来越麻木，最终就必然导致邀约难、促成难。出现这种情况的原因就是营销队伍太过于依赖拿来主义。

我到各个公司上课的时候，都会遇到很多营销员向我讨要主讲嘉宾的课件的情况。大家都觉得拥有一份主讲嘉宾的PPT，就能够解决自己遇到的所有营销问题。其实，这恰恰忽略了自我创造的能力。只有不断进行的创新与迭代，才是给我们带来持续业务增长的基础，这也正是我所倡导的精品沙龙营销的生命力所在。此外，了解一个营销系统的底层逻辑，有助于我们掌握问题所在，从而清晰地制定、改进和完善方案。

企业家思维是以构建系统为核心

我经常跟大家分享企业家思维，这也是我在金融行业中工作多年获得的最宝贵的经验和财富。每次上课的时候，我都会问大家是不是真的有企业家的思维。因为我发现大多数时候，我们都只是用员工的思维工作，却意图赚企业家应该赚的钱。

什么是企业家思维？我的理解就是“作为企业家，我们的利润来源就是我们自己构建的系统。我们要让所有跟我们一起工作的人通过这个系统，创造高于个体工作而产生的价值。企业家真正的收入来源，就是系统赋能带来的利润”。

我在金融行业从业的十余年时间里，一直致力于构建团队的自主经营系统。因为有了这个自主经营系统，我成功地在一家认可我的公司实现了自主经营的梦想。也正是这种企业家思维，让我在离开这家公司以后，陆续创办了四家属于自己的公司。

但人的精力都是有限的，由于我每年外出的时间太长，平时公司的运营都是在用这套系统化的管理模式经营。所以，企业家思维也是在自己的营销体系中，构建一个又一个的自主经营系统，让系统自动产生价值。

综上所述，我相信我已经颠覆了很多人打开这本书的想法。因为大多数人关注此书的目的是在这本书里快速找到可以复制的沙龙营销案例和模型。但我更希望大家通过此书，能够快速构建一个真正的精品沙龙营销经营系统。

所以本书着重介绍一套系统的方法论，把我多年在各家公司总结的经营管理思路进行系统的整理和完善，从而帮助大家打开一扇永续经营精品沙龙营销的大门。如果你已经准备好颠覆传统思维，迎接精品沙龙营销的时代，欢迎你的到来！

最后，非常感谢为这本书写序的领导和朋友，是你们一路的支持和帮助，才让我有幸不断迭代和完善课程体系。书中有一些案例是由课堂上认真学习和兢兢业业研讨的伙伴提供的，在这里也要感谢你们的参与。也感谢百忙中认真阅读此书的您。我也期待越来越多的人能够完善自己的精品沙龙营销经营系统，从而赢取属于自己的美好明天！

你的朋友　陈楠