§遣词用句,一定要拿捏得准(1 / 1)

赞美一事,无论直接赞美还是间接赞美,都应让自己的赞词显得恰当、自然,不可太过夸张或是矫揉造作。赞美的最佳效果就是让对方真心感到自己被肯定,如果在词语上不能把握分寸,其结果极易走向反面。

赞美别人要恰如其分,不要过分地称赞别人,那会给人一种奉承的感觉。此外,称赞要以平常的口气说出来。假如称赞别人时自己都觉得煽情,那还不如不说为好。称赞的一个要诀,就是要掌握称赞的度,绝不可夸大其词,只有这样才能赢得别人的信任和好感。

美国前国务卿基辛格是个擅长称赞的外交谈判高手,他说:“你必须十分敏锐,因为大部分国家领导人都是非常敏锐的,他们不容易被人操纵,却能操纵别人。你得运用你的智慧,去对付一个高智慧的人,还要使他马上感到你的诚意和认真,最后,必须增加他的信心。”因此,在基辛格眼里,所谓称赞是使别人相信他能解决问题的一种方法。

当我们想向某位男士表达好感时,可以适当地赞美他:“XX,在公司的这些员工里,我认为你的能力相当出色,很愿意与你做个朋友。”也许当时他只是微微一笑,但有一点可以肯定,他的内心里肯定是很愉悦的,并且会拥有一天的好心情,如果再适当地努力几次,肯定会成功。

这种依据对方某些特点进行的针对性赞美,要比空泛赞美的效果好很多。后者往往没有什么明确的评价原因,因而常引起被赞美者的误会,令对方怀疑你的审美鉴赏能力,觉得你的赞美不可接受,甚至认为你另有所图。而前者因为有特指对象、是实事求是的,故而有效性也高。

称赞别人也可用间接的方式进行,间接赞美即通过第三方将赞美之词传到当事人耳中,这种方式能够增强赞美的真诚性,令赞美的效果更加显著。纵使你的赞美之词并未传达给本人,第三方也会因你在背后赞美而不是诽谤他人,对你的好感备增。

其实,同样的赞美之词,倘若经由他人之口传达,往往会比直接赞美效果更好。这是因为,当面赞美常会被对方视为外交辞令,而经由他人之口的赞美则显得更具可信性,更能引起对方的重视,赞美的效果便被扩大化了。

此外,正如俗语所云:“对症下药,量体裁衣。”赞美也要“因人而异”,对于商业人员,如果说他学问好、品德高、博闻强记、清廉高洁,他不一定高兴,而如果说他才能出众,手段灵活,现在满面红光、印堂发亮,发财在即,他一定会很高兴。对于政府官员,恭维他生财有道,定发大财,他可能会恨你一辈子,这时应该说他为国为民,淡泊名利,清廉公正。对于教授、教师,说他为人师表,学问渊博,思想深远,妙笔生花,他听了肯定高兴。对什么样的人,说什么样的话。有道是:“上山打柴,过河脱鞋。”不要弄得“驴唇不对马嘴”,免得好意恭维人家一番,人家还觉得你是“乱弹琴”。