企业操盘手,主要负责企业战略的制定与实施。那么,作为合格的企业操盘手,我们需要将企业管理中的哪些方面作为自己的首要任务?针对这些方面,我们遵循的原则是什么?具体的做法是怎样的?
第一,系统。
企业在发展过程中,需要建立组织系统、营销系统、研发系统、文化系统、流程系统。系统在企业管理中促使各部门领导制定相关的制度、机制,使企业全面提升管理成熟度。系统的建设一般至少要用两年时间才能完成。
第二,产品。
企业产品推广成功的关键因素,即研发跟上国际形势、对客户要有超出价格的价值、保持或领先竞争对手。
第三,营销。
就是通过销售手段,把产品提供给需要的客户来获得利润。营销需要建立:销售平台、业务流程、销售手册。销售手册包括:产品交付标准、价格空间、时间和周期、服务标准及退款方式。
第四,财务。
企业财务系统管理包括现金、税收、财务管理等。作为企业操盘手,需要了解税务优惠政策,平衡企业财富与安全。
第五,晋升。
我们应以职位晋升生涯规划来决定员工的晋升,做到按制度来进行晋升,一般采用的依据包括业绩、关键胜任能力、培养干部、学习指标、公司关键指标等。
第六,研发。
企业的发展需要特别重视研发,企业的研发力将会增加企业的产品力,企业应该对于技术研发的费用投入有一个合理的比例。对于企业的研发,建议如下:
·要投入超过10%的利润来研发。
·目标为领先原则。
·基于教育客户的思维模式。
第七,扩张。
很多企业扩张失败,小企业未老先衰,大企业遭遇官僚老化。到底依靠什么实现可持续的企业扩张?那就是产品高度统一,有一套培养干部的机制、系统制度并磨合成功,统一文化。
第八,上市。
企业发展到一定阶段,必然会引起资本的注意,优秀的企业都善于借助资本发展,新的资金、新的股东的加入,不仅是融资,还是一个融智、融才的过程。
第九,财务安全。
作为企业的操盘手,我们需要全盘规避企业的税务风险和保证现金安全。
第十,竞争力。
拥有竞争力可以使企业变成伟大的公司。企业的竞争力包括知识、技能、资源等,这也是与竞争对手的最大不同点。