为人处世，要会说感谢话、问候话、关心话，以及其他一些好听的“场面话”，它不像书面语那般严谨，拘泥于形式。但绝对要比书本上的照本宣科轻松，而且光鲜亮丽冠冕堂皇。场面话的学问深奥复杂，尺度拿捏非常重要。