一位经验丰富的牧羊人告诉我:“一群羊中我只需注意走在最前面和最后面的那两只,只有它们与别的羊不一样,只要管好了它们,就能管好一群羊。” 一位优秀的企业家告诉我:“管好一个企业,我只要管好两个10%就行了,一个是那10%最优秀的员工,另一个是那10%最捣蛋的员工,只要管好了他们,就能管好企业里所有的员工。” 听后,我惊讶不已:原来,牧羊和管理竟有如此异曲同工之妙!