全球速卖通上的放款，是指平台及关联企业依据相关协议及规则，根据卖家指令、风险因素及其他具体情况，把货款划至卖家账户的行为。

1．放款规则

全球速卖通的放款规则分为一般放款规则和特殊放款规则两大类。

（1）一般放款规则

由于全球速卖通订单采用的是担保交易方式，所以平台会要求在确保买家确认收货和物流妥投双重条件基础上给卖家放款。也就是说，全球速卖通上的一般放款规则必须具备这两项前提条件。平台会对此进行系统审核和人工物流审核，确保只有符合这两项条件，才会把货款打入卖家账户。如果平台判断订单存在纠纷或欺诈行为，则有权延迟放款。

例如，卖家对于交易完成的订单，点击了“申请放款”按钮，并且上传了证据，这时平台便会核实该订单的物流信息，同时对该上传的凭证进行审核；如果审核没通过，就无法放款。这里的“申请放款”，只是给卖家加速回收货款提供了一条自助通道，并非就能确保全都放款。

卖家可登录“我的速卖通”—“管理订单”—“所有订单”页面，能看到“等待放款的订单按钮”，从“等待放款的订单”中可以查到具体订单详情，具体如图14-1所示。

卖家点击图14-1中的“等待放款的订单”按钮，可以看到如图14-2所示的页面。

进入“美元”或“人民币”待放款订单列表后，可以看到“申请放款”按钮。点击该按钮，在弹出的对话框中上传物流妥投证明。

为了提高放款成功率，卖家要尽量上传有效的“妥投凭证”，如物流官方网站上查到被签收的信息截图（需要能看清具体的运单号和相关签收信息）、订单留言中买家确认收货的截图；物流审核部门发送的邮件中明确要求提供的其他凭证，如发货底单、物流运费凭证等。否则，即使上传了证据也不一定能及时收到货款。

（2）特殊放款规则

在一般放款规则基础上，如果订单的物流信息没有妥投记录，那么该订单的款项将会从买家付款成功那天开始算起，被平台暂时冻结180天。卖家如果要尽早获取平台放款，这时必须遵守特殊放款规则。

卖家可以在遵守特殊放款规则的同时，免费争取平台尽早放款，但前提是卖家的各类经营指标必须达到全球速卖通规定的风险控制综合要求。也就是说，只有让平台觉得提前放款给你没什么风险，它才会这么做。

2．放款时间

全球速卖通上的放款时间长短，会依据卖家好评率、拒付率、退款率等综合因素进行评估，一般分为以下几种情况。

一是在发货后的一定期限内放款，最快是发货3天之后。

二是在买家保护期结束后放款。

三是卖家账号遭关闭，但不存在任何违约违规行为，则在发货后180天放款。

四是平台认定订单存在纠纷或拒付、欺诈等风险，这时会不定期推迟放款时间。

按照相关规则，卖家只要完成交易即可申请放款，提交“申请放款”后，平台将会在1～3个工作日内审核卖家上传的妥投证明。如果审核通过，会立即放款（资金通常会在30分钟内到达你的支付宝国际账户）；如果审核未通过，就表明放款不成功，但卖家仍然可以重新上传妥投证明。

值得注意的是，一定要上传有效的物流妥投证明。如果多次恶意上传无效证明，平台有可能会取消该卖家的申请放款功能，并对其进行处罚。

3．放款方式

账号正常和账号关闭时的具体放款时间和比例详见表14-1。

在这里，放款时间一般在发货后3个自然日后；但由于受银行清算影响，部分订单放款时间会超过5天（一般情况下，银行的清算时间为10个自然日，多币种可达12个自然日）。账号正常情况下放款比例之所以不同，主要是由卖家经营表现决定的（具体详见表14-2）；而买家保护期结束的标志是买家确认收货，或确认收货时间超过15天。

之所以实施在交易中部分放款而不是交易结束后100%放款，是为了确保跨境资金安全、保护买卖双方合法权益。

在这里，商业快递方式有UPS、DHL、FedEx、TNT、顺丰速递等；物流妥投的标准是运单号上的物流信息显示货物已签收，并且签收信息与订单信息吻合，以全球速卖通核实到的物流妥投记录为准。

所要注意的是，表14-2中所列的释放时间为“交易结束”或“发货后”并非一概而论；也就是说，如果平台认定该订单存在纠纷或异常、疑似异常时，会无限期延迟或拒绝放款。

当卖家出现以下情形时，平台还会取消卖家的特别放款权力：一是卖家的纠纷率、退款率、好评率等综合经营评估指标不再符合平台要求；二是卖家违反平台规定交易操作；三是未在规定时间内补足保证金；四是存在其他涉嫌违反承诺函、协议或平台规则的行为。

4．保证金的冻结、支付和释放

全球速卖通会要求符合特别放款规则的卖家，授权全球速卖通及Alipay　Singapore　E-Commerce　Private　Limited，在卖家国际支付宝账户中冻结一定数额的“放款保证金”，并且平台有权根据卖家的经营状况，对保证金额度进行调整。

卖家的订单发货后，平台会针对每个账号按照固定额度冻结保证金，具体数额根据卖家每个月的经营情况如交易额、纠纷率、好评率等评估后确定（多退少补）。冻结该额度后，之后发货的订单，便会在通过提前放款审核后获得全额放款。

卖家究竟被冻结了多少保证金额度呢，具体可登录“我的速卖通”—“交易”—“资金账户管理”—“保证金冻结解冻记录”页面，或直接登录http://fund.aliexpress.com/fundcenter/fundDetailList.htm查看。保证金额度数据每月3日更新、调整一次；如果保证金水位线下调，便会在当天释放出来。

对于多退少补，卖家该怎么做？如果某卖家原来冻结的提前放款美元保证金是1　500美元，现在评估下来需要冻结的保证金额度是800美元，那么这700美元差额就构成了“多退”情形，即可立刻释放到可提现账户中去；相反，如果评估下来需要冻结的保证金额度提高到了2　000美元，那么这500美元差额就需要“少补”，即需要从卖家的可提现账户中去扣（如果提现账户余额不足，则需要从后续放款订单中补足），然后才谈得上放款。

至于平台有权划扣卖家保证金的行为，主要有三种：一是因交易纠纷导致卖家需要退还买家货款；二是平台代卖家垫付相应资金；三是因卖家原因造成买家、平台或第三方损失。若遇到上述情形，平台有权在卖家的支付宝国际账户中划扣资金直接用于赔付，不足部分有权继续向卖家追讨。

平台释放卖家保证金的行为主要有两种：一是经平台评估，该卖家不再符合发货后或交易结束前就获得提前放款条件，这时放款保证金将会在平台通知取消之日起6个月内退还；二是在此期间因为卖家原因，导致买家、平台或其他第三方产生了损失，有退款、垫付、赔付的，平台有权在放款保证金中划扣这部分资金以弥补损失，如有结余在这6个月内退回来给卖家，如有不足则有权继续向卖家追讨。

5．扣款顺序

平台提前放款成功后，如果遇到订单产生退款，会先从卖家账户里的可提现余额中扣款；如果余额不足，则会扣除冻结保证金中的资金；如果还是不足扣款，平台有权垫资退款给买家。也就是说，扣款顺序是：卖家资金账户可用余额→冻结金额→平台垫资。

例如，某订单号的货款金额是100美元，平台收取的手续费是5美元，在平台给卖家提前放款了70美元后（平台扣除的保证金是100-5-70=25美元）；如果买家申请退款50美元，这时候平台的扣款顺序是：首先退回手续费50%，即2.5美元，然后从卖家提现账户余额和保证金中扣除47.5美元。

6．还款规则

平台向卖家扣款后，如果卖家账户余额不足，则需要卖家向平台还款。

还款时，平台会通过卖家注册时登记的手机号码发送短信提醒。卖家登录“交易”—“资金账户管理”—“平台垫资还款”页面，输入还款支付宝账号、还款金额申请还款。还款申请提交后，可以在还款支付宝交易记录中查看还款详情，实行在线还款。

至于汇率，如果卖家的欠款是美元，则需要按汇率折算成人民币后进行归还。汇率每月1日更新，取值为上个月最后1天中国工商银行上午10点整的美元兑人民币汇率；只有当市场汇率偏离还款汇率超过500基点时，才需要修订汇率。（外汇汇率的标价通常由5位有效数字组成。从右向左数，第一位称为“×个基点”。例如，当上个月最后1天的汇率是1美元兑人民币6.348　8元时，如果市场汇率跃出了6.298　8～6.398　8的范围，就说汇率偏离了500个基点。）

卖家进行还款的具体操作步骤是：首先登录“我的速卖通”—“交易”—“资金账户管理”—“平台垫资还款”页面；然后点击“国际站会员”按钮，点击后会直接跳转到还款页面（如果页面长时间不动、无法登录速卖通还款页面，则需要通过点击“国际站会员登录”按钮，再次登录全球速卖通账户后进入还款页面）；最后查看垫资金额，输入用于还款的支付宝账户及还款金额即可。