接下来,我将为大家介绍一种方法,“迪斯尼战略规划法”,它可以帮助你在迪士尼创造周期的基础上进行战略制定,让你了解战略执行过程中有哪些关键步骤。掌握这一方法,你就能学会从不同角度(“梦想家”“实干家”和“批评家”)进行思考,制订出完善的计划。这样你就可以:
1.学到一种可以用于许多行业的规划战略方法;
2.对计划或项目的方方面面进行细致的考虑;
3.建立文档,细化项目或计划的关键成功要素。
学会这一方法还有其他好处,比如:帮助你系统地整理自己的想法;让你在和别人沟通时,能阐述得更清晰;帮助你制作一份完整易读的表格,清晰呈现项目的各有关要素。
这一方法的关键步骤是:
1.使用提示卡(见下文的练习)来回答相关问题,提示卡上要注明各项答案的开头。
2.你需要回答三套不同的问题,分别对应三种思维模式—梦想家、实干家和批评家。
3.将三套不同问题的答案合并,形成“报告”。你会发现,这份“报告”描述了项目的各个方面,完全可以作为实现愿景或目标的计划。
该方法的目的是帮助你搞清楚“创造未来”的关键因素:
1.从整体范围上看,某一特定项目涉及到的各元素;
2.为了完成这个项目,所需要的一系列步骤;
3.该项目所涉及到的人的问题和“系统”问题,以及该计划要如何解决这些问题。
该方法还能够帮助你更好地理解三种思维方式,让你更有效地用这些方式进行思考。
总之,迪士尼战略规划法可以帮助你进行战略规划,同时为你提供一种更简单的方式来记录你在思考过程中所得到的各项结果。此外,它还可以提高你的思维灵活性,让你在不同思维方式间自如地转换。
练习:迪士尼战略规划法
“形成想法”(WHAT TO)阶段—梦想家
聚焦:要什么
阶段目标:设计愿景—描绘蓝图
所持态度:凡事皆有可能
基本思路:从不同的感官角度出发,具象、整合、描绘愿景
身体动作:抬头,目视上前方。保持身体平衡、放松。
用正面的语言来陈述你的特定目标,明确这个想法会带来什么收益。
1.你想做什么?(而不是你不想做什么或要避开什么。)
目标是_________________________________________
2.你为什么想这么做?目的是什么?
目的是为了______________________________________
3.有什么好处?
这么做的好处是___________________________________
4.你要怎么才能知道你得到了这些好处?
其中一项证据是___________________________________
5.你期望什么时候能得到这些好处?
当_________________________________________时,
可以得到这些好处。
6.你希望这个想法把你的未来引向何处?
这个想法将会把我引向_______________________________
7.你想要通过实现这个想法变成谁或者变成什么样子?
我想要成为______________________________________
“确定干法”(HOW TO)阶段—实干家
聚焦:如何干
阶段目标:规划行为—确定短期步骤
所持态度:“好像”梦想可以实现一样行动
基本思路:进入角色,进行“分镜头创作”
身体动作:低头,目视下前方或前方。保持平衡,身体稍微前倾。
为项目进程制定行动框架,并设置行动节点(“里程碑”)。确保计划能找到合适的个人或团队执行。同时,基于各种经验,设定要收集的反馈信息,用以检测该计划是否正带领团队前往愿景目标。
1.整体目标将于何时完成?
完成整体目标的时间框架是____________________________
2.会涉及到谁?(将责任分配给参与该计划的人,并保证得到承诺。)
主要人物包括_____________________________________
3.这个想法具体会怎么实施?第一步是什么?
为了实现目标,需要的步骤包括(a)_______________________
第二步是什么?
(b)____________________________________________
第三步是什么?
(c)____________________________________________
4.什么样的反馈说明你正在朝着目标前进或者正在偏离目标?
有效的反馈是_____________________________________
5.你怎么知道完成了目标?
当_________________________________________时,我会知道完成了目标。
“防范风险”(CHANCE TO)阶段—批评家
聚焦:为什么
阶段目标:厘清逻辑—通过查找遗失的环节来避免问题的出现
所持态度:思考“假如”出现问题将会“怎么样”
基本思路:用“观众”视角审视、批评
身体动作:目视下方。头部低垂、微斜。上身后倾,有角度。
确保当前的计划可以保证,在实现目标的过程中出现的所有正面的副产品都可以得到留存。
1.这个计划会影响谁,谁能够保证计划的有效实施,谁会阻碍这一计划?
最容易受到这个计划影响的人是_________________________
能够保证这个计划的有效实施的是_______________________
会阻碍这一计划实现的是_____________________________
2.他们的需求和利益是什么?
他们的需求和利益是________________________________
3.为什么会有人反对这个计划?
有人会反对这个计划是因为____________________________
4.采用目前这种做事方法会得到什么积极的收益?
当前的做事方法___________________________________
5.在贯彻新计划的时候,你如何留存这些积极的收益?
这些积极的收益会受到__________________________的保护。
6.在什么时候、什么地方你会不想要实施这个计划?
如果__________________________________________,
我会不想要实施这个计划。
7.目前这个计划需要什么或者说缺少什么?
目前这个计划所需要的或者说缺少的是____________________。
关于所需要的或者说缺少的因素,你会怎么用“如何”来提问?
如何___________________________________________
梦想家
你如何获得这个计划需要的或者说缺少的东西?
一个可行的解决方案是_______________________________
实干家
具体要如何实施?
这项内容的实施可以通过
(a)____________________________________________(
b)____________________________________________
(c)____________________________________________
批评家
当前这个计划还需要/缺少什么?
当前这个计划还需要/缺少____________________________
关于所需要的或者说缺少的因素,你会怎么用“如何”来提问?
如何___________________________________________
梦想家
你如何获得这个计划需要的或者说缺少的东西?
一个可行的解决方案是_______________________________
实干家
具体要如何实施?
这项内容的实施可以通过
(d)____________________________________________
(e)____________________________________________
(f)____________________________________________
批评家
当前这个计划还需要/缺少什么?
当前这个计划还需要/缺少________________________________________
????
只要你想,你可以一直持续这个梦想家—实干家—批评家的循环,从而能够把项目或愿景的故事讲完整。
回答完上述问题之后,你可以把你的答案集中在一起,形成一份报告。这份报告就是实现愿景及目标的路径或计划。
·示例·
愿景是开发一套多媒体工具,帮助人们形成有效的系统性思维、解决问题、提升领导力。
目的是帮助人们提升系统性思维的能力和战略性思维的能力。
这样做的好处是人们可以更有效地具象化愿景并实现愿景。
证明可以获得这些好处的证据是人们产生热情,认同自己的想法。
当人们开始运用这些工具来实现自己最重要的想法和愿景时,可以得到这些好处。
这个想法可以赋予来自各行各业的人们以更大的权利。
我/我们想要像灯一样照亮旅行者的道路。
实现这个目标的整体时间框架是18个月并无限期延长至将来。
主要的参与者包括一个开发团队和由使用这些工具的人组成的不断扩大的圈子。
为了达到目标,需要下列步骤:
1.确定人们需要运用哪些原则和战略进行系统性思维,解决问题和提升领导力。
2.研究现有的媒体和技术,为建立交互式自我学习系统做准备。
3.开展将战略和媒体相结合的研究项目,以处理具体的组织问题和领导力情境。
持续的有效反馈会是不同思维方式、不同职业的人也愿意在每天的工作中使用这些工具。
如果有大量的案例表明,人们借助这些工具得到了实用又有创造力的解决方法,那我们会知道完成了目标。
最容易受到这个计划影响的人是潜在的顾客群体和他们所在的组织。
他们的需求是用更有效、更省时、更便宜的方式来提升实践技能,获得问题解决方法。
有人会反对这个计划是因为他们可能会认为这些工具不过是没有用处的潮流风尚,而当前自己的做事方法已经很顺手,不需要再额外投入时间、金钱或精力去学习。
如果开发出的工具功能直观,使用时无需耗费时间,这些积极的收益会得到保护。
如果实现这个计划的需要的实际步骤和它所代表的愿景与价值产生了矛盾,我会不想要实施这个计划。
目前这个计划所需要的或者说缺少的是一套具体的工具和媒介。
一个可行的解决方案是借鉴我已经开发出的关于系统性思维的软件,查看哪些内容最容易被加以修改,以适应领导者的工作。
要实施这一步骤,可以选择一两个现存工具,测试它们和领导力情境的相关度。
当前这个计划还需要/缺少的是一个明确的计划来开发并销售这些工具。
一个可行的解决方案是提供给现有顾客,作为辅助支持性工具,看看他们认为这些工具能否有效提升自己的领导力。
要实施这一步骤,可以接触那些正面临领导力挑战的同事,向他们提供这些工具的模版,帮助他们解决问题。