1.对于来历不明的电子邮件及其附件，既不要打开，也不要下载。尤其是这种邮件的附件，其中很可能含有邮件病毒（不是电子邮件本身产生的）。一旦运行附件中的病毒程序，会使电脑染毒。

2.任何人在情绪不好时都不该发送电子邮件，否则电子邮件的内容会变得情绪化，很容易激化矛盾或被人误会，并且导致对方回复长篇邮件进行解释和争辩，引发“邮件大战”，无谓浪费时间、损害感情。

3.如果孩子从来没有用过电子邮件，不妨帮他建立一个免费的电子邮箱，让他亲自操作收发一次邮件，学会如何通过网络与人合作、交流。这就像过去父母教孩子写信一样简单和重要。